“零钱荒”不是没有零钱,零钱放在老百姓的抽屉里,存在商贩的铺子里,甚至在公交公司的仓库里泛滥成灾,而是零钱回收不畅。零钱的拥有者提到这事就堵心,不如任由零钱长久堆积,发霉变绿。“零钱荒”,皇帝不急太监急。追本溯源,在于金融行业的服务意识滞后和逐利心态作祟。
零钱荒现象
随着中国经济的发展,虽不能说分币这样的零钱会退出市场舞台,但其发挥的作用确实会越来越小。现在的问题是,在其还在发生效用的领域,人们却发现“零钱荒”已经严重影响了日常生活。
一些银行拒绝或者消极对待储户存大量零钱的新闻可以说屡见不鲜。“职业换钞人”通过自己的劳动来赚钱,自是无可厚非。不过,出现“零钱荒”的原因却依然值得追究。
讽刺的是,一方面是“零钱荒”成为民生尴尬,另一方面却又屡屡传出金融机构拒收居民小额零钱存款的新闻。金融服务业的慵懒行为客观上也形成了“零钱”无用的误导,造成了民众习惯于化零为整而非化整为零的消费和储蓄习惯。
“零钱荒”问题不惟中国所独有,就是在发达的美国和加拿大也会出现此类问题,按照经济学家茅于轼先生的考察,他们创造了一种简化交易的方法。譬如在超市,他们会在收款处设置一个小盒,顾客把收款员找回的零钱放在小盒里,下一位顾客需要付零钱时收款员就从小盒里取用。这样就完全避免了收找零钱的麻烦。不过,这又要求人们信用良好,人际关系和谐才能做到。
人们要换零钱,首先想到的可能就是银行。因为银行有兑换零钱的义务,而且也应该更可能有零钱可换。但是现实是有很多银行对零钱并不感兴趣,既不愿让人存大量零钱,也不愿给人兑换零钱,而国家对此并不能有所强制。在银行很多服务变成有偿,很多服务要提价的时候,兑换零钱这样的事对银行来说越来越显得无利可图。银行的人手紧张,这可以说是个事实,不过说到底,依然是因为缺乏公益心,缺乏社会责任感的缘故。银...
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