从上周开始,亚马逊相继推出几大免费功能,可谓惊喜连连!我们也第一时间和大家分享了其中的两项(否定商品投放和非品牌卖家视频上传)功能。除此之外,还有一些实用的功能,卖家们也有必要了解一下,以运用到实际的运营中,这对于你推动销售业务会有很大的帮助。 今天我们就和大家一起来聊聊这些功能的在运营中所发挥的作用。 一、亚马逊自动广告否定商品投放功能 相信很多卖家在做广告时会发现,一些ASIN不仅会没有什么转化,还会增加不少无效的花费,导致ACoS居高不下。面对这种情况,无法否定ASIN,很难优化广告效果。 亚马逊近期上线的【否定商品投放】新功能,可以说是卖家超级大救星。现在,卖家可以在广告活动和广告群组级别对商品进行否定投放,以自动投放广告活动。 图源亚马逊后台 该功能如何帮助卖家的广告实现更高的转化?避开效果不理想或达不到预期的ASIN展示在效果更佳的ASIN详情页排除不相关品牌和商品有助于降低广告投入产出比(ACOS)为卖家的广告费用节流 如何找到该功能?对于商品推广,卖家在选择商品投放时会在广告活动创建工具中看到否定商品投放对于品牌推广,卖家在选择商品投放策略时会看到该选项对于展示型推广,卖家可以在创建广告活动后设置否定投放 如何使用该功能?在广告活动运行57天后,下载搜索词报告,找出未达到预期的ASIN对于商品推广和展示型推广,选择【广告活动】或【广告组】,然后点击【否定投放】对于品牌推广,选择【广告活动】,然后点击【否定投放】在【添加否定商品投放】中添加要排除的ASIN,支持搜索、输入和批量上传 图源亚马逊后台 Tips: 【否定商品投放】新功能不涉及是精准或词组匹配,不是关键词的否定,是ASIN的否定。 二、非品牌卖家视频上传功能 船长BI获悉,根据社会科学研究网络(SocialScienceResearchNetwork)的数据,65的人都是视觉学习者,因此将信息传播回首页的最佳方式之一就是通过视觉内容。 另据亚马逊官方的统计的一项数据数据,在每5位亚马逊访客中就有1人在观看品牌后或商品视频购买相关商品,68的消费者偏好短视频方式了解新商品或服务。也就是说,大多数人更喜欢用最少的文字,更强或更直观的视觉效果来清晰地表达信息。由此可见,视觉营销将是未来一大趋势。 对于非品牌家来说,亚马逊将允许其上传视频到商品详情页的图片部分。这意味着又多了一个流量入口,在一定程度上,能够更好的帮助卖家提升Listing的点击和转化。 但拍摄的视频必须符合亚马逊的视频政策要求,并且想要达到预期效果有一定难度,如果请专业的人来拍摄和剪辑,卖家需要把控好运营成本。 三、改善Listing质量【商品信息质量控制面板】功能 本月初,亚马逊在后台和卖家论坛发布通知,推出了改善Listing质量的新工具。据悉,该工具对应的是后台的【商品信息质量控制面板】功能,可突出显示卖家向买家展示的重要商品信息。 该功能可以帮助卖家做什么?提高Listing曝光度:买家会使用特定属性筛选搜索结果,添加这些属性可确保卖家的商品满足买家要求时,只要买家使用相应的筛选条件搜索,就不会错过你的商品(商品属性和类目节点是亚马逊站内主要的流量入口之一,很多卖家在创建Listing时,往往容易忽略它们)。启用商品概览,重要属性突出展示:亚马逊将在Listing的BulletPoints(五点描述)上方突出展示商品的重要属性。卖家需要重视并正确填写好这些信息,以帮助买家更快地做出购买决定。减少买家退货和差评:买家经常会因Listing上缺少关键商品信息(例如耳机和数据线的兼容性特征)而退货或给差评。