有需求的地方就有市场,各大互联网大厂都在做社交,但依旧做不好,为什么?近年来,陌生人社交平台充满了各种诱惑与陷阱,诱骗、充值诱导,陌生人社交的蛋糕危险而甜蜜。社交软件的鱼龙混杂,到底是给年轻人社交吹风还是灭火? 年轻人的荷尔蒙有市场,但可能不是好生意。 数据报道,中国目前单身人口2。4亿,男性超过1亿,单身人口不代表没有情感消费的能力,反而因为对于结束单身或者情感需求,有着更高的消费预期 年轻人社交这块蛋糕甜蜜诱人,但充满风险。 最近,主打派对交友的伴伴因为诱导消费而被投诉,陌生人社交的背后乱象也再次被曝光。 这只是伴伴被投诉案例中的一个,在黑猫投诉平台上,关于伴伴的投诉多达387条,其中绝大多数指向的是诱骗和诱导未成年消费。 虽然有些已经处理,但是却暴露了很多问题。 但负面投诉远远无法动摇陌生人社交的巨大市场,因为需求太大了。 数据统计,2021年中国互联网婚恋交友市场规模达到72。0亿元,同比增长11。6;2022年6月用户规模突破3300万,达3346。9万人。 只要你在小红书、微博、抖音留下任何一句想找对象的信息,你的私信就会被热心中介填满。 主打陌生人社交的社交产品,自然就成为年轻人流连忘返的消费场。 而这份流量,也逐渐成为了互联网大厂目前的兵家必争之地。 面对如此大的社交应用市场,各大互联网巨头同样十分眼红,例如字节跳动早在2019年便收购了校园社交应用Biu校园,同时投资了由北大清华的学生联合开发的校园社交应用Summer。 为什么互联网大厂做不好社交聊天app?社交软件的鱼龙混杂,到底是给年轻人社交吹风还是灭火? 一、陌生人社交难觅灵魂伴侣 陌生人社交,核心是破冰。 最开始基于LBS地理位置的破冰,搜索附近的人,就能就近匹配到各种标签的陌生人。 陌陌、探探们获得了发展。 数据显示,第一个吃红利的陌陌,在上线后的一年DAU就突破了200万,4年MAU突破1亿。 2014年12月,仅用了3年的时间,陌陌就成功挂牌纳斯达克,上市首日陌陌股价报收于17。02美元,较发行价13。50美元,上涨26。07。 陌陌上市显然引燃了赛道,让市场充满想象。 2014年6月,探探上线,半年后获得A轮500万美金融资,第二年注册用户过百万,并在2018年被陌陌100股权收购。 而伴随着用户变多,LBS匹配的逻辑问题也逐渐暴露,在很多人眼里,平台变成色情的温床,陌生人社交的味道也变了。 如果用户进行匹配时,仅仅是靠脸或者身材展示左右用户的左滑、右滑,这多半是荷尔蒙的作用。 这一点从黑猫投诉的数量上可见一斑。 而后随着入局选手变多,如何匹配就成了各家差异化竞争以及宣传包装的点。 2016年底,带着灵魂匹配口号来的Soul,靠新的方式吸引了一众用户。2018年12月,Soul的MAU突破1000万。 还有源源不断的企业继续涌入陌生人社交,95后、00后成为新的目标用户,兴趣匹配切的面也更窄更细。 比如Dots,递爪,还有一众树洞类app。 二、互联网巨头横向挖掘垂类社交 艾媒咨询统计显示,我国陌生人社交用户规模2020年已接近6。5亿人。 据中国社会科学院发布的《95后社交观念与社会关系调查报告》显示,57。7的用户用社交软件寻找伴侣。 各类独立社交软件雨后春笋一样生长,从陌陌、探探到Soul再到更为小众的Dots、Space、树洞、递爪等。 因此,面向年轻市场的校园社交,也成为了许多互联网大厂想要争夺的战场,字节参投了Summer,京东同样也推出了梨涡,阿里巴巴孵化了Real如我,甚至连腾讯自己都又推出了更垂直的朋友,主打校园年轻市场。 但这些app无一例外地都不温不火,面对日益增长的校园市场,也并没有再出现像是人人网百度贴吧的现象级爆款。 