为什么我的销量比对手高排名却靠后

　　经常有淘宝掌柜找贾真抱怨：凭什么他的宝贝只有300销量，人气排名却能排在我500销量前面？现在淘宝搜索排名很乱，和销量没关系，根本看不明白。
　　在刚开始研究淘宝搜索的时候，我也确实不解，后来拿这个事情问搜索部门的小二，得到的答复是：销量仍然是影响搜索的最大因素，但是如果你让我解释为什么这个销量300的商品能排在500的前面，我也无从解释，因为搜索在看销量的时候，不仅看销量的数字，还看产生这个销量的id和它在整个淘宝网的购物行为。
　　甚至同样的一个销量，哪怕它都是通过搜索，顾客的id等级数据一样，也都是店铺新客户，付款和评价都一模一样，淘宝搜索在计算它们的搜索加权也会有比较大的差异。
　　如果第一个销量是搜索关键词直接购买，我们假设加1分；而第二个销量搜索同样关键词，但是浏览了几个商品都没买，最后到你家下单，这时候淘宝搜索就会基于用户行为判断，给这个销量更多的加分。
　　为何销量少的商品却排名在前
　　我不知道大家看明白了没有，其实如果换个角度来看销量，从淘宝平台的方向来看，或许就能很好的理解销量的意义。淘宝搜索最大的任务就是给消费者推荐最值得购买的商品，而在淘宝产生的每一个销量，我们都可以把它看成一个推荐人。
　　如果在现实当中，你想要购买某个产品，问了身边两个朋友意见，第一个朋友在这方面是外行，推荐你a商品；而另外一个朋友是内行，就喜欢研究这些东西，他推荐你买b商品。这时候即时你这两个朋友都是平等的一个推荐人，但是我相信绝大多数人都愿意相信内行的建议，选择了b商品。
　　这时候你看，你不知不觉中也会像淘宝搜索一样，把2个相同的销量不平等对待了。换句话说，淘宝商品的每一个销量都相当于一个购买建议，因为给出建议的人和行为不同，所以加分会有比较大的差异，所以，销量300的排名在销量500的商品前面，是完全有可能，而且反而是更合理。
　　当然，销量少的商品排名销量多的前面的因素不仅基于这个销量贡献值概念，还有很多，比如品牌打散原则，每个品牌在单个结果页面展示的数量是有限制的，大概是5个，如果你销量不错，还排不到前面，要看看是不是前面页面里和你同品牌的商品销量比你好；
　　比如手机淘宝的低价屏蔽和个性化，你去搜索某个关键词，你会发现在手机淘宝首屏里，除了直通车商品，展示的商品没有低价的，都是高于某个固定价格的，这时候你销量再高达不到首屏最低价也排不到前面；
　　比如同价位竞争原则，每个结果页面你要去竞争的，只能是相同价位段，淘宝搜索为了保证差异化的需求都能被满足，每个页面都会展示固定数量不同价位段的商品，所以价格高的即使销量少也会排在前面，因为和你不成销量竞争关系。
　　比如活动销量剔除，淘宝搜索为了公平期间，会把所有实际成交价大幅度折扣的交易从搜索结果里剔除，不加分。从这个规则来看，现在参加绝大多数活动，对宝贝都是负面作用大于正面，因为在活动期间淘宝搜索看你是零销量，所以一定要分平销款和活动款。
　　如何利用搜索规则提升排名
　　这时候我们先暂停下，理清思路，了解搜索规则不重要，重要的是思考：怎么在淘宝店铺里利用这个规则。
　　从每一个销量相当于一个购买建议这句话理解，影响销量贡献值的因素第一个应该是id等级和购物记录，淘宝区分这个人是外行或者内行主要基于这点，在评价里我们就能感受到id等级带来的不同：那些高级别买家账号的评价，一般容易展示在最前面。
　　从淘宝的角度来看，这些人有丰富的淘宝经验，所以他们的评价更值得其他买家参考；从我们淘宝卖家的角度来思考，我们要让客服特别关注这些级别高的账号的询单转化率，拍下未付款一定要催付，因为他们的销量加权高。
　　如果一个销量是新顾客成交，而另外一个销量是店铺老顾客成交，这个体验过产品的顾客再来购买，从行为上来看，更能够证明产品好，就更值得推荐，所以销量的权重一定远高于新顾客。
　　因此从这个角度，我们作为卖家，引导老客户的二次成交就变的越来越重要。保持正常的老客户回购频次，并且在淘宝销量计算规则限制之内，就一定能获得比新顾客销量更大的销量贡献值。
　　再从用户行为上，如果一个顾客直接成交，而另外一个顾客经过了搜索，并且比较了其他店铺的商品，最后再到你这里成交。搜索就会基于该用户行为去认定加分。至少从这个顾客角度，他认为你的商品综合竞争力是强于他比较过的其他商品，所以最后才会购买，因此加分就会比直接成交的要多。
　　综上所述，基于淘宝搜索的销量贡献值的权重，如果我们店铺在上新一个产品之后，有意识的针对我们店铺级别高的老顾客去做促销，给他们一个类似品牌名关键词的搜索购买活动，就可以在新品期间用很少的销量获得非常大的搜索加分，然后很快速的排在淘宝搜索结果的前列。
　　现在，你知道该怎么做了吗？