如何做好精英销售团队管理?
提高销售团队的能力是提高企业整体营销能力的重要环节,必须从企业的实际出发,因地制宜地重建现有的销售团队。
先对原销售队伍结构进行调整,对销售人员进行等级划分,设立销售助理岗位。通常情况下,新销售人员必须通过销售助理的职位才能成为销售人员。销售员的主要职责是运行市场信息,帮助销售员完成订单。新型结构在公司形成了多个一老二新的销售队伍,充分发挥了新老业务员各自的优势。此外针对新老销售人员比例失调的问题进行了调整,对外招聘部分销售能力强,经验丰富的老销售人员充实了现有的销售队伍。
其次,为销售人员的招聘制定了新的措施。一方面,拓宽销售人员的招聘渠道,不仅从外部招聘,还从内部生产人员和服务人员中选拔。另一方面,对不同岗位的销售人员的质量、销售技能和产品知识提出了相应的要求,对招聘的规划和程序也提出了规定。总之,改变招聘销售人员的随意做法。
下一步将制定新的销售人员培训政策。从意识、技能、知识三个方面进行新的培训。自觉训练主要是培养销售人员对企业的责任感,坚韧不拔的品质,竞争意识,以及相互合作的团队精神。培训技巧主要集中在销售技巧上,如如何使用户签单,如何促进客户关系,以及如何收集市场信息等。培训技巧主要集中在新产品知识、企业产品知识、竞争者产品知识等方面。培训形式可以采用多种形式。不仅有定期的组织学习,还有日常工作指导,以及各个区域、办事处的内部培训。与此同时,企业对培训效果进行定期评估,根据评估结果随时改进培训内容和形式。
在日常管理中,公司建立了以表格为核心的管理体系。将销售人员的行动管理和时间管理放入表格。通过表格管理,一方面加强了对销售人员的控制,另一方面通过表格培养了销售人员行动的规划性和对市场信息的敏感性。此外,通过表格,各级主管还可以发现销售人员在意识、销售技能、知识等方面...
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