专业观众是指从事展会上所展出的商品或服务的设计,开发,生产,销售或者提供相关服务的专业人士或者用户。专业观众又称贸易观众。
重要地位
在展会上,专业观众越多,参展商所获得的利益就会越大。
观众的数量、专业观众所占比例、观众对其产品的购买数量、观众对其产品以及公司形象的关注程度等等,决定了参展商参展收益的高低;而观众收益的高低则主要由参展商以及参展产品来决定。
场馆所有者主办方参展商观众,形成了一条利益的链条。在整个链条中,处于基层的利益主体是观众,因此,不管是场馆所有者、主办方还是参展商都必须密切关注观众的参展动机,并针对观众的参展动机决定具体的营销组合策略,以吸引更多的观众和更高比例的专业观众参展。
另外,观众不仅是决定一个展览会各方利益主体收益高低的最终决定因素,而且是决定一个展会是否成功的重要因素。首先,观众的数量决定一个展会的人气,观众越多的展会,也是一个人气指数越高的展会;其次,观众的数量直接决定展会的交易额;再次,专业观众的数量以及所占比例的高低直接决定参展商的满意度。
参展动机
观众来到展会上,都要花费一定的成本。因此,只有当他认为参展所带来的效用大于所花成本时才会出现在展会上。而其心理上的效用与内心的参展需要是分不开的。
购买动机
有些企业或组织(专业观众)需要采购某些参展的产品,以满足其生产或贸易的需要。他们为了有更多更好的或者价格更低的产品供选择,而来到展览会现场,他们认为,他们可以以最少的时间购买到更合适的原材料和适销对路的产品。他们通过参加会展活动比较产品及服务的价格和性能,寻求特定的产品和发现新产品或新用途,还可以
有效地了解自己所需产品的技术功能和参数;有些消费者(普通观众)参展是为了满足其购买质优、价廉的产品。他们认为参展商会在展会上以更低的价格展...
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