跳槽转行做运营，需要准备什么？

　　想要转行进入运营岗，你至少需要以下技能常见媒体操作微信、微博、文案撰写能力、数据分析能力、逻辑思维能力、沟通能力、配合。
　　现在我们基本已经明确了转行运营岗所需要的技能。想转行，那就只能赶紧掌握它们啊。下文是来自大厂字节跳动运营者的叙述，希望对大家有所启发。
　　一、完善技能，武装自己
　　（一）学习互联网营销思维文案数据分析等
　　我当时先是去了解了一下互联网营销思维，然后去学习了文案和数据分析工具的使用。
　　1，互联网思维，
　　是指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。想要深入了解互联网思维的，这里推荐一本书：互联网思维（by独孤九剑）。
　　2，文案写作过程：提炼卖点，制定文案策略，内容组织表达。
　　（1）如何提炼卖点：
　　提出正确的问题（我们的产品有哪些值得人注意的细节？我们的产品能解决什么问题？我们的产品与同类产品相比有什么突出的特点？有哪些设计生产种的细节、过程可以体现我们产品的好？有哪些实际发生的结果和用户行为可以体现我们产品的好？有哪些人、事物、品牌的背书可以体现我们产品的好？从用户痛点反推出产品卖点竞争对手存在哪些弱点是我们能做的更好的？）
　　（2）如何明确你的文案策略：
　　第一，文案面向的用户是谁？
　　第二，用户需求是否明确，是都足够强烈。三种情况：
　　第一种：需求明确，是用户的刚需产品。这个时候你就可以不用做太多的事情，只需要弄清楚用户有什么疑惑，帮助用户解答他的困惑就好。
　　第二种：需求较弱，可有可无。这样的情况就可以通过更精细话的场景植入，在对应特定的场景下激发用户的欲望。
　　第三种就是没有需求的，这类用户就不是你的人群啦。
　　第三，用户所处的场景是否可以直接形成转化？
　　第四，用户潜在阅读时间是长还是短？
　　10秒内的文案：只需要达到品牌认知，形成印象即可。或者是可以制造好奇，引导用户进入其他场景；
　　13分钟内的文案：这个就要形成更深刻的感知和形象，可以引发共鸣，文案场景化。
　　5分钟以上的文案：这个时间长度的话就可以讲述更完整的故事、理念等。还可以输出价值观，营造大量的趣味互动等，让用户对品牌印象更深刻。
　　（3）文案内容成稿4步法：
　　第一步，明确说服模式，即文案策略
　　第二步，确定文案结构：2种文案结构
　　第三步，书写与精简两个原则
　　第四步，文案删改
　　最后的文案需要检查以下几个点：文案面向的用户是否明确？文案面向用户的卖点是否清晰？有没有出现许多用户不能的概念或者名词？文案是否能让用户形成画面感？
　　3，数据分析
　　目前互联网运营分析常用的模型为AARRR，即获取用户（Acquisition）、用户激活（Activation）、留存（Retention）、收益（Revenue）、传播（Refer）。
　　（1）、用户分析
　　用户分析是个大概念，因为产品是为用户服务的，所以每个分析都多少会跟用户有关系。但一般提到用户分析时，主要提及的是从用户的角度触发来对运营项目进行分析。因此在运营项目分析时，可以利用用户分析的概念，对用户进行群体的划分，观察不同群体的不同行为特征。
　　用户分析维度：平台、事件、渠道、系统、地区、版本、国家、设备
　　对用户在上述维度进行划分对比分析关键指标的情况，可以进一步了解不同用户群体的特征。比如新老客户的收益贡献占比等，定位产品的主要服务对象现状，制定未来经营方向。
　　具体分析方向也包括：新增用户分析、活跃用户分析、断代分析（即对比不同用户的相同指标）、用户生命周期价值分析、用户留存分析等。
　　（2）、收入分析
