博雅再升级

　　2011年，《印刷经理人》报道了河南博雅彩印有限公司。
　　这家企业的创始人曹永彬曾经闯荡深圳印刷圈，而后返乡开办了自己的印刷企业博雅。
　　经过多年发展，博雅在中原文化艺术服务领域声名鹊起，商务印刷以外，曹永彬又实现了业务的多元化发展，进军包装印刷。
　　距离第一次采访曹永彬，3年时间过去了。这期间，博雅的发展又有什么新成果？
　　我要回河南创办自己的印刷企业，做出与深圳同水平的印刷品，振兴河南印刷业。这是曹永彬曾经的创业心声。博雅的业务基本来源于河南本土，博雅的发展也与当地经济发展、市场环境变化息息相关。博雅可以说是河南印刷包装产业发展的一个缩影、一个样本。它的光荣与梦想、它的困惑与思考，让我们从一个侧面更好地感知河南印刷业。
　　博雅董事长曹永彬再次接受《印刷经理人》采访，相关内容整理如下。
　　Q：在2014年郑州两会上，您作为郑州市人大代表，提出了关于大力支持人力资源外包产业，助力中原经济区和航空港区建设的议案。请问您提出这一议案的初衷是怎样的？具体到印刷包装行业，该提案能够产生哪些积极影响？
　　A：提出这个议案的原因，是因为河南省目前正在大力推进中原经济区建设，按照《中原经济区建设纲要》的部署，建设中原经济区需要构建十大支撑体系，其中高素质的人力资源开发体系和以人为本的和谐社会支撑体系建设，都与人力资源外包服务业的发展密切相关，它的蓬勃发展，将会推动人力资源结构和企业用工情况的不断改善。这样我们众多的用工企业将可把更多的精力和成本从用工难、管理难等人力资源工作中解放出来，用到提升企业竞争力、创造社会效益上去。
　　如果议案得到采纳并取得良好成果，将会对中原印刷包装行业带来极为有利的积极影响。这将极大缓解甚至解决河南印刷包装企业用工难的问题，用工难是郑州乃至整个河南印刷和包装业面临的严峻问题，很多企业因为用工缺口导致订单流失、生产力低下，继而陷入发展停滞的窘境。其实用工难问题属于人力资源管理工作的一项，只是这个问题比较突出，其他的人力资源管理工作同样能通过外包解决。根据二八原则，企业80利润是由20的核心工作所创造，而人力资源管理工作并非大多数企业的核心工作，如果我们将非核心的工作部分外包出去，则可令企业把更多时间和精力放到核心工作上，从而有效保持和提升企业核心竞争力。
　　Q：请介绍公司近3年的发展情况。各业务领域的经营情况如何？3年间，企业又开展了哪些新探索，成绩如何？
　　A：博雅近三年来的发展稳中有升。2013年我们进行了有史以来最大的一次转型升级，确定了企业走差异化精品路线的战略，从生产设备、管理水平、人员配备和新业务开拓等方面进行了全方位的升级，公司向以产品具备高创意性、艺术性和质量精品化为核心竞争力的方向努力。设备升级方面，博雅引进了多台小森五色印刷机和全系列马天尼全自动印后加工设备；管理方面，重新调整优化了公司部门结构，全面导入8S管理体系，强化质量管理标准，狠抓员工质量意识；人员配备方面，公司引入大批高素质行业高端人才，积极组织培训以提高员工专业水平；业务开拓方面，博雅多年前就把服务中原文化艺术产业当做业务发展的重点，公司已经发展成为一家中原文化艺术产业的创意服务机构，印刷只是企业众多优势业务中的一项。为此，公司成立了高端创意部门博雅创意中心，打造了针对中原摄影界的服务平台博雅影像，创办了《中原摄影家》杂志和网站，另外专门展示和传播中原印刷文化发展和成就的中原印刷博物馆也正在建设中。目前，博雅在文化艺术服务领域的探索和实践已经在业界获得了良好口碑，新业务呈现出快速发展的趋势。
