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职场的黄金法则是做一个解决问题的人

5月21日 温柔冢投稿
  上高中时我有一个女同学,我们关系很好。她因为学习不太好,经常问我问题,简直就是我的跟屁虫,所以我给她起了个外号:小跟屁虫。后来高考考的也不是很理想,进入了新疆乌鲁木齐的一所专科学校。高考完我们就分道扬镳了,我到了西安上大学,从此很少联系。
  有一次,我回家路过乌鲁木齐,分别多年难得有机会能见个面,结果她迟到了2个小时,原因是去帮客户解决一些产品问题所以迟到了。那一年我还在上大四,所以谈起客户这个词眼并没多大感觉。仅仅给我的感觉是,多年不见,以前的小跟屁虫俨然变成了亭亭玉立的知性美女,身上散发着一种电视剧中才能看到的那种都市女白领的气质。虽然,多年不见但是彼此并不生分,毕竟高中在一起的那份友谊是根深蒂固的。她告诉我,因为自己上的学校不好,现在进入的公司也不是很好,是当地的一家小公司,所以要想有发展必须加倍努力学习,必须拼命。她们这个行业最牛逼的企业是飞利浦,进入飞利浦也是她为自己定下的目标,但是论学历和资历她目前都离这个目标太远太远。所以,必须不断积累行业经验,努力让自己成为行业的专家,才有机会。当时我唯有鼓励而已。
  大概三年后,突然有一天,她给我打电话说,她来西安了。最后我在香格里拉见到了她。她告诉我这次是作为飞利浦员工来西安参加培训学习的。我除了吃惊更加为她高兴。后来我问她,你怎么做到的?她只说了一句话:努力让自己成为一个解决问题的人!我突然意识到,从前那个傻傻的小跟屁虫已经蜕变成一名真正的职场白骨精!
  那一年,其实我已经毕业两年多了。但是,由于自己自持是重点大学毕业的,感觉自己无所不能,天天喊着要改变世界等豪言壮语,可是却无法踏踏实实去做一份工作,而是,天天梦想着能够一夜暴富。以前学习不如我的小跟屁虫用自己的奋斗给我深深的上了一课。所以,如果你还在抱怨自己的学校不好专业不好,家境不好,都歇歇吧。
  当你开始反思的时候世界都会给你让步。
  努力让自己成为一个解决问题的人一直以来这句话成为我做任何事情的逻辑。当面对困难的时候,首先思考我是否能解决这个问题,为了解决这个问题我需要学习哪些知识,通过自己现有能力实在无法解决,那么我需要找到哪些资源或找哪些人助推,如何找到他们?
  当你开始思考的时候,一切困难都是纸老虎。这样的做事心态,为我在后来的职业生涯中打下了一个非常好的基础。
  任何企业,都存在各种个样的问题,尤其是初创型公司。完美的公司是不存在的,这是自然规律。所以,每一家公司都需要能够解决问题的人,公司的发展其实就是解决掉一个又一个的问题,解决问题速度越快,公司发展也就越快。而对于个人来说,公司问题越多,机会才越多,成长才越快,我将用自己的奋斗证明这一点。
  当面对问题时,一般会有两种选择:
  第一种,抱怨然后放弃,重新找新的工作,往往这样的人在新的工作中一样没法呆长久,直到顿悟那天。
  第二种,积极看待问题,并想方设法通过自己的能力或自学或求助,最终将问题解决掉。解决问题的过程同时也是个人能力提升和成长的过程。解决的问题越多能量越大,获得的认可自然越多。
  其实我宁愿相信所有人其实都希望能够成为第二种人,但是如何才能成为第二种人呢?需要具备以下几点:
  强烈的欲望动力
  渴望成功,渴望成长,渴望得到认可,且发自内心。
  强大的分析逻辑发现问题
  先分享一个小故事:
  小爱若和小布若差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久小爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。小布若却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天小布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了点什么,缺什么呢?
  他忽然有了个主意。小布若先生,总经理说:请您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。小布若很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。一车大约有多少袋,多少斤?总经理问。小布若又跑去,回来说有10袋。价格多少?小布若再次跑到集上。总经理望着跑得气喘吁吁的他说:请休息一会吧,你可以看看小爱若是怎么做的。
  说完叫来小爱若对他说:小爱若先生,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。小爱若很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
  这就是面对同一个问题的两个逻辑,前者的逻辑是:我只需解决老板问市场上有啥卖的这个问题就好了,其他的与我何干。而后者的逻辑则是,老板问这个问题的目的是什么?我怎么能更好的帮老板解决问题。只有具备了这样的思维逻辑,才能主动的思考并发现问题,从而解决他。你连发现问题的能力都没有,何谈解决的能力呢?
  强大的自学能力找方法
  从小,我们被老祖宗的学海无涯苦做舟逼着上完了大学,总以为这下不用再苦做舟了吧,所以中国学生的自学能力和自我探索的能力是最弱的。但是,进入社会后似乎发现社会才真tm是知识的海洋,更加残酷的是社会中的题目似乎都是无解的,娘啊,舟呢?所以,进入社会才是真正的学习的起点。而且答案完全靠自己去找寻,没有可以让你抄袭的地方。只能靠自己。
  坚持不屑的刻意练习
  前几天看了一篇文章《为什么你十年的行业经验,却不是行业专家》感触很深。正所谓台上三分钟台下十年功,冰冻三尺非一日之寒。所以当你想要练就天下绝世武功的时候,左勾拳,右勾拳,左手右手慢动作,不要停不要停。坚持不屑的训练,才能如火纯清。做销售的要不断练习如何和客户有效并愉快的沟通,搞培训的要练习公众演讲的技巧,搞技术的也要不断练习打代码的速度,要想成为解决问题的高手也要不断练习自己的逻辑思维的能力。总之,坚持不屑的刻意练习才是你将所学之攻,打通任督二脉的唯一之路。
  昨天和小跟屁虫打了通电话,得知,她目前已经是飞利浦新疆分公司某项目部负责人了,俨然已经进入人生另外一个境界,我说我想写篇文章,是你给的启发,她说:allright!我说:再见了,小跟屁虫!
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