年轻人再用了一个又一个的社交软件之后,无一例外的又回归到了QQ和微信当中。那么,校园垂类社交市场注定没有未来吗? 答案是否定的。 目前,从体量上看,的确没有一款社交软件能和QQ、微信这样的巨无霸相较量,这两个app几乎兼具了社交的所有需求。 而市面上其他软件,或多或少占据了自己的垂直领域,例如微博绑定明星,圈住追星用户,豆瓣主打影视与文艺,知乎通过问答和轻小说绑定部分求知群体,虎扑则是关注体育领域内用户,得物也是建立起潮流社区,主打潮流社交。 目前同样也有许多的垂直领域具有社交的需求与市场,例如游戏社交此前yy语音进行品牌升级,便是希望通过游戏语音社交,来俘获更多的游戏用户群体。 目前社交领域想要再诞生一个微信困难无比,但在垂类领域孵化一个针对性的产品并不困难,想要在校园垂类领域脱颖而出,更重要的便是找到学生社交的需求,精准解决痛点。 据艾媒数据的数据显示,2021年中国大学生有29。4大学生表示使用APP是出于社交需要,21。8出于学习需求,21。7出于咨询的需要。但这些需求,之前的厂商也都有所满足与尝试。 校园垂类更需要一个新鲜元素,来吸引年轻人。 三、社交蛋糕好吃不好分 在中研网的第一次调查当中显示,在调查样本最常用的社交app后,微信以82的比例占据第一,其后依次是QQ,占比53。6、新浪微博占比33。5。 国内社交应用前三当中,有两个席位都被腾讯系牢牢把控,而微信目前也以超过12亿的总用户,9。3亿的月活用户数量,成为国内市场第一大社交软件。 该报告还指出,我国移动社交平台用户数已经达到23。4亿,移动社交平台市场规模达到1162亿元。 除了主流聊天软件之外,豆瓣,知乎等等也同样凭借各自的优势,占据着部分的市场份额。 而在短视频领域风生水起的字节跳动,面对社交市场时,却是屡战屡败。 字节跳动对于社交流量的渴望十分迫切,也多次想要尝试从不同的方向进入社交领域。 2019年,字节跳动上线了多闪app,背靠着抖音,主打差异化,通过短视频进行社交,并且在抖音的加持下,多闪也迅速积累了千万的月活用户,而该产品最终热度褪去之后,宣布并入抖音,正式退出历史舞台。 同年,字节同样推出了模仿ins的图片社交软件心图,但该产品同样不到半年便已折戟。 无法从社交方式上进行突破,字节便瞄向了兴趣圈子社交。 飞聊是字节推出兴趣社交的第一步,飞聊通过兴趣群组的方式来吸引用户,其模式有些类似于豆瓣,后又希望能够引入高校学生,建立校园群组,从而拉动校园社交。但结果同样的,仍旧是湮没在了快消时代的洪流当中。 而学生社交,校园社交,同样也是字节跳动发力的重点领域。 据天眼查显示,2019年,字节跳动收购了Biu校园,选择参与投资了校园属性更强的Summer,都显示了字节跳动希望能通过校园这一社交垂类,单点爆破进入社交市场的野心。 在Summer里,主要功能是通过答题交友模式,来认识新的朋友。 在黑板墙上,大多用户数讨论着与学校,与校园生活,与年轻人的价值观相关的话题,该app的创始人也表示希望能像人人网一样建立一个校园社区,可以解决一些年轻人的恋爱需求,但不只停留在恋爱层面,兼具社交与话题属性。 而从顶层院校向腰部院校自上而下的普及方式,也让Summer在学生群体中小火了一把。 Summer能否成为字节跳动进入校园社交,从而撬动社交流量的那一个支点?还没有答案。 但年轻人也是时候需要更新一下自己的社交软件了。 作者:二福;编辑:杨武 来源公众号:互联网那些事(ID:hlw0823),深挖品牌故事,探寻商业逻辑。 本文由人人都是产品经理合作媒体互联网那些事授权发布,未经许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。