什么是新零售简单来说新零售就是商家利用互联网、大数据、AI等新互联网科技技术为基础的零售模式。这种模式讲究线上线下一体化的结构。这样的模式对于买卖方都有利。对于买家来说可以在线下体验到线上的服务，线上下了单就可以线下提货。对于卖家来说新零售模式可以帮助企业减少库存，不至于压货。
　　为什么新零售会兴起呢？因为传统的线上交易就有非常致命的缺点：线上购物没有体验感。平时我们去实体店购物我们可以通过视觉听觉触觉嗅觉来感知某个商品，这样给客人带来的是非常良好的用户体验，因此人们更喜欢在实体店购物。而新零售就是要将用户体验重新还给用户，打造新的零售格局。
　　马云、雷军这两位互联网大佬都是主张搞新零售的。中国社会也掀起了一场新零售的发展热潮。尽管有许多商家加入到新零售的大本营中，但有一大部分的商家都以失败告终，所以虚词科技认为：别只顾着追捧新零售，其中也存在很多致命的问题！有的企业一股脑热投身与新零售，认为这是一片红海，就放弃了原本的经营模式导致企业定位的偏移，最终造成企业亏损公司关门。还有的企业眼光只放在新零售表面的创新，而忘记了零售的核心是产品，你新零售的内功做得再好，选的不是一个好的产品，那到最后一定会是竹篮打水一场空。
　　虚词科技认为，企业不需要完全按照大佬们主张的那样去做，在不断加深自己内功的同时顺带地做一些改变，要明白新零售是零售的一种优化而不是零售的全部，产品永远是放在第一位的！
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