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微商轻松打动客户的个有效的方法你知道是什么吗

9月17日 顾昀汐投稿
  正所谓无利不起早要想抓住你的顾客,谈成一笔大单就要掌握别人都不知道的技巧,这里的技巧不是营销战术,也不是专业技能,而是一种心里战术,一种能够打动你的顾客的攻心计。
  1。看到顾客的优点
  无论是谁都希望得到别人的赞美,你的一句真诚的夸赞,会让你的顾客有一种显要感,但是要特别注意学会区分赞美与谄媚,不然不仅不能打动顾客,反而会令人生厌。
  2。了解顾客的需求
  要想完成一次成功的销售,就一定要了解顾客的需求是什么:要想钓到鱼,必须要选对鱼爱吃的鱼饵;要学会捕捉并激发他人的需求,才能在交往中如鱼得水。不要用不可置疑地语气向顾客推荐产品,在适当的时候,送上你的同情,消除他的疑虑,站在顾客的立场考虑问题,这会让你在销售中应对自如,面对的困难也会迎刃而解。
  3。真心诚意地关心顾客
  对于那些经常光顾的常客,如果你还没有抓住他们的心,那么就代表着你是一个失败的营业员。如果你想在一分钟内打动他,就请你记住他的喜好,当我们对顾客产生兴趣的时候,也正是顾客对你,对你说的话,对你推荐的产品产生兴趣的时候。
  4。微笑最具吸引力
  一个真诚的微笑价值百万,学会和顾客分享你的快乐,因为快乐的心情是可以传染的。重要的是态度,要用微笑来面对所有的顾客。
  5。记住顾客的名字
  人人都渴望被尊重,记住那些常来常往顾客的名字和特征会给他们一种被尊重感觉。学会巧妙地赞他的名字。这是一个最简单、最明显、最有效的使你获得顾客好感的方法。
  6。倾听才能掌握主动
  每个顾客都需要倾听者,当你用心灵去倾听他们时,他们也会真诚地接受你的意见。一个有能力、有魅力的店员是一个怀着忍耐和同情心的倾听者,能够使最蛮横和最爱挑剔的顾客也软化下来。
  7。抓住顾客最感兴趣的事
  没有人会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情,与有需求的顾客交谈,就要投其所好,把话说到他的心坎上。
  8。友善方能赢得人心
  要想得到顾客的认可,就要用真诚与友善的心来打动他们。友善地对待你的顾客,才能使对方心甘情愿地购买你推荐的产品。
  9。说服顾客的最佳方法
  要想说服顾客购买你推荐的产品,必须使他们保住面子。要懂得理性地使用攻心技巧来拿下你的顾客,这才是最高明也是最受尊重的营销技巧。
  10。克服沟通中的心理障碍
  在面对找麻烦的顾客,要想克服在与他们沟通中的障碍,就要懂得用宽容的心去对待。及时总结经验和教训,尤其是面对某些顾客不公平的指责和批评时要克制,只有这样,你才会成为一个屡战不败的出色店员!一个成功微商的背后,都少不了一个优质的微信群,它是自建流量池最后的转化阵地。
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