12月21日,圆通速递(国际)控股有限公司发布公告称,公司中文双重外国名称已由圆通速递(国际)控股有限公司更改为圆通国际快递供应链科技有限公司。同时,该公司中文股份简称将由圆通速递国际更改为圆通国际快递,自2022年12月28日上午九时起生效。 当一家送快递的公司搞起了供应链科技,开始讲故事的时候,这快递可能就不能好好送了 此前,圆通速递发布2022年第三季度业绩报告,报告期内实现营收137。58亿元,同比增长24。55;实现归母净利润9。98亿元,同比增长223。44。 数据看起来很美,但拉到同行中一比,就显得非常平庸了。 圆通三季报中披露,公司在10月快递产品收入近40亿元,同比增长约11;完成15。8亿票,同比增长0。5;单票收入2。52元,同比增长10。 这样的表现在同行业中稍显平庸,从申通、韵达、顺丰所发布的相关数据来看,申通速递快递收入增长最快,同期收入约30亿元,同比增长近30。 韵达股份的单票收入增长最快已经接近2。7元票,同比增长接近23。顺丰控股则是在保持15元高价的单票收入下,业务量同比增长接近13,达到了9。4亿票。 而在消费者印象和服务体验方面,圆通速递却屡遭投诉、屡生事端。就在不久前,圆通速递曾因为88公斤快件收110公斤运费引发热议。 截至2022年12月22日,小编在黑猫投诉平台上搜索圆通速递,投诉量高达84922条。仅12月22日一天,就有100余条投诉。投诉的内容多包括:丢件不处理问题、拒绝赔偿、推卸责任等。 20日,国家邮政局印发《关于切实畅通邮政快递服务保障民生物资医疗物资寄递的通知》,要求做好当前及春节期间的邮政快递服务畅通工作,有效满足人民群众对民生物资和医疗物资的寄递需求。 在疫情不断变化的今天,这无疑是对快递的一个考验。亲,虽然选择哪个快递不是您说了算,但是到了关键时刻谁能靠谱,来看一下。 撰文王晓东 制图曹磊 责编曹磊