　　用户接触、下载、安装、激活、活跃和留存的过程，最终完成付费转化，带来收入。这个过程每一步都面临用户的不断流失，以及衡量效果的转化率。因此需要对全流程进行分析，了解用户的付费转化点。并从市场推广和产品运营内外两个要素着手分析。
　　如计算获客成本、每客户收入，则可以计算ROI。按渠道分别计算ROI，则可以了解渠道收入情况。
　　常规分析方向包括：宏观收入分析、付费转化率、每用户收入、每付费用户收入、活跃付费用户等。
　　（3）、渠道分析
　　不同渠道有各自的特点，这也就影响了从不同渠道来的用户的特性。因此针对不同的渠道进行指标对比，有助于组织对投放渠道进行优化。
　　（4）、内容分析
　　内容是个较为宽广的概念，客户接触到的与产品有关的事物都可以称为产品的相关内容。好的内容可以刺激客户需求，从而达到产品目的，如提高用户粘性、增加付费等等。
　　一般分析包括：营销分析、购买支付流程分析、版本运营分析、活动运营效果分析等。
　　（二）将学习的思维文案数据分析的能力用实际操作体现出来
　　理论掌握了差不多的时候，总得实践一下，做点小成绩出来，才可以在后面说服HR啊。
　　于是我一言不合做了一个公众号，运用营销思维和学到的文案能力开始做起了小小自媒体一个月内坚持推送了十几篇原创图文，其中几篇数据颇丰，直接验证了我刚学到的文案能力和运营能力。
　　二、一份带有项目经验的简历面试作品
　　1、简历
　　转行小白一无所有简历可怎么写才好？这时候前面说过的公众号就可以拿出来了，把你当时做出来的成绩都一条一条列在简历上作为项目经验。
　　比如我用0成本在我的公众号上发布一篇文章，运用文案本能抓住目标受众的需求，使得文章被二次传播，1个星期内带来多少曝光阅读粉丝，这些足够证明我的文案能力。接下来我又通过后台数据分析，不断调整优化我后期的运营内容，使得数据也不断优化。
　　再比如我用0成本在1个星期内给一个网站带来多少多少流量，其中多少多少转化为注册用户，多少多少转化成付费用户，直接给网站带来多少多少盈利。
　　这些都是在给HR证明说虽然我真的没有相关工作经验，但是你看至少我可以做出这些项目经验，进了公司，我只会做的比你目前看到的这个水平高，不会更差，不会白拿工资。
　　你说，看到这些之后，聪明的HR还会去纠结你是否是转行小白或者大学期间是什么专业吗？事实上，有些从业一两年的人也未必做得出这些项目经验。
　　2、面试作品
　　如果说简历是一个敲门砖，至于面试作品，就是用简历敲开大门之后、可以让我们转行者顺利进入门内的通行证。针对具体公司和产品做出一份运营分析活动迭代方案。大大加分哦。看，这又是一个甩开大批空手而来的竞争者的小技巧～
　　至于分析方案怎么做，这个展开又是一大篇文章，这里就不展开多说了，如果有需要这方面于货的，去我其他知乎回答即可看到。
　　三、走进运营的大门
　　进来之后你会发现，要学的还有好多好多。但是幸运的是，进门了，目标近在眼前，除了尽情奔跑，也不需要再做什么了。
　　四，重要的运营工具二维码
　　运营，是需要和用户产生联系，如此才能产生价值。
　　在运营的过程中，不论是引流新客户，还是增加老客户的粘性，都会用到二维码。
　　大家在运营做引流的时候，不仅可以设计一个好看有趣的公众号二维码，还可以在海报上，把你的微信公众号一维码微信粉丝群二维码你的视频文字都集合在一个二维码上。海报发布后，扫码即可查看所有的内容，让你更多的信息触达用户，大大增加了引流的力度。
　　美化设计二维码，这里推荐一款神器：二维彩虹二维码生成器。
　　而且二维彩虹二维码生成器，还可以帮助你实现随时查看你不同物料不同渠道上扫码的数据结果，时间、地点、设备等等，方便运营人员评估真实有效转化数据，锁定目标消费者人群画像，为产品简历运营数据库。