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企业人力资源管理激励机制的思考

5月5日 程染筱投稿
  摘要:随着国有经济的飞速发展,国有经济的实力比以往任何时候都要强大,国有企业是我国国民经济的重要组成部分,在国际市场和国内市场都发挥着巨大的作用。虽然,经济大环境为国有企业的发展带来了机遇,但是也带来了挑战和危机。这其中最为突出的就是人才问题,当前,我国对人才的管理机制还不完善。
  关键词:人才管理机制激励措施
  随着我国经济体制的改革,国有企业的用人机制开始暴露出一些弊端。建立健全国有企业的人才管理激励机制,最大限度的激发人的内在潜力,从而提升企业的竞争力,帮助企业更好的适应市场经济。当前,国有企业的人才管理激励机制措施单一、缺乏客观的评价模式、职位晋升方式不完善等问题比较突出。
  一、企业人才管理激励机制的现状
  随着高新技术的不断发展,人力资源在生产活动过程中的地位越来越高。传统的人才管理激励机制已经不能满足企业的发展,我们急需建立一套新型的人才管理激励机制,方便企业更好的挖掘人的内在潜能,调动人才的创造性和积极性,帮助企业更好的发展其核心竞争力。传统的人才管理激励机制中,很多企业只重视员工的学历和文凭,并以此作为评判员工工作能力以及员工报酬的标准,导致员工工作积极性严重受损。
  新的人才管理激励机制,以员工实际操作能力作为员工升职、获得报酬的评审标准,尊重每一个员工的劳动成果。如果企业继续使用原来的管理激励机制,那么员工的工作积极性就会被压抑,企业的生产效率也会被降低,企业的人才流失速度也会加快。因此,尽快建立一个全新的管理激励机制,是企业当前在人才方面首要解决的问题。
  市场经济体制要求企业要从市场角度和技术角度着眼,重视人在企业中的重要地位,通过激励手段,鼓励人进行不断的创新和创造,帮助企业创造更多的价值,从而获得更多的经济利益。一个企业,只有重视员工的劳动成果,重视员工在企业的地位,才能让员工心甘情愿的留在企业,心甘情愿的为企业奉献出自己的力量。虽然我国的人口众多,拥有大量的优秀人才,但是人员流动性高,人员流失速度快的现状,导致我国企业的人力资源频频出现问题。
  二、企业人力资源管理激励机制存在的问题
  首先,物质激励方法太过于单一化。企业激励员工提高工作效率,一般采用福利激励措施和薪酬激励措施。很多领导层人员认为,只要有物质奖励,员工的工作效率一定会得到提高。但是他们忽略了人不止需要物质奖励,还需要精神奖励。马斯洛需求理论曾经将人类的需求分为五个层次,这五个层次分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。如果忽视对员工进行多元化激励,过多的物质激励反倒会降低员工的工作积极性,削弱企业的经济利益。
  其次,企业管理激励制度渐趋僵化。在传统的人才管理机制下,大部分员工的工作兴趣受到压抑,不平等的报酬待遇以及升职机会,大大挫伤了员工的工作激情。一个优秀的、有能力的技术人员,可能因为没有背景,不是名校毕业,而得不到领导层的重视;一个资质平平,没有太多实际操作能力的员工,可能因为社会关系雄厚、名校毕业的学历,得到更多的发展机会和升职机会。一套不平等、不公开、不透明的人才管理机制,会严重阻碍企业的发展,束缚企业的前进步伐。
  然后,企业员工评价标准不平等,企业激励机制失效。在我国的一部分企业,存在着员工工作量不均等的情况。一些员工被闲置起来,无事可做,不能为企业谋取实际的经济利益;一些员工工作量远超负荷量,或者一些工作无人可做,这导致企业内部的管理矛盾被激化,员工的权益得不到保障,而企业运转效率低下,资源浪费。企业应该针对员工设置一套适合的激励机制,让企业在追求经济利益最大化的同时,保证员工的各项基本权利。
  接着,企业绩效评价体系太过于抽象化和简单化。一套完整的绩效评价也是激励机制的一部分。绩效评价是一个企业的领导人员或者评估考察人员,对全公司所有的人,进行一个系统的、客观的、公正的评价,并以此作为激励员工的依据。所以,绩效评价是否具有科学性、权威性,对员工的激励是否有作用,都起着至关重要的决定意义。大部分企业采用业绩指标作为绩效评价,去衡量员工的工作能力和工作成效,但是,实践证明,如果单靠这一套绩效评价,对员工进行管理,是远远不够的。虽然业绩指标能明确每个员工的职责,但是这种衡量标准太过于片面化。
  最后,对于人才的任用和管理偏离基本原则。当前,我国正大力提倡科学发展观,科学发展观强调人的重要性,要求以人为本,但是,很多企业基本偏离这一基本原则。往往更加重视机器设备的引进,规模的扩大,认为只要有先进的设备、先进的技术,企业就能创新收益,增强竞争力。这其实是一种错误的想法,长时间的重视技术,忽视人的重要性,会增加企业发展的阻力,降低企业的竞争力,从而减缓企业的发展脚步,约束了企业的内部人才流动。
  三、企业人力资源管理激励机制的解决措施
  第一,调整企业激励人才机制,多元化人才激励体制。除了物质激励以外,还应该增加目标激励、公平激励、成就激励等多种激励方式。员工辛勤劳动,为企业创造价值,不仅仅是想得到物质激励,还希望企业能够肯定员工的能力。薪酬代表着一个员工的能力、自身价值以及这个企业对员工之前所做事情的一种肯定和认可。员工希望自己可以通过自身的能力,为公司创造更多的财富,有一个更好的发展前景,以及足够的薪资报酬。恰当、合理、公平的激励机制是员工辛勤工作的主要动力,能够激发员工对工作的热情,提升员工工作的积极性。
