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老师和学生到底是什么关系?学生算不算是老师的客户?让客户满意

8月24日 龙凤殿投稿
  老师和学生自古以来就是师徒关系,如果变成商家与客户的关系,眼里就只剩下钱了,与教肓无关。
  谢邀。
  如果是辅导班的话你说学生是机构(老师)的客户的话勉勉强强还算沾点边毕竟不满意或者没效果是可以终止合约的,但是如果说普通学校师生关系是这种关系的话我认为是胡扯淡。
  至于最后一问让客户满意是不是教育的目标?我只能说皮之不存毛将焉附,都不存在这个关系,哪来的客户满意?所以这个问题问的挺没劲的,只是第一问的话还有的聊,但是后面两位我个人认为有点太扯了。
  我认为教师和学生的关系是多重关系的组合。老师和学生的关系是教与受的关系
  注:本回答只讨论一般的普通学校里的关系,而不是教育机构或者各种补习之间的关系。
  老师、学生都是一个身份,这个身份实际上是可以没有年龄的这个东西的,比如我们成年人可能参加某个学习的时候会发现讲课的老师可能非常的年轻,比我们都小很多,但是这并不影响他们是老师,我们是学生。
  对于普通学校里的师生实际上也是这样的,因为学生是去学习的,而老师是授课的,所以这就决定了双方的角色师生关系。老师和学生的关系是相互成就的关系
  学生积极向上、勤奋努力那么他们可以成就一位位有责任心、有能力的教师;
  而教师踏实进取也会促进更多的学生变得更加优秀。
  为什么大多数的老师愿意教好学生?
  为什么几乎所有的家长都希望自己的孩子能够有好老师?
  我想很大程度上就是因为只有两者相互配合的时候才能够达到最佳的教学效果。老师和学生的关系是平等的关系
  这点主要是在人格以及法律上赋予的人权等方面。
  有些人会说要跟孩子做朋友、要跟学生做朋友我这里不说合理不合理、现实不现实的问题,我只能说这本身其实就是一种追求平的的意愿。
  当然了,这个需要看情况吧,比如刚入学的小学生和刚入学的初高中生,你真的平等的话,弄不好以后更麻烦!
  最后喷两句:
  说真的作为一名学生家长,看到让客户满意是不是教育目标?这句话的时候我脑子里就蹦出来一个念头你算老几啊?
  你花着我的钱,吃着我做的饭,穿着我给买的衣服,上着我供你的学,然后假模假式跟说让你满意,你那里的自信?怎么就你这么突出呢?
  要说满意,那也是得问问我们这些做家长们满意不满意!
  问你?
  你有权表态,说出来我们可以参考!
  但是你别太把自己当回事儿了好吗?
  把教师和学生的关系定位为服务关系的做法,是非常危险的!把学校定位为服务单位,把老师定位为服务员,把学生当做上帝。这是让人匪夷所思的事情。但,这事情的的确确就发生了!记得前任校长在全校教职工大会上,唾沫横飞、嘶声力竭、辞严色厉的要求老师们,必须要把学生、学生家长当做上帝服务好的样子。结果,一个学期下来,学生们被服务的不成样子,一个个小霸王横空出世。家长们被服务成颐指气使、刁钻刻薄,难以伺候的样子!最后,不得不草草收场,不得不重提师道尊严,严厉管教学生。过了很久,才又重回正轨。这让我思考,为什么现在校园霸凌现象频出?这与所谓的服务意识,绝对脱不开干系。中国几千年来的传统,就是师道尊严,孩子们在严师的管教下、道德之师的言行身教下,方得健康成长。假如我们把学生、学生家长当做服务对象。我们做老师的必然想尽办法让上帝们欣悦。作业不做,我们不敢管;干了坏事,我们不敢管;甚至欺负了我们,我们也得忍气吞声。试想,将会是怎么样的一种情况?之所以,出现教师是服务员的咄咄怪论,其实是受西方教育思潮的影响。西方讲究师生平等,于是乎,我们不但照搬,而且还发扬光大,变本加厉的将其上升为服务关系。这简直是滑天下之大稽。笔者在英国教育考察学习时,了解到英国的教育,无论是小学、幼儿园,还是中学、大学。虽然强调师生平等,但是教师的尊严却是不可侵犯的!而且,对于违纪学生是有惩戒措施的。对于不配合的学生家长,更是有很多严厉的规定。直至取消学生家长到校交流的权利,甚至剥夺其教育监护权!反观我们,在所谓的服务意识下,诞生了多少校闹、校园霸凌啊!所以,让所谓的服务说见鬼去吧!
