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vivo高端破局的底气来自哪里?

5月17日 艮山观投稿
  10年前,vivoX1问世。
  Ta的发布刷新了全球最薄手机的记录,同时也开启了手机音频HiFi的新纪元,是vivo从功能机向智能机转型初期极具里程碑意义的产品,但在那个时候,相信没多少人会想到,X系列有一天能成为国产高端旗舰手机的代表作。
  然而,10年后的今天,Ta真的做到了!
  2022年发布的vivoX80系列,成功坐上3。5K5K价位段市场份额冠军宝座,是X系列向高端破局持续获得应有市场份额的奠定基础之战。
  Counterpoint数据显示,2022年Q2季vivo在3500元以上高端市场占据了13的市场份额,仅次于苹果排名第二,相较2021年Q2季的6,翻了一番。
  不止于此,vivo在更高端的600美元至799美元区间也迎来了504的极速增长,其折叠屏vivoXFlod系列虽为后来者,但在Q3季却拿下了11。9的市场份额,问鼎国内折叠屏手机市场TOP3,表现格外亮眼。
  据悉,在vivo内部X80系列被看做是X系列中第二款极具里程碑意义的产品,也正是X80系列超预期的表现,在高端市场把因做好了,从而令X90系列的确定性大大增加。
  纵观近10年的国产手机圈,一个系列保持十年长青,并从量变到质变,实现高端破局的,除了vivoX系列,好像也就只有华为的Mate与P系列了。2022年:vivo高端信心奠定之年
  从疯狂增长期(20072017),到增长停滞期(20182020),再到如今的市场下行期(20212022),百家手机厂商退场,寡头格局开启,手机行业也彻底从增量时代进入到了存量时代,即便是5G时代的到来,也未能改变这一现实。
  数据机构IDC报告显示,2022年第三季度,中国智能手机市场出货量约7000万台,同比下降11。9。同时市场研究机构StrategyAnalytics12月最新报告预测:2022年全球智能手机出货量将同比下降10,且跌势将持续到2023年,短期内无法逆转。
  但看似一片颓势之下,实则仍有生机。
  IDC上半年数据报告显示,2022年上半年中国600美元以上高端手机市场份额达到了13。3,相比2021和2020年同期逆势增长,分别增长1和3。8。
  在随后的Q3报告中,600美元以上高端机型的市场占比保持增长的同时,折叠屏手机在国内市场的销量也首次超过了100万台,同比增长达到了246。
  可见,即便是市场持续低迷、用户换机周期不断拉长,但对于高端手机用户而言,依旧是想换就换,他们的消费习惯并未被改变。
  实际这一点在vivo身上得到了很好证明,根据Counterpoint数据显示,2022年Q2季vivo3500元以上高端市场份额达到了13,仅次于苹果排名第二,相较2021年,市占比实现翻番;凭借着X80系列的热销,vivo在更高端的600至799美元区间,也实现了504的高速增长。
  2022年Q3,vivo连续第三个季度稳居国内出货量TOP1,vivoX系列强势依旧,在400600美元中高端市场中保持领先。同时,vivoXFold在Q3季也有着不错的表现,仅次于华为三星,排名第三。
  据了解,X80系列表现远超他们的预期,上市后不断加单,因此也被看做与当年X1一样,具有里程碑意义的产品。
  X1开启了vivoX系列的黄金十年,而X80则是X系列往高端市场持续获得应有份额的奠定基础之战,X80系列的成功,证明了vivo高端打法的正确性、方向的正确性,这无疑可以大大提升团队的信心与思想的统一性。
  在科技头条看来,2022就是vivo的高端市场信心奠定之年,而X系列的成功,则功不可没。
  其一,强产品力。在X系列上,我们看到vivo与苹果之间在一些产品体验上的差距已经越来越小。比如拍照,vivo在人像与夜景上,毫无疑问已经领先于苹果;视频层面虽然还在追赶中,但就此前极暗光环境下用vivoX90Pro拍哪吒闹海的皮影戏,很显然在单项环节下也已经实现了超越,而这些都是用户感知强、用户愿意去用、且是业内领先的创新功能,可以理解为独创性优势。
  其二,强服务力。vivo从去年开始强调NPS(净推荐值),大家也可以理解为用户口碑,vivo在内部做了产品角度、服务角度的端到端NPS,不断推进高端用户对其产品使用的满意度,以及高端用户对vivo服务的满意度。
  说到底,就是以用户为中心,思用户之所想,进行用户导向型创新。V式创新方法论:以用户为中心
  罗马不是一日建成,高端旗舰也不是靠硬件堆砌就能堆出来的。
  vivo之所以能成功,则是因为其始终将用户放在第一位,知道高端用户想要什么。
  vivo在2020年提出了设计驱动,本质上就是极致的用户导向,,同时还有技术驱动,将用户的需求进行落地,而这就是vivo的V式创新方法论。
  所谓设计驱动,并非设计师主导,而是一种以用户为导向的系统性的思维方式。以高端产品为例,首要思考的是目标高端用户是谁,锁定核心用户后,还要研究如何覆盖其周边的用户,并以此立体化的用户画像梳理该人群的TOP级的核心场景。用白话解释就是:洞察用户核心需求的过程。
  发现需求,自然就要去满足,这个时候就轮到技术驱动登场了!
