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销售人员励志经典文章

6月6日 栀璃鸢投稿
  每一个销售人员都应该时常找一些销售励志的经典文章来看看,那么销售人员励志经典文章都有哪些呢?一起来看看吧。销售人员励志经典文章:销售心理学的奥秘
  四种心理暗示,助你成为销售明星
  研究成功销售员的成功案例,我们会发现他们身上都有共同的特点:拥有强大的心理暗示能力。
  分享4个销售心理暗示的定律,来看销售心理学的奥秘
  1、期望定律:
  当我们对某件事情怀着非常强烈的期望时,我们所期望的事物就会出现。我们要不断的告诉自己:我要成为销售明星。只有有了坚定的期望,我们才会努力去实现它。
  2、情绪定律:
  人百分百是情绪化的,即使理性的人很理性的思考问题也会受到情绪的影响。在工作中一定要保持兴奋、积极的情绪,顾客会被我们的情绪所感染,自然更容易成交。
  3、吸引定律:
  当你的思想专注在某一领域时,跟这个领域相关的人、事、物都会被吸引过来。只要我们专注于对手机的研究,成为一名专家,自然能赢得店员、顾客的信赖,业绩就会越来越好。
  4、累积定律:
  当我们有一个远大的理想时,就应该一步一步去实现,这就像做事情一样,当一件一件小事累积起来就形成了大事,远大的理想是一步步累积实现的过程。当我们把一个一个客户累积起来,我们就会形成一个强大的顾客群体,销量自然来得轻松而且多。
  学会期望、保持情绪、专注、累积,每天不断的暗示自我,成功就会越来越近,下一个销售明星就是你!销售人员励志经典文章:性格很内向的人适合做销售吗?
  销售的意义,就是热爱一个产品,并把它分享给那些将会热爱它的人们。
  成功的销售熟练的专业知识合适的销售技巧风格。这两点,与个性无关,与天资无关,与几本的大学文凭无关,但与你的情商有很大的关系。
  之前我也一直在思考,一个做销售的,到底需要什么样的素质,又有哪些是非销售人士认为需要而实际上并不是十分重要的特点,今天从一个老销售的角度来谈谈我个人的看法:
  1。我时常和新进入销售岗位的小兄弟们开玩笑,说我们做销售其实和我们追求一个心仪的小姑娘、和谈恋爱有很多的相似之处,对方都是之前我们陌生的对象(当然有熟人介绍更好,更容易被接受,因而成功率更高),我们都必须要经历被认识被对方从抗拒到重新认识被对方不再那么反感被信任被接受一起合作的这样一个过程。
  那么试问,难道只有高帅富才能追求到心仪的女孩么,难道只有他们才能谈真正的恋爱么?
  这个问题的答案和我不善言谈性格内向没有资金支持是否就不能成功地做好销售的答案是一致的。当然,这种比喻,只是为了更好地让人理解而作出的,并不一定十分恰当。
  2。个人认为做销售成功,或者说能签到合约成功的前提是被客户信任,客户觉得你能给他的公司和他带来特定的益处,并且是安全的(至少是收益远大于风险的),他才能和你缔结合作的关系。
  而很显然,让一个人觉得安全和带来合理的合法的利益,并不一定仅仅是个性外向之人的专利,所以个性外向并不是成功销售的必要因素;甚至有时候个性内向的人更能给对方一种安全的感觉,不是么?
