1997年后，东莞正式确立44家镇街级以上医院作为定点医院，逐步实现医院现场办理结算。我们住院单少了很多，特定门诊单倒是不少。
　　最忙的时候要数每年年底，特批门诊报销、续审的长龙般队伍，曲折排列到门外。白天收单，我们前台工作人员收下的人均100张单，厚厚的，被订在一起。初步判断单据合理与否，我们逐一检查是否有资料遗漏。收单完，我们便打一个回执单，返给参保人，再对接下一个参保人。
　　蔡小红（前排右一）在进行业务受理。
　　晚上，我们便把这些单据明细逐一录入电脑，处理复核业务。那时候，坐久了，我们蹲在凳子上办公，几乎每晚办公室都灯火通明。
　　实施特批门诊后，我们接触到很多群众。一些寻求住院报销的患者直接向我们发问：为什么报那么少？省属单位的职工也有不少意见。
　　作为前台工作人员，面对这样的情况，我们极力做好灭火队，安抚群众情绪，做好解释工作。我后排的稽查复核人便拿出那张单据，耐心向该患者解释，其产生了哪些费用，不能报销某些项目是有规定的，当前的社会保险是用来保基本的。
　　那时东莞市社会保险事业局医疗保险科只有五六名员工，我们除了具有当心理医生的潜质，还身兼多职收单、接电话、打报表、拨款、做档案。
　　东莞信息化快速发展，大大提高了工作效率。我是50后，毕业于1974年。我们这代人不认识26个英文字母，不会拼音，不会五笔。一开始接触电脑，我是不适应的。于是，在五笔表上，我分别写下难打的字，将其放置在透明桌面玻璃下。碰到难打的字，我低头便能查阅。
　　有一次，上级领导来检查，我给他们演示电脑操作，一边操作一边解释，当时一个领导还说，这个大姐，年纪看着不小，还会操作电脑啊。
　　自述者：蔡小红（曾是东莞市社保局医疗科工作人员，2006年调任东莞市社保局办公室副主任）
　　【出品】东莞市医疗保障局南方东莞频道
　　【采写】郭文君龚菊何绮莹
　　【设计】曾競
　　【作者】郭文君；龚菊；何绮莹；曾競
　　东莞医保

东莞医保30年苦乐年华蔡小红我们是平息参保人怒气的灭火队1997年后，东莞正式确立44家镇街级以上医院作为定点医院，逐步实现医院现场办理结算。我们住院单少了很多，特定门诊单倒是不少。最忙的时候要数每年年底，特批门诊报销、续审的……湖南衡东守一库净水润一方百姓视频加载中。。。央广网衡东2月16日消息（记者唐丽丽通讯员蒋尹慧陈康）湖南省河长制工作委员会办公室日前公布了2022年度湖南省优秀河长湖长美丽河湖最美河湖卫士评选结果，衡……中考或将迎来新调整，教育部已下发相关通知，有人欢喜有人忧因为没能顺利考上普高的学生会被分流，普高的录取分数线还没有下降的趋势，所以中考在家长心中的地位已经越来越高了，很多家长感到了焦虑，相关部门又再次发布了有关于中考的通知，让家长又……摩旅车是选大绵羊好，还是跨乘好？那天我们正在左贡摩旅接待站的门口喝茶，突然有个五十多岁的老爷子骑着辆光阳ct300到了。这时，正在天南地北地闲扯的人们都不约而同地把目光投向了这辆摩托车。老实说，在通往西藏的路……小萝卜头是怎样长大的？不到1岁就入狱，8岁半成中国最小烈士在小说《红岩》中，有着这样一位小英雄，他不到一岁的时候，就被关到监狱里，从小在监狱里长大，他跟随监狱里的叔叔阿姨学习文化知识，还在监狱里担任地下党的交通员。在他八岁半的时候，惨……脚后跟痛，不要觉得忍忍就好！医生提醒或与这3种病有关最近总是觉得脚后跟疼得厉害，会不会有什么问题呢？需要去医院看看吗？69岁的王叔虽然即将奔古稀，但依然还在为儿女之事操劳，每天跟着老家的几个伙计一起跑工地，做些打水泥、贴背……记者卧底必胜客，爆料食用油黑如墨汁，依法该如何处罚？卧底必胜客：烹炸油十天一换墨一样黑消息说起快餐店，以炸鸡、汉堡、披萨为主营业务的麦当劳、肯德基和必胜客几乎是家喻户晓，又由于它们是值得信赖的国际连锁大品牌，所以它们……写给女儿的信亲爱的女儿：当你出生的那一刻，我们就不能分开了，因为你是我女儿，我是你爸爸。爸爸对你的爱是无私的，只是希望你的人生处处欢歌笑语，没有悲伤没有黑暗。当你还是婴儿时我抱……兵地首次开展托库孜萨来遗址联合考古发掘央广网图木舒克7月1日消息（记者敬璐通讯员崔显朝胡晓宝）近日，新疆生产建设兵团第三师图木舒克市托库孜萨来（唐王城）遗址考古发掘工作正式启动。这项考古调查项目由国家文物局考……重磅！央妈最新救市16条事关房贷延期保交楼风险房企化解这个双十一注定要载入历史。有网友说，今年双十一力度最大的竟然是WJW，一口气颁布了疫情防控优化20条，带来的积极预期直接让20家房企涨停，地产板块一遍红。而双十一后……一项不被认可为正式比赛的赛事，为什么众多乒坛高手趋之若鹜？按原计划是先举行武汉WTT赛，再举行澳门WTT冠军赛，而且两站都是有积分有奖金的。但是因疫情等原因，武汉赛被取消，澳门WTT冠军赛照常举行，但因种种原因很多国家不能派选手参赛，……冬季早餐不用愁，10道快手早餐，早起一会儿做，美味营养不重样本期导读：冬季早餐吃什么不用愁，10道快手早餐，早起一会做，美味营养不重样俗话说：人是铁，饭是钢，一顿不吃饿的慌，冬季天冷，很多人都不爱早起做早餐，早餐是一日三餐里，很重……