门店的成功靠的是三分货七分卖

　　门店的成功，三分货，七分卖，亘古不变的理。在销售过程中，除了将产品展示给顾客并加以说明之外，还要向顾客推荐，以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧门店的销售技巧。
　　门店销售是所有销售环节的末端，在整个销售体系中有着举足轻重的作用，产品销售就看这临门一脚了，可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到门店生意的好坏。
　　产品销售要有针对性，对于品质、功效、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。
　　当有客人进店时，现在很多店员、店主都喜欢用请随便看看来代替欢迎光临，殊不知这句请随便看看的欢迎语正好给顾客灌输了一种看看就走的潜意识。顾客会想，这个店没有我可以选择的东西，只适合随便看看，那我还是到另外一家店去吧。
　　如果觉得欢迎光临太土的话，可以对顾客说：您好！我们刚上很多新品，请慢慢看，一定会有您喜欢的，让顾客不知不觉地去寻找自己喜欢的那一款。
　　如果顾客一进店门，导购就跑上去紧随不放显得太热情，会给顾客一种压抑感；但如果不招呼顾客或招呼晚了，则会怠慢了顾客。导购正确的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼，并在距离顾客1米远时向顾客问好，告诉顾客买不买没有关系，请放心选购，我随时为您提供满意的服务。
　　案例：
　　店员1：您好，欢迎光临本，请放心挑选，买不买没有关系，喜欢的话就试一试，有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看，还是让我有重点地给您介绍？
　　店员2：美女，下午好！欢迎光临XX！看中了可以先体验一下，买不买没有关系，买东西就是要多看、多试嘛！不管您买不买，我都会努力让您满意。您是想自己先看看，还是让我为您介绍一下？
　　技巧：
　　请一定要微笑，但不是奸笑，是让顾客感觉到舒心的笑容，平时可以多对着镜子练习一下这些动作。为了将主动权掌握在自己手里，可以选择问句，您是。。？还是。。为了不显得太俗套，可以简短的问候下，比如，下午好，节日好等，根据时间来作出最好的问候。
　　接待顾客的时候切忌过分热情，不要顾客刚入店铺就尾随而至，寸步不离；不要对顾客喋喋不休地介绍产品如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早逃之夭夭，所以店员要切忌过分热情。
　　有的顾客进门以后，会到处走走看看产品，显然是闲逛型顾客，他们一般没有固定的购买目标，可买可不买，看到喜欢的就试试，抱着试了也不用花钱的心态，碰到合心意而价钱又适合的也会买。
　　如果顾客进店后直接去看某件产品，说明顾客在进店前就已经有了明确的购买目标，是专程来购买某类产品的。这类顾客的神情一般比较专注，很少左顾右盼，而且脚步轻快，直奔摆放着意向产品的柜台，对合心意的产品从试到买都比较干脆。这类顾客我们称之为目的型顾客，是购买意向最明显的顾客。接近这类顾客的关键是迅速、流畅。店员应面带笑容，主动上前打招呼，积极推荐顾客看中的产品。
　　当闲逛顾客在某件产品前停下脚步仔细看，说明顾客对这件商品产生了兴趣，这是接近顾客的最佳时机。此时，接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理，逐渐缩短双方的距离，然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的产品上。