  技术驱动与设计驱动是一个互属的关系,想要不断地满足核心用户的TOP级场景,就必须保证持续的技术创新,技术驱动的任务就是围绕这些场景去选择在哪些赛道上进行布局。
  在科技头条看来,vivo的设计与技术驱动,实际上有点像PDCA循环法的逻辑,持续循环螺旋上升,该方式的好处就是可以大大提升选择的确定性,降低选错赛道的风险。
  正如德鲁克所说:有目的的创新,可以回避90的风险。
  试想一下,当一代产品在技术选择上出现错误,那么再加上纠偏的时间成本,浪费的可能就是一到两年的时间,在如今这个超饱和竞争的大环境下,一个公司又能承受几次的选择失败?
  而这,也正是vivo近几年能够快速超车的原因,令其在屏下指纹、全面屏、5G、快充、影像等层面,做出了正确的预判与超前的长期布局。
  也正是在这样一个逻辑下,vivo选定了设计、影像、系统、性能四条长赛道,并且研发投入不设上限,目标打造行业领先技术。
  说到这里,vivo内部有个名词科技头条觉得非常值得拿出来说一下,那就是战略控制点,我的理解就是一种不易被超越的长期的竞争力,而面对每一条赛道中所涉及的N个技术环节,全面投入自然是不现实的,那么如何选择战略控制点进行重点布局,就成为关键。
  首先需要分析自身的能力范围,或者可控合作伙伴在整个产业链条中的能力,从而确定投入策略,适合自己做且能力允许的,就用领先策略做打通,控制力弱且成熟的技术则选择对齐策略,可以允许短期稍微落后一点,先做跟随,这样方向就不会错。
  比如与索尼深度合作的sensor、自研V系列芯片、以及SoC的深度合作,这些就属于领先策略;再比如显示屏幕,其能力主要取决于三星、BOE等,三方控制力很弱,所以就采用对齐策略,跟随成熟技术。
  当策略确认后,选定战略控制点,然后内部强投入合作伙伴深度捆绑进行长期投入,芯片、OS等在底层技术上布局,就是遵循这个逻辑。树立技术灯塔:持续长线创新
  方向选定,如何落地?这就必须聊聊vivo科技创新研发体系研发铁三角技术灯塔。
  vivo自创的研发体系铁三角:产品规划、技术规划、技术预研。
  产品规划,问自己想要什么?技术规划,看用户想要什么?vivo如何去实现?前两个规划进行握手,得出未来12~36个月要做的技术清单。技术预研,将握手后的技术清单进行落地。
  自研芯片V1就是这套体系下的产物,2019年立项,经过24个月后被应用于vivoX70系列,如今V2也正式在X90系列上亮相,V3的样片也即将出片,已为明年下半年做准备。
  2021年,为了加大对36个月以上的技术规划,vivo成立了中央研究院,旨在为产品和技术规划树立技术灯塔,致力于新产品形态跟踪研究、国内外行业前沿技术扫描、芯片等前沿领域的技术布局。
  除了芯片类核心投入,还有一些不确定因素的产品,到底什么时候实现商业化变现,以及XR、新能力建设、未来持续投入的合作等等,也会放在中央研究院。
  说白了,vivo大大提升了在三年以上、甚至五年以上的前沿投入,在研发上有着非常深远的布局。
  与此同时,vivo用户创新实验室、芯片实验室、模拟网实验室、千镜安全实验室、XR实验室、对外合作中心等也陆续建立,其研发团队规模更是超过了万人,无论投入规模还是人员素质都达到了世界先进水平,这也是vivo强大创新能力背后的底气所在。编者按:
  高端化是一个从量变到质变的过程,是由大变强的必经之路,而vivo持续坚持的用户导向型创新和底层研发,无疑是其冲击高端品牌的双翼。
  说到底,vivoX80系列的成功并不是偶然,而是从X50开始,一步一步持续性地、渐进式地,创新积累下的必然结果。
  再看刚刚发布的vivoX90Pro,无需过多的形容词去描述,其就是一款实至名归的安卓之王。
  果不能求亦无须求,因决定果,埋头种因,果自会水到渠成。vivo创始人沈炜不止一次的在公开场合如此说道。
  2022年,vivo在高端市场把因埋好了,果还会远吗?
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