当有一天,外卖配送员或者快递小哥给你打电话说:你好,麻烦你来小区门口取一下快递(外卖)。你会不会觉得不适应呢?明明可以配送上门,却要自己去拿。东西少一次还好说,可是买了大件的怎么办呢? 当下北京大多数的小区居民已经在适应自己提货的节奏了。今天我们就一起来看看北京一个小区快递和外卖的常态,也是北京大多数小区的一个缩影。 首先,来看看外卖不能进小区,是怎么解决呢? 在小区的门口,搭建了一个3层的货架,供外卖小哥们可以把外卖放到指定的位置。外卖到了小区门口,外卖员会给订餐的人电话联系,告知在小区的哪个门,外卖放在了指定位置。 接下来,外卖小哥会在外包装袋上写下基本的信息,比如13404,就代表着1号楼3单元404室。写这个信息也是为了方便订餐的人可以快速看到自己的单元楼信息。 接下来是重要的一步,也是为了减少投诉的环节。外卖员放好餐之后,会拍照留存,同时把照片通过APP发送到订餐人那里,这里就是为了分清责任,潜台词就是说您的餐已经放到了指定位置,如果没有,和我没有关系了 外卖员这样做也是为了保护自己,防止某些订餐人恶意投诉,导致自己收入上的损失。 但是呢,有些外卖商家还是很壕气的,可以跟小区物业协商,专门有属于自己的位置,比如北京的物美超市,会有自己专属的位置,位置上只能放自己商家的外卖。 其实这样的安排,居民会更方便。如下图,小区的居民来到专属的货架,刚好配送员正在放置商品,顺手就会把商品放到居民的手推车上。 接下来,快递又是怎么运转的呢? 一大早,快递小哥骑着载货三轮电动车来到小区门口,在小区物业给划分的指定区域,开始按照单元楼分类放置今天要派送的快递。 大概用12个小时时间分类好以后呢,快递小哥开始逐个给收件人打电话告知快递已经到小区门口了,请尽快领取。为了防止居民拿错快递,快递小哥们简单核实收件人信息后,自己找到快递拿给收件人。 这时候收件人只用在护栏外稍等几分钟就可以了。 有的快递公司会专门给自己家的快递员摆放货架,在指定位置比较小的情况下,充分利用空间,也可以摆放更多的快递。 让收件人自己来领取,效率会更高吗? 从一个快递员那里了解到,现在这种等收件人来拿快递,效率太低了。平时能进小区,拉着板车,一个单元楼的快递用不到半个小时就可以配送完毕,紧接着就可以送下一个单元楼。快一点的话,一上午就可以配送完一辆快递车的量。 上午配送完后,可以继续到快递站装车,下午继续配送,每天可以配送完2车的快递。 可是现在不能进小区,只能等收件人来拿,而且有的收件人不能及时领取,只能一直等到下午收摊才可以。配送的效率降低了一半。 结语 现在北京疫情还没有结束,快递外卖还是不能进入小区的,请大家多一点体谅,多一份同理心。或许,我们自己觉得什么时候拿快递都可以,但快递小哥要对自己的快件负责,如果丢件,可能自己要掏腰包赔偿。 外卖还好,只要告诉订餐的人放到了指定位置并拍照留存,自己就可以完成订单,立马可以接下一单。 但是快递不一样,快递的数量和外卖不是可以相提并论的。而且,快递的价值不可估量,快递员并不知道里面包了什么东西,不像外卖那样在订单上写了这一份外卖多少钱。 相比外卖配送员,快递小哥要辛苦很多了。首先要看着快递不能让人拿走了,现在天气炎热,没有凉棚的话,只能在自己的快递车里避暑。 所以,如果你的小区快递外卖不能进去的话,接到配送员的电话,尽快领取,可以让配送员小哥少一份操心,多完成一单。 欢迎在评论区说说,如果配送员不能进入你们小区,你觉得对你影响大不大呢?北京头条我在头条搞创作