　　Q：目前博雅的业务主要来源于哪些领域及地域？近3年业务量及增长幅度大概是多少？
　　A：博雅的业务来源比较广泛，创意性业务主要集中在文化艺术领域。印刷业务方面，博雅是河南省级公务印刷定点单位，政府部门、地产行业、期刊杂志、包装印刷等业务相对较多，并且为贯彻企业的差异化精品路线方针，博雅的业务选择已经基本集中在高端精品业务方面。从地域角度上说，博雅业务主要来自河南本土。近三年来，博雅的业务量及营业额基本以每年20～30的速度稳定增长。
　　Q：在您看来，当前河南包装行业的整体市场环境如何？博雅在进军包装印刷的道路上，有哪些经验可以分享？
　　A：当前河南包装行业呈现良好发展的趋势，市场环境较往年有了非常显著的改善，政府近年来对包装印刷行业的支持力度也逐年增大，扶持包装行业往产业集群化方向发展，鼓励建立产业园、完善行业配套。大多数包装企业也在积极创新，不断向较为发达的南方企业学习先进技术和管理理念，提高了产品和服务质量，这逐渐增强了本土客户的信任度，订单流失现象也随之减少。博雅近年来在进军包装印刷领域取得的成绩，得益于公司一直对南方先进企业经验技术的学习和实践。我认为河南的包装企业应该坚持提高产品质量和服务意识，把创新放在首位，这样才能在本土赢得口碑，保证业务增长和行业繁荣。
　　Q：您认为河南印刷包装业近年来发展火爆的原因主要有哪些？您如何看待河南印刷包装行业的发展前景？
　　A：河南印刷包装行业的火爆发展还是得益于政府的扶持和市场的整体发展。2014年，国务院10号文件明确了对文化创意和设计服务产业的大力支持，出台了多项优惠扶持政策，这促使河南印刷包装企业对自身的创意设计服务水平进行了大幅加强，相应的产品质量也得到了提升，这也使得河南印刷包装行业中设计新颖的高水平包装产品大量涌现，使一部分流失到南方的订单留在了本土，所以我对河南印刷包装行业的发展前景非常看好，行业有持续上升的巨大潜力。
　　Q：具体到博雅，公司在运营方面有哪些独特之处？
　　A：博雅的独特之处在于对文化创意和设计服务领域的重视和加强。公司近年来着力打造高端创意团队，集合了一大批行业精英加盟，同时签约数十位各领域的艺术家和顾问，保证了一流的创意设计水平；服务模式不断创新，打造博雅影像这样有针对性的综合服务平台，开发出了更加细致深入的服务模式；另外博雅还积极投身社会公益事业，使美誉度不断增加。这些都使博雅拥有了区别于其他企业的差异化核心竞争力，从而保证企业稳定发展。
　　Q：和河南许多印刷包装企业老总不同的是，您有一段在深圳工作的经历。和沿海发达地区相比，您认为河南印刷包装企业的优点和不足分别有哪些？
　　A：河南印刷包装企业与沿海发达地区相比，目前差距还是比较明显，主要体现在生产质量意识和水平偏低，管理经验落后和服务模式单一等方面。不过河南印刷包装企业也正在这些方面努力改进。另外相比深圳等沿海发达地区，河南印刷包装企业的优势在于本土市场潜力较大，运营成本相对较低，发展空间也比较足。
　　Q：在您看来，影响公司未来发展的难题或挑战有哪些？对此，您有哪些应对措施？请介绍一下公司未来3年的规划。
　　A：让企业的文化创意服务和印刷产品质量上升到国内发达地区的水平，进一步加深高端文化创意和印刷业务客户对本土企业的信心，使得本地高端业务能够在本地消化，是博雅未来发展的最大挑战。
　　博雅将坚定不移地在差异化精品路线上继续前进，以创新为企业发展的根本动力，继续开拓本土文化艺术服务和高端印刷市场，用创新的服务和高质量产品提升企业在业界的口碑和影响力。在未来3年内，把博雅打造成河南文化艺术服务产业和高端印刷行业中的占据绝对优势的企业。