推动青岛即墨新旧动能转换，实施千企千亿万企万亿工程

　　即墨经济高速发展，百姓安居乐业，中小企业的发展起着举足轻重的作用。随着科技进步和社会各个领域的迅猛发展，很多中小企业目前存在着资金及人才匮乏、销售渠道单一、管理方式落后、利润越来越低等突出矛盾和问题，其生存空间越来越小，面临着不转型则亡，转型不好也亡的艰难处境。根据市委、市政府最近召开的实施新旧动能转换工程会议精神及我与数万家中小企业多年的密切接触与合作所掌握的情况，就打造全市制造业中小企业新旧动能转换的互联网引擎、带动实现千企千亿工程万企万亿工程（通过建设互联网服务平台，吸引1000家企业参与，用3到5年时间，新创造1000亿产值，用5到10年实施整个青岛的万企万亿工程），提出以下几点意见和建议：
　　一、我市制造业中小企业在经营管理过程中普遍存在的问题
　　（一）缺乏互联网思维。传统中小企业仅局限于将之理解为互联网销售的模式，未能真正将互联网广泛应用于用户体验、产品设计、生产模式、销售渠道等全链条。
　　（二）缺少科学经营管理的团队。60的中小企业没有科学的分工和管理制度；30的中小企业有管理者和部分管理制度；只有10的中小企业有着比较全面的部门和团队。
　　（三）新客户开发能力不足。过度依靠老客户订单，订单和利润双向下降。
　　（四）资金拖欠严重。企业面临较大的资金压力，一旦呆坏账过多，容易引发三角债问题。
　　二、晨之晖信息服务公司对制造业中小企业新旧动能转换的解决方案及成效
　　近年来，晨之晖公司累计投资1。5亿元用于互联网服务平台建设。2012年独立开发了国内首家保姆式互联网服务平台，2015年又在这个平台的基础上，深度整合线上、线下资源，在全国独创了百大商圈互联网商业模式，为中小企业量身订制了全套保姆式服务，帮助中小企业有效解决了订单少、利润低、人才匮乏、管理方式落后等问题。
　　（一）创立了会商宝百大商圈互联网运营模式。为传统企业提供了以平台软件开发管理咨询为特色的转型升级3N新模式。其中3分别代表：1。B2B服务平台。至2016年末，平台共注册全国各地会员270余万家；2。软件配套服务。为会员企业独立开发了CRM、ERP等管理软件，解决了会员企业管理效率低下、人工成本过高等问题；3。管理咨询。为会员企业提供团队组建、谈判技能、绩效考核等一系列管理咨询服务，随时帮助会员企业解决在管理过程中遇到的问题。N代表针对不同企业的不同发展阶段，制定团队及管理方面个性化的运营模式。
　　（二）帮助制造业中小企业解决以下几个核心问题。一是解决了企业订单少、利润低的问题。通过会商宝平台，为会员企业提供全网（电脑端、手机端）营销、全网垄断、全网覆盖的功能服务，平均每个企业每天有3到5个客户询盘，既使会员企业解决了订单少、利润低的问题，又使其从中积累了利润高、诚信度高的客户，不断扩大了客户量；二是解决了企业资金回收难、回收慢的问题。通过为会员企业提供谈判流程、异议处理等谈判技能的培训服务，让企业不断筛选优质客户，淘汰不诚信、回款不及时、利润低下的客户，使企业很好地解决了货款回收难的问题，大大提高了财务运转效率；三是解决了管理混乱的问题。通过为会员企业提供了人员招聘、科学面试、融入团队、团队协作等培训服务，解决了很多中小企业都是由老板一个人单打独斗，人情化管理，管理混乱的问题；四是解决了企业管理效率低的问题。通过为会员企业独立开发了CRM、ERP等管理软件配套服务，帮助会员企业提高了管理效率，降低了人工成本；五是解决了会员企业员工流失多、凝聚力差的问题。通过为会员企业量身打造符合自身特色的公司文化，提供企业愿景、经营理念、价值观等培训服务，较好地解决了企业员工没有上升空间、缺乏长远打算、随时离职的问题。
　　（三）运营取得的成果。通过一年的发展，晨之晖公司已经为近百家中小企业提供了保姆式的互联网平台服务，使这些企业成功实现了新旧动能的转换，取得了非常明显的成效。据统计，他们的年度产值总和由原来加入前的不足5个亿，提升到了现在的15个亿；互联网团队人数由0增加到现在的300多人；生产工人的就业人数从原来的700多人增加到现在的2000多人；80以上的企业组建了自己的互联网团队；50以上的企业实现了全网垄断式营销，30以上的企业谈判成功率达到80以上。
　　三、加快实施千企千亿万企万亿工程的几点建议
　　从现实情况看，我市中小企业靠自身力量实现新旧动能转换存在很大困难，进展速度缓慢，如果能在全市尽快建立起为他们提供保姆式服务的互联网平台，打造促进全市中小企业加快新旧动能转换的互联网引擎，将会使我市中小企业加快新旧动能转换和不断转型升级的步伐。因此，建议市委、市政府尽快搭建起服务全市制造业中小企业统一的保姆式互联网服务平台，在全市分行业筛选和推动1000家制造业优质中小企业加入到这个平台之中，带动这些中小企业快速实现新旧动能转换，用3到5年的时间，为即墨再造1000亿产值，打造成全国中小企业新旧动能转换的即墨模式，用5到10年实施整个青岛的万企万亿工程。具体建议如下：
　　（一）建议采取政府扶持、企业运作、政企合作的模式，搭建集内容创建、客户管理、渠道拓展、SEO优化和数字营销工具为一体的互联网保姆式服务大平台，通过这一平台的建设实现线上和线下的相互融合，切实帮助中小企业解决订单少、利润低、缺乏竞争力等问题。
　　（二）由政府主管部门成立专门班子，牵头建立政府、企业与保姆式互联网服务大平台的常态化沟通对接机制，通过每月组织企业论坛和互联网培训等形式，引导和支持中小企业积极加入到这个平台中，并对加入平台的企业给予相应的政策扶持，降低企业的加入门槛及转型成本。
　　（三）为保姆式互联网服务平台和加入到这个平台并达到一定标准的中小企业提供一个集中办公场地，让互联网平台及企业的贸易团队直接入驻，营造一个促进中小企业新旧动能转换的良好氛围。这个场地应设有人才培训中心、企业大数据和云计算应用中心、金融服务中心、知识产权保护中心、产品研发中心、企业产品展厅等功能。
　　（四）政府对加入我市保姆式互联网服务平台的企业专门制定实现转型成功的具体标准及相应的扶持政策，在企业逐步实现个转企、小升规、规改股、股上市过程中分档次、分阶段给予平台企业和中小企业以奖励或补贴。