通过添加更多准确的信息,可以有效地帮助卖家减少退货和差评数。及时调整措施:该工具将突出显示,需要在某个日期之前填写的Listing信息,以避免出现可能被禁止显示的情况。 图源亚马逊后台 如何找到该功能?登录卖家后台,选择【库存】【管理库存】,然后单击【商品信息质量控制面板】即可 虽然对于一款商品,Listing优化是重中之重,但要了解商品全面的表现情况,还需要从更多方面去做分析和调整。船长【运营分析】模块下的【ASIN360】为卖家提供关于商品的全面数据支撑。 8大功能(综合分析、核心指标、销售情况、费用明细、Listing分布、竞品分析、买家评价、库存分析)帮助卖家综合分析商品的数据表现,可以更好地为卖家制定广告策略、运营决策、分析市场需求等多方面做出判断。 四、帮助买家快速比较所有的产品报价对比功能 亚马逊于近日宣布,自8月6日起,亚马逊将尝试上线全新的卖家报价页面。部分买家可通过Listing上现有的所有卖家报价页面链接查看辅助视图。新的辅助视图旨在帮助买家更方便快速地比较所有报价,为买家提供更好的购物体验。 然而,有不少卖家表示并不喜欢这一改变,因为比较所有报价实际上是更困难的事情。它会在网站右侧弹出,看起来会有些混乱,很难分辨谁在销售新的二手的,卖家使用的是FBM、FBA还是SFP配送服务,无法查看从哪个国家地区发货,这可能会使得买家会更难做出购买选择。 也有卖家表示,当你的产品更便宜且没有购物车(Buybox)时,它将很有用,特别是对于FBM的卖家来说。关于这项功能的利与弊,众说纷纭,目前也只能静观其变,视实际情况进行调整。 五、付款跟踪器功能 亚马逊表示,现在卖家可以通过【付款】页面检查每个结算周期内的付款金额和状态。 使用该功能,卖家可以下载结算报告或查看结算期间的财务信息摘要。如果适用,付款成功将提供一个跟踪ID。如果转账后超过五个工作日,卖家使用的银行账户可以使用跟踪ID来分析自己的资金状况。更高效的方法,使用船长【财务VAT】模块下的【回款记录】功能,可以帮助你跟进所有店铺的回款情况,回款多少,是否已经转账,及时核对相应的银行卡入账信息,做好财务入账登记。 六、亚马逊InStockHeadStart功能 亚马逊宣布,自2020年8月6日起,将面向所有符合要求的卖家开放【InStockHeadStart】功能。 该功能能帮助卖家做什么? 据悉,该功能也被称为有存货抢先起步试点计划,即当卖家的商品暂时缺货或正在补货途中,亚马逊FBA能够确保补货商品准时送达时,卖家可使用该功能,让买家能够找到并购买相关暂时缺货的商品。 卖家可以获得哪些优势?提高Listing曝光率:运往亚马逊运营中心途中的商品会显示在搜索结果中,这样可为买家提供更多选择,并且有助于提高Listing的浏览量。提高销量:买家可以购买暂时缺货的商品,从而提高销量。提升库存效率:该卖家的商品正在运往亚马逊运营中心途中接受买家订单,可以缩短运输到销售之间的时间。 该功能如何运作,卖家需满足什么要求? 如果卖家使用亚马逊承运人平台(美国、德国、西班牙、法国、意大利)、合作承运人计划(PCP)或亚马逊全球物流将缺货库存发往亚马逊运营中心,则缺货库存将符合参与有存货抢先起步试点计划的要求。亚马逊将会使用以上承运人所提供的信息来估算卖家商品的有存货日期。 七、亚马逊卖家应用程序查看卖家新闻功能 以前,想要获取亚马逊官方的最新动态,大多数卖家都只能登录电脑端亚马逊后台或亚马逊官方卖家论坛查看。 现在,卖家只要通过亚马逊卖家应用程序即可通过手机随时随地获悉亚马逊官方最新发布的信息了。 文船长BI