  我今天重点的讨论在社会主义制度核心价值观下的师生关系和附带谈一下商家和消费者的关系:
  笫一,师生关系:
  众所周知的一一一一天地君亲师位!
  人民是天,国家是地,政府是君,父母是亲,老师,师傅是师!又知,一日为师,终身为父!老师,不是父母却胜似父母!
  中华民族的优秀传统还告诉大家:能者为师,优才从教,优秀人才培养杰出人才,优秀人才培养尖端人才(诺奖人才)!能者,德才兼备也!能强为师,德高为范,这是师范一词的来历,所以教师要为人师表,有事业心和责任感!
  在培养人才过程中,名师出高徒,强将手下无弱兵,教师是人类灵魂的工程师!学生依据自己的兴趣爱好,理想前途,发展规划,也就是自己的材来选择适合于自己的行业从业老师,教师才能实现因材施教,学生达到乐学成才!
  第二,商家同消费者的关系:
  商家生产商品的目的是达到企业生存和发展,本人幸福,也就是劳动者幸福!
  消费群体购买商品,也是为了生存和发展,生活幸福!目标都是一样的!所以要达到诚信经营共同发展和幸福!而不是资本主义社会制度下的追求剩余价值为目的!
  欢迎大家批评讨论!
  让绝大部学生满意是教育的目标,但学生不是老师的客户!老师是蜡烛,只有光,没有客户,绝不是老板!
  老师比父亲都大,师傅师父,师在前,父生育养育,老师教生存的本领。
  这种描述老师与学生关系的说法,是非常危险的说法,如果把教师跟学生的关系,庸俗为客户跟商家的关系的话,那直接就是把教育带进了沟里!
  古代的师生关系,有一个说法叫一日为师终身为父,也就是把师生关系当作父子关系,长辈与晚辈的关系,不是企业跟客户的关系。
  教育发展到了今天,师生关系发生了很大的变化,强调师生平等,这是人格上的平等。老师和学生,是一对特殊的人与人之间的关系。特殊之处在于学生是老师的工作对象。
  企业是靠客户生存的,是从客户那里获取直接获取经济利益的,赚取利润的。老师是从学生那里赚取利润的吗?显然这是很荒谬的。老师的工资,是国家财政供养,是国民收入的二次分配,不是靠学生缴费分配的,跟学生没有任何直接的关系。
  如果一定要说客户,那么,学校的人民群众的客户。但是,不要跟老师与学生的关系混为一谈。学校,当然应该要让客户满意,所以才有办人民满意教育这种说法。
  不过,我理解,办人民满意教育,是一种理想和追求。无论教育发展到什么水平,发展到什么时代,都不可能让所有的人民满意,只能让绝大部分人民满意!
  如果教师与学生是商家与客户的关系,也就意味着双方是赤裸裸的金钱关系。按照现代市场营销经典理论,商家提供的商品或服务要极力让客户满意,把客户当成上帝一样侍候!这对教育事业来说,不仅是荒谬、庸俗的,而且是危险、有害的。
  从历史沿革来看,师生关系有过多种变化,但是绝对不是商家与客户的关系。这种以追求利润最大化的赤裸裸金钱关系,用在师生关系之间,是对教育的亵渎,更是对教师的污蔑,也是对人际关系的荼毒!那么,在历史传承上,师生关系究竟是一种什么关系呢?
