渠道管理法认为，现代企业的竞争不再仅仅依靠产品和服务的质量。企业与客户建立关系的渠道才真正使企业区别于其他竞争对手并在竞争中发挥着越来越重要的作用。近年来，许多公司纷纷在经营中使用了有效的渠道管理法来确保公司的优势和提高企业商业表现。最明显的例子是，企业纷纷开始使用互联网，为那些偏爱网上购物的客户搭建新的服务渠道。
定义
渠道管理法是博思咨询公司的两位咨询顾问史蒂文威勒和伊万赫什提出
的，他们在《渠道管理法》一书中将渠道管理法进行了如下定义：“渠道是指客户在何地如何购买和使用某种产品或服务。一个渠道是使客户和产品建立联系的根本。它是企业联系客户的途径，也是企业和客户建立的长期联系。”
“渠道管理法是一套系统的接触客户和维护客户的方法，无论客户身在何处和采用何种方式接受企业的服务和产品。渠道管理法的内容包括确认对企业最为重要的客户群，完善同客户的关系，与客户进行充分交流和在初次销售发生后继续为产品创造附加价值。”
原因
在某些行业，有效地运用各种渠道对企业竞争地位的影响甚至已经超过创造更好的产品。造成这一现象的原因主要有二。
第一，客户比以往任何时候更为苛求，他们希望得到个性化的服务。仅仅简单地将某个产品投入大众市场等待买家的做法对匆忙的消费者的影响力越来越小了。
第二，不论某种产品在刚刚问世时是多么与众不同，很快便会有竞争者进行仿制和改良，从而最终成为大众化商品。企业于是不再可能通过创造更好的产品来形成竞争优势了，他们必须通过某种渠道接近顾客，更好地为顾客的需求提供服务。
三个任务的建立
提供优质服务并不是一句空洞的口号。它需要为客户提供他们喜欢并愿意为之付款的实实在在的好处。因此，管理客户渠道变得越发重要，并已经开始为众多优秀的企业应用于实践。为了实现上述目标，企业需要完成...
（全文）
铁帽山（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）南京依维柯（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）大孢高腹菌（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）逃离人类（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）城阳公主（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）黑心北京烤鸭（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）养蜂车（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）会计次要矛盾（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）威廉。柏肯（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）强迫换流（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）刘瑞玉（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）痰核（由词目及其释义等构成的中文知识性百科条目）