医生社区竞品分析丁香园医联殊途同归

　　作为一个医药专业出身的人，我一直从事互联网医疗的工作，专注于服务B端（企业）和D端（医生），今天来跟大家分享当前两大医生社区产品丁香园（DXY）和医联（Medlinker）的竞品分析。
　　背景
　　与大众群体相比，医生对移动医疗App使用需求相对小众而专业，且需求目的性更强，因此医生端移动医疗App发展趋势必然区别于服务大众人群的传统医疗互联网行业。
　　根据动脉网在今年上半年的调研报告，尽管移动医疗工具类App承载了目前医生最迫切的需求，但医生最常用的APP依旧是知识提升类和社交类App。与此同时，知识服务类App与医疗业务实操存在脱节，知识内容能够学以致用，是这些App获得医生青睐的关键。
　　在医生社区类产品中，丁香园和医联是其中佼佼者，因此我选取这两个产品进行对比分析。
　　医生最希望能够得到移动医疗APP帮助的场景
　　医生最常用的移动医疗APP类别
　　体验环境
　　设备型号：iPhone7
　　系统环境：iOS11。4。1
　　产品版本：丁香园（8。0。3）、医联（6。6。1）
　　产品核心策略
　　1。产品定位
　　2。用户群特征
　　两者用户群特征相近，以东南部沿海发达地区中青年男性医生用户居多，可能由于该职业阶段重视业务发展与职称晋升。
　　（数据来源：百度指数）
　　3。运营策略
　　内容运营：
　　用户运营：
　　活动运营：
　　产品结构
　　1。产品功能
　　从产品功能横向对比来看，二者产品功能的侧重点有所不同。这是因为产品定位一开始就分化了：丁香园是医疗界的门户网站，偏重社区；医联是医生社交平台，更强调关系链。
　　早期，论坛上先有人求文献，后有人分享文献，于是丁香园就这样慢慢地跑起来了。所谓三岁定八十，由此也形成了它的产品模式：用户有特定需求，可能是找文献、找课件，可能是看资讯、看指南，也可能是临床上遇到疑难病例想请教同行，就上丁香园。
　　产品功能也是围绕这点发展，生产更丰富的内容，聚集更多有类似需求的用户，让用户更全面、更便捷地实现需求，比如：系统化、精细化运营的公开课。
　　与丁香园不同，王仕锐给医联最早的定位就是社交平台，并借鉴国外医生社交产品严肃化、职业化的特点：严格实名制，保证用户质量，以此打造了实名交流和匿名吐槽两个特色版块，并衍生出内容专栏和线上执业平台。
　　下面来看看两个产品在功能上的具体区别，以及为什么要这样设置。
　　（1）新用户入口对比
　　差异点：
　　新用户打开丁香园，可以选择自己关注的科室和喜欢的内容后，再正式使用。因为产品出发点就是为了快速触达医生用户的内容需求，帮助他们方便快捷地筛选和检索到适合自己的信息。
　　新用户打开医联，将收到不同弹窗信息，被引导注册与邀请好友，并辅以现金红包奖励。这么做的目的显而易见，就是希望用户尽快建立起平台上的社交关系链，线下医生圈就是首当其冲的切入口。
　　（2）社交功能
　　差异点：
　　丁香园仅提供关注，并相对弱化用户动态下的阅读、评论和点赞功能，目的是让用户之间形成一种低门槛、弱关联、相对克制的社交关系，而让用户更关注动态或帖子内容本身。
　　医联不仅提供关注，还可以添加好友或发起群聊，在学术圈、答题活动等内容模块都突出社交入口，用户可以便捷地建立社交关系。用户社交页面也重点展示动态内容，有利于优质内容的曝光与传播。
　　此外，医生白天交流工作，晚上吐槽减压的社交痛点也被医联抓住了设置了分别在白天和晚上开放的实名交流和匿名吐槽版块这不仅让产品运营更多样，也让用户交流时间和内容更聚焦。
　　（3）学习入口
　　差异点：
　　丁香园内容以PGC为主，UGC为辅。
　　产品似乎有意不将微信矩阵上的优质内容沉淀到App，而选择更突出系统化、精细化运营的丁香公开课栏目，这可能是重点服务于有学习需求的核心用户。比如：公开课将课程按照细分用户群分为临床、科研、医考方向，课程筛选维度标签粒度细致，用户能够快速找到自己感兴趣的课程。
　　从公开数据看，已经有超过150万用户在公开课上学习了100万小时，也有课程在上线4个月后收入破百万，付费公开课也许会成为丁香园盈利的又一突破口。
　　另一方面，用户在各科室论坛版的发帖讨论则形成UGC内容，经过运营团队筛选、梳理或编辑之后，优质内容将会被推送到首页，从而触达没有强内容需求的普通用户。
　　由此，产品内容和功能从不同方向上覆盖和服务到不同层次的用户群体。
　　医联内容以UGC为主，PGC为辅。
　　这通过首页排布就可见一斑头部IP生产内容，运营团队将其品牌化用户在阅读传播内容的同时，也在为头部IP做宣传背书。因此，医联UGC内容重点不在C，而在U，头部用户提供的优质内容提升平台活跃度，医联提供更多服务（如线上执业）提升医生商业价值，这使得头部用户与平台关系更加紧密，相辅相成。
　　医联也鼓励普通用户自产内容。小组里有一个模块，可以让用户分享临床病例和讨论帖，这儿有句特别用心的slogan：为医生打造不朽的知识库（比什么地球是我家，清洁靠大家高级多了），总有点共享知识库的意味。
　　医联上也提供包括专家讲座、手术视频和学术会议等类别的直播和视频课程，但相对而言并没有那么成体系，多数标题也是突出专家讲者，以突显权威性。
　　2。信息架构
　　总结与思考
　　丁香园和医联目前是医生专业社区类的头部产品，都涉及医生社交，但侧重点又有所不同。
　　在社交方面，医联通过添加好友、加入群聊的功能构建用户社交网络，丁香园则通过关注来形成关系，后者的社交门槛较低，但同时社交关系也较弱，而医联内社交关系相对紧密，这也符合两个产品不同的产品定位。
　　在内容方面，丁香园将公开课独立为一个版块，并进行系统化、精细化运营，方便带着学习需求的用户快速找到适合自己的课程，医联则围绕头部用户的优质内容开展运营，并向医生提供更多维度的服务。
　　总结来看，丁香园是基于用户的内容需求，构建交流社区，促进优质内容变现；医联则基于社交关系链，传播内容价值，提升医生商业价值。
　　不管是从内容出发，还是从社交切入，总归是殊途同归地服务医疗专业人士。或许也正是因为不同的产品特点，才造就了中国医生平均使用多个医疗App的现状。
　　说到底，移动医疗是个既大又小的领域，互联网巨头坐拥亿级C端流量，轻松就能切入下游环节，而全国不足三百万的医生，也只能由他们曾经的同行们，脚踏实地地，就像他们从进入医学院到走上手术台一样，做出可用、易用、好用的产品来。