数字产品智能支付哈萨克斯坦有哪些金融新趋势？

　　【原标题】数字产品、新服务、智能支付，哈萨克斯坦有哪些金融新趋势？
　　传统银行正在向金融科技公司转型：推出数字产品，将服务转移到网络，创建服务生态系统，寻求解决最广泛的客户需求。但新商业模式的核心还是传统银行的产品和服务：账户、存款、贷款、支付和转账。只是现在客户不必去银行操作这些：在大多数常规活动中都是点击即到从在商店购物、给汽车加油到交税和注册企业。银行生态系统是如何演变的？在未来几年的发展中会有哪些趋势？
　　生态系统发展的驱动力：无现金支付
　　现代金融技术的起点是银行卡的出现借记卡和信用卡。无现金支付的发展成为金融市场的一次真正革命，改变了整个行业。
　　在全球范围内，哈萨克斯坦走在了这些进程的前列，算是最早着手进行银行业数字化的国家之一。例如，在2000年代，哈国有银行为客户开设个人账户，账户和卡交易都可以看见。在当时，这在大多数发达国家是一个相当创新的解决方案，在后苏联空间更是如此。
　　非现金支付的增长成为传统银行产品向数字产品转型的基础，这一转型始于20152017年。与此同时生态系统基于一站式服务原则，在银行应用中集合的各种服务也开始出现了。生态系统的核心是银行产品，主要是卡产品。非现金支付市场继续增长，促使银行扩大自己的生态系统并推出新的数字产品。
　　根据国家银行的数据，哈萨克斯坦有6270万张支付卡在流通。该国人口接近2000万（今年10月超1970万），这意味着每个公民都有三张有效卡。一年来，交易数量和交易额增长了3033，而现金提取的份额只有2。5，逐年下降。互联网和手机银行占交易总额的64。3，占非现金支付和转账总额的82。8。为了满足客户需求，银行正在改进其生态系统导航，推出新的数字产品和非银行项目，并与政府服务相结合。所有这些都为吸引客户和提高其业务利润率提供了新的机会。、
　　趋势一：支付服务生态系统中导航工具的发展
　　首先，可以在银行应用程序中为各种服务付费，例如，门票、网费、水电费。银行拥有这方面的优势，在线支付技术基础和资源。消费者对银行的便捷服务感到满意，银行收获了忠实用户并建立了客户群。
　　支付服务的数量正在迅速增长。例如，现在Halyk家庭银行的应用程序大约有8000种付费项目。大量的支付服务需要深思熟虑的导航客户需要在不断增长的生态系统中快速找到必要的服务。这就是为什么二维码工具开始出现在停车场和购物中心，可以扫码进入应用程序进行支付。推送通知变得很普遍，例如，提醒支付水电费、税款和罚款的最后期限。改进导航工具是银行生态系统发展的趋势之一。
　　趋势二：生态系统内自有非银行服务的增长
　　支付服务的数量正在增长，但这对市场来说已经不够了：用户不只是想在银行应用程序中支付服务，而是想在一个地方选择和购买。所以银行应用中独立的非金融项目已经开始发展，例如旅游团、电影票和剧院票等服务。
　　至于商品市场，早在20072008年，Kazkom的HomeShop。kz项目开始发展时，就进行了创建商品市场的首次尝试。销量是有的，但市场还没有为这种形式做好准备没有爆炸性的增长。仅仅10年后，商品市场就成为银行生态系统的关键发展领域之一。今天，在最大的银行的应用程序中，可以从1000多个类别中选择商品，从电子产品和家用电器到服装和日常用品，接下来是发展新鲜食品配送，销售医药产品和为驾车者提供服务。
　　另一驱动力：数字化政府服务
　　趋势三：与政府服务整合带来的新机遇
　　在最近的联合国电子政务发展指数排名中，哈萨克斯坦的电子政务发展排在第29位。相比之下，俄罗斯排名第36位，吉尔吉斯斯坦排名第83位，乌兹别克斯坦排名第87位。与2018年相比，哈萨克斯坦从2008年的第81位开始，一下子上升了几十个位置。
　　数字化政府服务的发展是银行生态系统增长的另一个动力。例如，在疫情开始时，Halyk银行与政府机构密切合作，能够迅速将一些政府服务上线并在自己的应用程序中推出。今天，在我们的移动应用程序中，人们可以在居住地或逗留地进行登记，买卖汽车，并为孩子获得出生证明。线上服务的项目每天都在扩大。与政府系统的整合使银行能够启动完全的远程登录成为银行客户、开立账户和领取支付卡都成为可能，不用去营业大厅了。这对客户群的增长起到了很大的推动作用。应该指出的是，全世界只有少数几个国家有这样的数字服务，哈萨克斯坦就是其中之一。
　　趋势四：智能支付
　　近年来流行的智能支付技术（苹果、谷歌、三星等）继续征服着市场。根据普华永道最近的一项研究，哈萨克斯坦2021年的智能支付金额比2019年增长了33倍。通过移动设备支付是未来几年最流行的支付形式。
　　哈国市场的特殊性在于，人们对通过ApplePay、GooglePay、SamsungPay和GarminPay等西方支付方式以及在东方发展起来的二维码支付服务感兴趣。以上这几种的任何一个都可以通过哈国的移动应用程序使用。
　　来源：kz。kursiv。media
　　编译：安冉
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