以前随手记过一些乱七八糟的旧东西,回头翻翻,记起了很多旧事,边看边顺,修改了一些错字别字。 10年4月9日,听完《杜拉拉升职记》和《杜拉拉2华年似水》之后,随便记了点儿东西,算是听后笔记。 最近一段时间,晨练中一直在听《杜拉拉升职记》,听完了第一部《升职记》,又听了第二部《杜拉拉2华年似水》,感触很深,唏嘘不已。 人生如梦,恍恍惚惚过而立,稀里糊涂进不惑,总感觉很多事情看不明白,想不清楚,很多疑惑困惑。 听完两部《杜拉拉》后,似乎明白了一些事情;但有些事情,江山易改,禀性难移,改起来很难。 不论对对身在江湖的职场人,还是即将涉足江湖的准职场人,听《杜拉拉》,都会受用无穷。 《杜拉拉》就是一部活生生的职场教科书,特别是关于如何把握机会,平衡各种关系的好教材。 感触很多,感悟很深,把第一部《杜拉拉升职记》最后杜拉拉写给李都的邮件的核心部分转一下,与各位共勉。 这个邮件可以算作职场行为准则。听完以后,简单归纳了一下,人在职场能游刃有余,如鱼得水,不外两个方面:一是靠机缘,走运,不管是狗屎运还是桃花运;二是靠能力和努力,自身要努力,有能力。二者缺一不可,相互促动。 邮件的第一部分说的是机缘和机遇:要找到一个好单位,好岗位,好领导。 单位和单位不一样,同样是大学毕业生,如果分到部委局,转正就是副处级;如果分到乡镇,不挪动地方,一辈子也很难干到正科级。单位如此,岗位也是如此,同样情况下,核心科室、要害岗位自然进步更快,一些边缘岗位,则很容易被边缘化。至于好领导,更是一生修来的福分。最近,网上频频曝光80后的领导,我想,除了能力特别强外,得天独厚的机遇、条件恐怕也是个重要因素。 邮件的第二部分说的是个人需要具备的能力和要做的努力:处理好上下左右的关系,做好本职工作。 对上级,要服从,争取支持;对下级,要指导,要关心,形成合力;对左右(内外关系单位),要服务,要协作,互利共赢。对于工作,要明确职责,合理定位,干好该干的事情,不能傻干,更不能蛮干。 反思自己多年来的工作历程,以这些准则来衡量,确确实实是个不甚合格的职场人。 有些惭愧! 2010年4月9日 附:杜拉拉给李都的邮件(节选) 怎么才能谋个好职位呢?首先,得搞明白什么样的职位算是个好职位;然后,你的让自己有足够的资格去谋取那个职位。 一、关于什么样的职位算好职位 1。你得找一家好公司 什么是好公司? 产品附加值高,生意好,并且从业务线看,具备持续发展的能力和前景; 有专业的聪明能干的经验丰富的并且为人现实的管理层,在把握这公司,并且有保护一贯这样用人的制度的公司; 有严格的财务制度,对预算、费用和利润等与投入产出有关的内容,敏感并且具有强控制力的公司; 崇尚客户导向市场导向结果导向执行力的公司; 有专业严谨全面的流程和制度,并且其执行有利于推动业务的良性发展,具有控制性和实操性兼备的特点; 总结起来,就是一家具有持续盈利能力的牛B公司。 2。你的找一个好的方向 什么是好的方向? 永远不要远离核心业务线。你得看明白,在企业中,哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节,有时候是市场策划环节,有时候是研发环节,有时候是生产环节,视乎你所在行业而不同。 最重要的环节,总是最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威 你应该依附在这样的核心业务线上发展,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。 3。你得跟一个好老板 好老板的标准很多,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强,你才能跟着上。跟了一个弱势的老板,你的前途就很同意被跟着给耽搁了。 二、关于具备谋取好职位的资格 要具备怎么样的资格呢?一般情况下,你得是用人部门眼中的优秀者。怎么样才算优秀呢? 1。对上级 你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使通常情况下,你得表现和能力好还是不好,主要是你得直接主管说了算的; 你的具备从上级那里获得支持和资源的能力别你干得半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就不具备本条件的能力。 2。对下级 要能明确有效地设置正确的工作目标,使其符合SMART原则; 要能有效地管理团队内部冲突; 要能公平合理地控制分配团队资源; 要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权; 恰当的赞扬鼓励认可团队成员; 尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。 3。对内、外部客户 愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛); 善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥); 可靠的提供产品和服务,及时跟进(千万注意及时); 了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,是这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择); 比如你想取得一个内部职位,你的搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。 比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物A,可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物B,没准B和A是死敌,本来B会同意给你下订单的,就因为A同意给你单子,B就是不同意给你单子。 4。对本岗任务 清楚自己的定位和职责别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,知道什么该报告,什么要自己独立做决定; 结果导向设立高目标,信守承诺,承担责任,注重质量、速度和期限,争取主动,无需督促; 清晰的制定业务计划并有效实施; 学习能力愿意学,坚持学,及时了解行业趋势竞争状况和技术更新,并学以致用; 承受压力的能力严峻的工作条件下,能坚韧不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标; 适应的能力如适应多项要求并存,优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,老板会换人,客人也会变,别和他们说我过去如何如何,多去了解对方的风格)