  在古代,人们把教师地位看得非常尊崇,有天地君亲师的说法。在人之大伦中,古人认为教师是可以和天、地、君、亲并列,需要同样尊崇和敬重的;因而,才有了师徒如父子、一日为师终身为父的说法,言外之意,老师不是父亲胜似父亲!古人为何要这么尊崇教师呢?因为师者,所以传道、授业、解惑也,在古人眼里,老师就是他们人生成长、成才、成功的指路明灯,所以倍加尊崇。
  在现代社会中,师生关系发生了很大变化,更强调师生平等,当然只是人格意义上的平等。师生之间是教与学的关系,学生是教育的主体,教师是教育的主导;教师不仅传授学生科学文化知识,更是身体力行、以身作则教会学生做人、处事的正确立场和原则;学生在老师的启发诱导下,一方面丰富自己的学识、完成自己的学业,另一方面不断完善自己的人格和品行,形成科学的世界观、价值观和人生观,以便更好地融入社会、服务社会。
  师生关系,笔者更赞同复旦大学教授陈果的观点:师生关系说到底就是人与人之间的关系。人的一生就是要处理好两个基本关系,即人与自然的关系和人与人的关系,尤其人际关系是更为复杂的关系,师生关系就是其中之一。师生关系中,既包含了人类优秀文化成果传承的关系,又包括了亲如父子(母子)般深情厚谊的关系,还有教学相长的相互促进关系。无论什么样的人际关系,都应建立在相互信任、互相尊重、彼此理解、协作共进的基础上,才能促进人与人之间关系的融洽、团结、与和谐。
  当我刚走上讲台的时候,我就一直思考这么一个问题:老师与学生之间,到底是一种什么样的关系?当年,曾经听一位专家说:老师应该把学生当作朋友。于是,走上讲台的第一年,我确实把学生当作朋友。可是,半个学期之后,我发现我班级中的学生一点也不怕我,他们认为我是他们的好哥们,就肆意在课堂上捣乱,不服从班级管理,让我头疼不已。后来,我改变战术,换一个角色,我把自己当成他们的长辈,对学生严格要求,对于学生出现的不良苗头露头就打,结果班风变得好了很多,但是我和孩子们也疏远了很多。不过,有得必有失,我没有为此耿耿于怀。
  题主在问题中提到:老师和学生到底是什么关系?学生算不算是老师的客户?让客户满意是不是教育的目标?我认为,学生绝不是老师的客户,把学生当成客户,把学生当成传说中的上帝,把老师当成类似端盘子的服务员,是不可取的,甚至是危险的!
  书山有路勤为径,学海无涯苦作舟,古之贤者的治学名言已经给这个问题最好的答案。学生来学校是接受教育的,而不是来享受服务的。教育的过程可能会有辛酸,求知的过程中可能会伴随痛苦,也可能是苦乐交织,但绝不会是全盘的享受和惬意。
  或许,头悬梁锥刺股的极端做法已经过时,但吃苦在前享受在后理念历久弥新。把教师当作传说中的服务员,把学生当作高高在上的上帝,只会开教育之倒车。新型的师生关系,教师是主导,学生是主体。学生是学习的主人,但并不意味着教师就是学生学习的奴隶。教师的作用,就是为了让学生在学习的道路上少走一些弯路,力求行稳致远。
  尊师重教是中华民族的传统美德,师道尊严更是教师传道授业解惑的底线所在。跪着的老师,教不出站着的学生,让教师在学生面前唯唯诺诺,教出来的学生会是什么款式的?不言自明。更何况,九年义务教育阶段,老师没有收学生一分钱,凭什么让中小学老师成为学生的顾客?(课外培训机构另当别论)
  老师和学生之间,只是师生关系、师徒关系;教育,亟需不折腾、不胡闹的教育生态,千万别把生意场上的那一套搬到学校教育中去。试问:如果学生是老师的客户,那么老师如果对学生不满意,可否对客户说这样的话不好意思,我不想做你的这单生意,请另请高明!
  老师的老板应该是国家政府,政府付薪水教育她的子民。老师应该按照老板的要求及公司制度(教师师德)来,否则老板可以辞退不守规矩的员工(教师),甚至解除聘约。打骂、罚站、罚抄及有意无意摧残幼小花朵。老板当然不高兴,子民肯定心中有话。政府是由千千万万的小子民的长辈选举出来的,代表广大子民的利益。如果员工一旦违规违法,一方面受到老板问话,甚至辞退理所当然;另一方面受到子民们的监督也无可非议。对待小子民当然好生对待,老板花钱把你雇来,你不能变着法儿捉弄他的小子民,白花老板的钱吧。吃谁的饭,帮谁干活,并且有始有终地好好干。如果你不想好好干,你可以辞职,另谋高就。你也不必发牢骚或埋怨这和那的。如果不想被别人管,那只好自己当小老板,一了百了。现今社会没人管的差事实在太少,大家都不容易。你选择了这一行,得好好干,完成你该完成的工作。让老板满意,让子民们满意,让小子民们茁壮成长,否则也会有下课的一天。
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