爽!那是超级爽的事儿。 很多人觉得保险理赔难! 其实在这里要澄清一下,保险理赔真的不难,只要不是太过分的理赔,保险公司的赔付还是非常快的。 说白了,保险公司也不差你那仨瓜俩枣的,能赔就尽量赔了。 现在各家保险公司的服务越来越同质化,竞争的角逐点越来越向服务靠近,作为保险公司的基础服务就是理赔,任何一家保险公司也不愿意在这一点上出现负面新闻。 曾经办过一个理赔,那是在柜面亲办的一个案子,金额不算太大,大约是6000。 因为当时和客户一起办理的,办理完毕之后还有一些其他的事情要谈,在三楼办完手续,上六楼,也就是上楼的这个时间,客户的理赔款就到账了。 客户一边看着手机一边说,这么快,我还以为需要看两三天呢。看来他们说保险理赔难是胡说呢。 就这样的理赔服务,客户能不满意吗?客户一定会因为理赔的效率而成为忠诚客户的,所以对于客户来说,闪赔是最大的善意。因为客户买了保险,出险之后就希望尽快赔下来,这就像你的快递到了,你就想马上拆开的心情是一样的。 爽 闪赔,是指提交完整理赔资料后很短时间内理赔到账,对资金周转的压力小。 服务体验好啊!心里充满安全感! 就是在一定金额内,资料齐全一旦提交,在短短的几分钟内理赔款就打到指定的账户上。非常的快速,这个体现的是公司的资金实力,买保险不是为了理赔,但理赔的速度和简易程度决定了体验度。 现在各家公司都有类似闪赔的服务,一般是针对简易案件的,不需要调查,资料齐全当天结案,理赔款到账,比如花销30005000元以内的意外或者小病,不用调查,资料录入系统,一般2小时,甚至是30分钟内,理赔款就会到账。闪赔是保险公司推出一项便捷服务,简化了很多手续,能增加客户体验,提高客户满意度