  第二,补充企业激励制度的内容,增加激励制度的福利模式。福利是一个企业为了奖励员工的工作热情而补发的一些员工权力,比如企业利益分红、住房补贴、养老保险金、失业金等等。传统的福利模式多用于保障员工的未来生活,而不是激励员工现在的工作动力。随着时代的发展,这种传统的福利模式已经不能适用于现在的企业,多项福利措施已经成为一项庞大的开销,让企业的发展备受拖累,因此,企业应该增加一些能够激励人的福利政策,按照员工自己的需求进行人性化的管理,开设一些健康、培训、休假等内容的福利措施,让员工可以自己选择适合自己的福利套餐,最大限度的去满足员工的需求,实现激励手段的实质作用。
  第三,设置客观、平等的审核标准。很多企业的审核标准主观性太强,没有科学性。一套不客观的审核标准,必然会导致审核结果受到争议,员工内心不服的情况。因此,审核标准必须和实际的工作具有很强的关联性,尽量避免主观评价,做到让员工能够对审核结果感到信服。如果要做到这一点,绩效评价就需要制定一套客观、公正的审核标准,然后对每一位员工的工作进行分析和考核,最后,绩效评价对所有员工,包括领导层,都应该一视同仁,不搞差别对待。执行绩效评价的人员,对员工的工作信息,应该全方位进行掌握,避免由于考察人员自己信息搜集的不齐全,导致考评结果备受争议。
  第四,考察重点在于人,避免考核过程走形式主义。考核人员应该及时反馈给被考核人员相关的考核信息,让员工对自己的绩效成绩有一个全面了解,并且及时改进自己的工作瑕疵,而不仅仅只是将考核结果告诉员工,让员工对自己的不足和评价原因都没有一个很好的了解。不知道以后应该如何改进,哪些良好的地方需要继续发扬。一个简单的考核结果并不能发挥好绩效考核的作用,对员工以后的工作也没有起到很好的指导作用。长此以往,好的员工依然会很好,差的员工还是那么差,这种只走形式化的绩效评价对企业、员工,没有丝毫的帮助。因此,企业在对员工进行绩效考核时,不应该仅仅只重视员工的考核结果,还应该重视员工的工作过程。
  第五,从员工角度出发,站在员工的立场想问题,尊重员工的工作能力,尊重员工的劳动成果,体谅员工工作的辛苦,与员工进行真挚的沟通和交流,平等的对待每一位员工,把企业的利益和员工利益融合起来,努力去完成企业设定各项目标。制定人性化的人才选用制度,让每一位员工可以实现自我价值,推动企业在人力资源方面的科学性和主动性。在传统的激励机制中,企业认为所有员工的技术都应该达到一样的效果,其实,这是企业对人理解的误区。每个人之间是存在差异的,这些差异包括这个员工的工作能力,学习能力等多方面,因此,不能用一个简单的标准去审核员工,强制为所有员工设定一样的标准,要求所有的员工都必须达到这个标准。
  四、企业人才管理激励机制的设置原则
  第一,以人为本。我国自古以来,一直重视民本思想,认为任何事情,只有做到以人为本,尊重每一个员工基本权利,尊重每一个员工的价值,尊重每一个员工的尊严,社会才会发展的更好,企业才能创造出更多的价值。把以人为本观念运用到企业的管理中,充分的挖掘出员工的巨大潜能,提高员工的素质,调动员工的工作热情。
  第二,重视沟通。首先,员工进入企业工作之后,应该对企业有一个深入的了解,除此之外,企业也应对人性有一个全新的、深入的认识。企业的领导者应该多与员工接触、沟通、交流,了解员工对工作的想法和意见,作为企业的领导层,如果只坐在办公室,不去基层多与员工进行沟通,掌握员工对企业的想法,改善员工的工作环境,帮助员工解决遇到的困难,那么领导层就会与基层脱节,会降低激励机制的作用。
  第三,配置相应的其他管理制度。从管理角度来说,一个企业要想对人才进行管理,单靠激励机制是远远不够的,双因素理论要求企业在进行人才管理的同时,配置相应的其他管理制度。很多时候,员工对企业产生的种种不满来源于企业制度的不合理性。要想让员工减少对企业的抱怨,提高满意度,首先需要在员工心中树立起企业的威信,让员工对企业产生信任感,从而引导员工有序的开展自己的工作。树立企业威信,需要完善企业的各种制度,公平对待每一位员工,避免让员工产生不安全感。
  第四,处理好企业与非正式组织之间的关系。非正式组织的形式有很多种,并且能够灵活的变换,它更能够满足员工的感情需求和心理需求,企业应该妥善处理好与企业内部的非正式组织之间的关系,及时发现企业内部的消极现象,帮助员工向好的方面发展,及时舒缓员工的消极情绪,多组织员工去参加一些娱乐活动、培训活动或者技术研讨,促使企业内部的员工能够互帮互助,团结友爱。
  综上所述,企业人才管理激励机制要想起到良好的作用,首先应该对人才进行公平对待,尊重员工,形成一套积极的评价机制,客观、全面、公正的去考核评价员工的能力,为人才的晋升和培养提供依据,充分发挥出激励机制的作用,帮助企业得到更好的发展。
  参考文献
  〔1〕谢明。激励人力资源开发的有效途径〔M〕。中国人民大学出版社,2003
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