对于大多数互联网用户来说，网上冲浪已经成为茶余饭后的一种习惯，大公司和一些企业平时也非常小心地维护自己的良好形象。但在这个言论自由的时代，无论你做什么，都会受到来自电脑屏幕的批评。如果负面新闻持续传播可能会对企业造成巨大损害，同时需要承受公众压力并压制舆情。所以技巧和方法也是非常重要的。
　　一，寻找专业舆情监测系统
　　借助舆情监测系统，对舆情信息进行全面细致的分析。（关于舆情监测软件是什么，小编之前有发过文章）24小时实时监测，通过监测舆情出现的次数变化、回复变化等了解到舆情的走向，动态以判断采取的解决方法是否奏效。
　　二，保持冷静应对
　　人在情绪激动时，思维混乱，很难去客观的看待一个问题，这会直接影响舆情压制的效果。先冷静把官方目前掌握的真实信息公布出来，避免过多的去胡乱猜想。
　　三，进行舆情分析，掌握主动权
　　对于不同舆情需要采用不同的方法去引导解决。进行分级或分类，寻找专业行业的kol或者第三方媒体，进行正面形象塑造（正面软文发布，降低关键词权重）。

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