暖巢管家提供养老服务的养老模式。针对空巢老人的特点,引入管家概念,让老人做主人,为他们配管家。从这些老人退休开始,就把他们的日常生活照料、身体健康监护、生活用品代购和配送、健康指导和咨询、休闲娱乐等承担下来,专门的配送车辆和专业人员,上门为老人提供服务。此种模式由大连市沙河口区社康老年综合服务中心首创,目前大连市已有10个暖巢管家服务站。社康老年综合服务中心在辽宁及全国均有服务站点。这些既可以免费为老人购物,又可以当老人“健康助理”且随叫随到的人,被老百姓亲切地称为“暖巢管家”。
发展形势
近年来,黑龙江省哈尔滨、齐齐哈尔、大庆、佳木斯、牡丹江等地市陆续兴起了一些半福利性质的老年综合服务中心,在当地民政等部门的批准下,这些老年综合服务中心为“空巢老人”提供免费的“管家”,并上门服务。“管家”有男性也有女性,一般都要经过严格的生活常识和医务培训。
据了解,服务中心通常以经营商品获得的利润给“管家”们开工资,通过“管家”赢得社会效益和老年人的信赖。黑龙江省几个著名的地级市每年分别有数千户“空巢家庭”受到过“暖巢管家”的服务,这些“管家”还分别为其服务的老人建立了“健康档案”。
牡丹江市“空巢老人”刘守金告诉记者,这种“暖巢管家”的服务方式非常好,既可以随叫随到,又不打扰自己的生活,比保姆更适合“空巢老人”。
首创大连
2003年,大连市沙河口区社康老年综合服务中心成立,并投入400万首创了养老“暖巢管家模式”。老人只需在暖巢管家服务站登记,就可以免费配上管家。生活上需要什么,服务站打个电话,管家就给送到家了,非常方便。晚上如果身体不适,老人按一下与托老所连通的呼叫通,社区卫生服务中心的救护车很快就会开到家中进行救治。管家每月至少1次到低龄老人家、至少10次到高龄老人家,为他们测量血压填写家庭健康跟...
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