陪女儿在商场买文具,路过儿童服装区,我随口问她:想不想买新衣服呀?女儿懂事地回答:先不买了,前天刚给我买了两套。正准备夸赞孩子,不知从何处传来女孩的哭喊声。循声望去,原来在服装区的另一头,有个小姑娘正坐在地上哭闹。我就要买新裙子!坏妈妈!不给我买我就不回家! 女孩的妈妈站在一旁,微怒道:下次给你买!妈妈今天没带手机,现金不够!孩子却不依不饶,对着妈妈大喊:大骗子!我不想和你说话!只要妈妈开口说话,女孩立刻打断,口中喊着你好烦、你别说话。理性谈判无果,妈妈揪着她的耳朵,用手托起胳膊,怒吼一声回家再收拾你,将女孩携出了商场。 女儿疑惑地问我:她为什么不喜欢和妈妈说话呢?好好说话可能会给她买吧。我笑着摇了摇头,同时也在思考女儿的问题。很多年轻的家长提到照顾孩子,都会眉头紧皱,唉声叹气,声称带孩子比跑马拉松还要累,比危险分子还要无理取闹。危险分子至少同意谈判,但小孩子产生负面情绪之后,完全不给父母发言的机会。 即便父母主动引导孩子情绪的宣泄,他们也会像专权小皇帝一般,对父母的说教和训斥麻木不仁,大喊:我不想听你们说话!无法进行双向交流的父母,也只能暴力动作和孩子交流。一段拳打脚踢之后,听到的依然是孩子的哭声,和那句充满倔强的我不想和你们说话,随你们怎么打。 其实被负面情绪包围的孩子,父母的打骂也只是对牛唱歌。他们的情绪处于波动的边缘,随时都会大发脾气,甚至打砸东西。为什么孩子生气或是遇到委屈时,不愿意和父母交流呢?主要有两个原因:一是他们的语言组织和表达能力较为欠缺,没有丰富的理论和父母争论,也不知如何捍卫自己的应有权利; 二是为了达到自己的目的,他们清楚和父母沟通辩论没有太大的胜算,反而有可能遭受皮肉之苦。而哭闹并拒绝谈判,很有可能会让父母投降,从而满足自己的要求。在侥幸思想的暗示下,每次和父母发生争吵,他们都会上演一出高冷的戏码。 孩子不愿意和父母冷静沟通,家长不妨试试隐身式沟通。 什么是隐身式沟通呢?就是降低父母在孩子面前的存在感,让他们成为沟通的主角。 首先,等孩子情绪平复时再交流。 英特尔前CEO葛洛夫曾说:有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。 处于负面情绪孩子就像是燃烧的火焰,父母的各种说辞都是酒精,会使他们的情绪愈燃愈烈。我们可以暂时忽视,去做自己的事情,给孩子平复情绪的时间和空间。 等到孩子情绪平复之后,再坐下来心平气和地交流,引导他们宣泄内心的情绪,并说出真实想法。之后表明自己不喜欢孩子哭闹不听劝解的态度。负面情绪被父母引导而出,孩子也更愿意冷静思考,主动沟通,说出心中的各种想法。 其次,给孩子表达的机会。 成功学之父戴尔卡耐基曾说:如果想成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。 沟通是双向交流,当孩子平复心情,主动和父母交谈时,家长要给予他们表达的机会。孩子表达心中想法,家长要仔细聆听,不要随意打断。尚未健全的价值观会使他们的观点和主观略有疏漏,我们也不要冷嘲热讽,这样会打击他们的自尊心和积极性。 听完孩子的演讲之后,家长可以先赞同他们的想法,再表明自己的观点,给孩子做参考。如果是因为犯错而争吵,我们要指出孩子的错误,并和他们商讨解决问题的合理方法。 最后,也可以和孩子通过文字沟通。 有些孩子不善于交流,或是不愿意和父母说出内心的想法,觉得过于矫情。家长也可以和孩子以文会友,让孩子将心中的言语通过文字表达而出。像是发送信息、写信、传纸条,都可以给孩子提供畅所欲言的空间。 文字沟通的好处便是,既可以清楚地了解孩子的内心世界,及时跟进并引导,又可以提高孩子的词汇量和语言表达能力,堪称两全其美。 寄语:负面情绪好似贴在孩子嘴上的交代,使他们欲说还休。我们要和孩子像朋友一样相处,适当给予他们自由空间,激发沟通的积极性。你家宝贝喜欢交谈吗?他们又会创造出哪些经典语录呢?育儿指南针