持续绩效沟通就是指管理者和员工在共同工作过程中分享各类与绩效有关信息的过程。二、共同需要持续不断的绩效沟通是管理者与员工的共同需要。沟通的主要目的是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。
持续绩效沟通就是指管理者和员工在共同工作过程中分享各类与绩效有关信息的过程。这些信息包括工作进展情况、员工工作中潜在的障碍和问题、各种可能的解决问题的措施以及管理者如何才能帮助员工等。或者我们也可以将持续绩效沟通理解为对提高员工绩效有益的各类管理者与员工的沟通。
概述
可以说要是企业的绩效管理缺乏了有效的持续的绩效沟通,那企业的绩效管理就不能称之为绩效管理,至少在某种程度上讲是不完整的绩效管理。通过妥善有效的绩效沟通将有助于及时了解企业内外部管理上存在的问题,并可为之采取应对之策,防患于未然,降低企业的管理风险。同时也有助于帮助员工优化后一阶段的工作绩效,提高工作满意度,从中推动企业整体战略目标的达成。而且和谐的企业文化的构建,优秀的人力资源品牌也离不开妥善有效的绩效沟通的助推作用。
巴克沃先生认为真正的绩效管理“是两个人之间持续的沟通过程”,他倡导绩效管理是员工和直接主管的沟通,是组织和管理者的高收益投资,并以此为核心构建了完整的绩效管理体系。
持续绩效沟通的必要性
持续有效的沟通才能达到有效的绩效管理,才能将绩效管理纳入日常工作中,这便是绩效沟通的效力。
一、工作的有效性
及时变更目标和工作任务,保证工作过程的动态和有效性。
管理者和员工共同制定了绩效计划,但不等于这项计划会一直沿着双方期望的方向和进度进行,计划赶不上变化。例如,由于竞争对手的产品变化而使企业不得不改变对自身产品性能的要求;由于外部障碍的出现不得不改变当初定下的绩效标准、绩效期限和各项工作目标的权重。因此,在绩...
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