  3。非销售行业的人一提到销售,好像很多都有一种嘴里跑火车,做事不靠谱,油嘴又滑舌,老奸加巨猾的感觉,其实这完全是不了解销售的人的一种误解。也许以前有些推销员确实给了众人这样的印象,但这并不是销售的本质。
  销售是介绍商品的特性,以满足客户特定需求的过程,这是一个很专业化的职业,是一个系统的工程,是一个科学的流程,更是一门高深的艺术。抛开某些潜规则桌面下的东西不讲,让一个陌生的企业陌生的人,从陌生到合作共赢,这个工作绝对是科学的、艺术的、高尚的和令人自豪的。
  4。所以,销售并非你能口若悬河滔滔不绝就行,并非你和你的公司能送出红包就行,并非找个客户报个价格然后是最低的价格就行,销售需要联络、打听、分析、比较、计划、决策等等等等,需要对自己的专业有熟练的掌握,需要对自己和代表的公司有足够的信心,需要气场,需要自己的销售特点。
  5。所以,大部分人经过恰当的培训和实践,大致都能成为一个合格的乃至成功的销售,只要他具有以下几种能力:勤劳刻苦的执着劲,不断学习的自我提高意识,条理清晰的分析能力,透过现象看本质的眼光、基本的无障碍的沟通能力,踏实真诚的为人风格、团队合作的凝聚力。
  销售高手们总说:销售就是做人,这句话很大,很空,但确实很正确;
  6。世间任何事情的成功都不会轻易得来,销售也是如此,销售是从拒绝开始的,一个成功的销售,必定是趟过漫长的坎坷荆棘一路辛苦走来。因为难能,所以可贵。
  成功的销售熟练的专业知识合适的销售技巧风格。这两点,与个性无关,与天资无关,与几本的大学文凭无关,但与你的情商有很大的关系。
  我做了三年的销售,现在依然还在做,我可以尝试回答一下这个问题。
  1。先肯定回答你的问题,性格内向的人是可以做销售的,但是要找一个适合自己的销售类型,这样的话才不至于做起来很吃力。我身边就有很多这种性格内向的人但是做的不错的。
  2。销售分为很多类型,从销售线索的类型上看,有主动型和被动型。从你的实际情况看,我觉得内向的人也许适合做那种被动型或服务型或者叫顾问型的销售。这种类型的销售的销售线索通常是被动的,需要给客户技术上选型上等等给出你的专业意见从而凑成销售的达成。
  3。性格外向并非是销售必备的特质,我觉得比性格外向更重要的销售特质是:主动,积极,努力,学历能力,服务等。
  4。但是性格内向的人做销售会比外向型的人有一些天然短处,首先从人际交往上,性格内向的人通常会比较被动,不会主动和人交往。不擅长迅速和人拉近距离。这样的话也许会比他们少很多机会。但是我们可以想办法来弥补这些短处。
  我们可以从其他特质上来进行弥补。比如说我们付出更多的努力,在服务上更迅速,更贴心,这样同样也会拉近与客户的距离,取得客户的信任。
  5。人的性格是很难改变的,但是我觉得我们的行为是可以改变的。虽然我们性格内向,但是我们可以装外向,装老练,只要装久了,自然就成真的了,实际上我就是这么做的,目前来看是装成功了的。但是在装之前要做些功课,比如必备的基本沟通能力,礼仪的知识。在经过一些训练,我觉得我们就可以装成功。不过个人不建议这么做,这样做的话会把自己弄的很累。
  6。我作为一个做销售的过来人,我觉得你要想做好,到公司里先找一个自己身边的销售做的好的榜样,俗话说榜样的力量是无穷的,每天观察别人是怎么做的,怎么交往,怎么说话,怎么销售的。你就模仿你的榜样,我觉得久而久之你的行为会改变的。
  正如以上所说,成功的销售确实与个性无关,无论你性格外向或者内向,自身的努力才是决定你能否成功的关键因素。朋友,加油!销售人员励志经典文章:从销售六大问题的应对学销售话术技巧
  这样的销售话术简直就是印钞机!!
  问题一
  顾客:你能便宜点吗?
  一般顾客都是进门就问:这个多少钱?1888。便宜点吧!很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。
  分析:
  首先我们不能说:不能!强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
  任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
  应对:
  1、周期分解法
  小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!
  小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值啊!
  2、用多取代少
  当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说你少买件衣服就过来了。其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是就当您多买几件衣服,避免了痛苦,转移成了快乐。
  问题二
  顾客:我认识你们老板,便宜点,行吗?
  分析:
  其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。
  应对:
  我们可以这么说:能接待我们老板的朋友,我很荣幸,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!就可以了。
  问题三
  顾客:老顾客也没有优惠吗?
  分析:
  20的老顾客创造80效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有些导购会说您是老顾客更应该知道这里不能优惠!这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?直接打击顾客对店面的好感。
  应对:
  首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个就可以了。
  问题四
  顾客:你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?
  分析:
  第一个问题,我们可以直接回答她,但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,顾客会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到第二个问题我们要引导她。
  应对:
  先反问顾客您什么时候注意到我们品牌的?没听说的顾客大多会回答今天刚注意到。导购即可讲一句那太好了,正好了解一下。直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。
  问题五
  顾客:我再看看吧。
  应对:
  按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:1、我们有,别人没有的东西;2、我们能做,别人不愿意做的事情;3、我们做的比别人更好的东西事情;4、我们的附加值。
  问题六
  顾客:你们质量会不会有问题?
  分析:
  一些导购面对这个问题会直接答我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多美容院都会有但是顾客问出第二句话的时候:万一有问题怎么办?不少导购就接不下去了。
  应对:
  导购可以先问顾客:小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?顾客一般会说:有。导购则可追问一句:是什么产品啊?顾客往往就会开始诉苦了:我以前买过XX产品,怎么怎么样,气死我了。
  当顾客回答没有的时候,导购又该怎么办?这时,应该先夸顾客,然后说自己的事情:小姐,您真是太幸运了,你没有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。说的时候一定要带上感情,这样才会感染到顾客。
  最后再说:所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。
  把赠品变成正品,让顾客喜欢上赠品。可以这么说:姐,这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。
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