哎哟我去,看到照顾酱从知乎跑头条来割韭菜了,真是不容易啊。 20162020年5月,在我公司企宣部做网络推广,也仅仅在咱们团队内训学点运营助理的课程,某一天卷了我几万公款人间消失,一眨眼的功夫,把自己包装成淘宝卖家、公司老板了,这脸皮你服不服? 都说网上吃相难看的营销号一大堆,别的不说啊,就照顾酱这位绝对是个典型。 我可以明确的告诉大家,互联网所谓的大神们,95都是跟照顾酱一样,虚构人设、杜撰经历,无非盯住你兜里那点钱,千万保持理性、务实,不要交了智商税。 我来说几项真实的。 我从2012年第一次创业,做女装血亏几百万;2013年第二次创业,做身体乳。 从一件代发开始,没办法,大家也看到了,就这几万经不起折腾。 没钱,那只能大小事务亲力亲为,别把自己当人,还能咋办! 从厂家跟进到上架优化、从客服接待到打包发货、从补单开车到数据分析等等环节,苦逼程度,不堪回首。 注意,这几个环节,可不像照某酱照某君大神们套路小白们一样,简化吹捧一番。 往下细化,选品、测款、做标题、做主图、店铺装修(简易)、上架宝贝、每天修改库存、跟进厂家发货、填写订单、再处理售前售后、新品前期补单、中期分析单品数据补单 这其中,有时断货,你得想办法找货发出去;有时遇到职业差评师、竞争对手,你得装孙子求放过;有时遇到行情不好,你得绞尽脑汁挖空心思的想办法解决;有时遇到大型活动,手忙脚乱的拉屎都没时间。 这条不归路,真不是你们想象的那么简单、容易,更没有照顾酱这类大神概括的那么轻巧。 在我几度崩溃、对女色完全免疫的奋斗下,终于屌丝逆袭:日销售额稳定在45万!!! 有图有真相,不搞假把式,与照某酱照某酱这类自称淘宝店主、公司老板的大神相比,我算实锤了吧? 业务逐步上去了,再靠一件代发显然不合适了! 利润低、售后麻烦、厂家隔三差五断货,一天到晚别的活没干,全消耗在找货、处理售后等事情上。 心一横,租了个稍微大一点的办公室,拉了表弟、表妹上场,父母兼职,可谓全家总动员。 啥,你还问我为什么睡办公室? 还能有啥,为了时刻状态在线,起身就是干! 什么996,那都真不是个事儿,我们最大的娱乐消遣,就是11、12点闲一点,轮班补觉。 所以,我每次看到一些营销大神们把开网店赚钱吹捧的、简化的跟吃面似的,三口两嗦就完事,我总怀疑自己是不是开了个假网店? 同时,我每次看到一些喊着淘宝不赚钱、淘宝难做的卖家们,我都非常好奇,像我这么干还不赚钱,那真不如去火车站当苦力。 还有更多经营上的琐事,比如资金周转困难,得求爷爷告奶奶四处借;人手忙不过来,得时时刻刻找人帮忙、招人培训等等,我就不说了。 咱们都打过工,你们都看看、想想从前打工的单位,老板要盯着业务、管着团队、跟着厂家、算着投入回报,这难不难? 啥?你只想做个网店,不想搞很大? 嗯,送你一句话:没有垦荒的田,只有累死的牛! 我并不想泼谁的冷水,而是还原整个真实场景,让大家理性务实、明确清晰,而不是稀里糊涂的盲目盲从,甚至被人割了韭菜。 再到我发展成大几十号人的公司,已经近八年的时间。 我就想问问,先不说我打工十一年都在电商行业,就光是创业,谁在一个行业搞了八年的? 很少了吧? 所以,回到我先前说的,任何创业,就是一条不归路,没有你想象那样开个店、找个产品、然后补补单开开车,坐家里接待几个顾客、发几个快递这么简单的。 看看那些吐槽生意越来越差、做了几年被迫转行的群体,你就可以想象,生意是多么灵活、残酷、现实的一个门道,心存侥幸、盲目浮躁,迟早玩完。 分享一句我常说的话:做任何事,必须理性、务实、积极、精进、坚持,没有捷径、也没有一夜致富的。 当你决心从事这一行,那就拿出自己的态度,该学就学、该做就做、该拼就拼,别把自己当人。 当你只是凑热闹玩玩,那就无所谓了,注意安全、及时止损,不要越陷越深。 我13年就开始做,那时候呢?我是做一件代发的,一个月也有一两千块的收入,但是我本职工作呢,是做it的。那时候做it的工资挺高的,然后就看不上电商每个月一两千块的收入就放弃,然后那个时期呢?我表弟也开始在做,他在做的时候呢,也是刚入门,不懂,很多都在问我怎么做,后面我没做了他还在做,做到现在。他已经比我还成功了,收入也比我多很多了。所以说,做淘宝。做电商。坚持下去就对了。 之前有人问我,前期一个人做淘宝店这么累是怎么熬过来的 这真是问到心坎上了。 当时的我身兼数职,运营、客服、美工、打包发货 今天闲下来,总结一下自己6年的心历路程。 不想看文字的朋友,可以直接看视频: 2014年的冬天,从北京消防退役的我,开始了我的电商之路。 怎么开始的? 被我表哥带进了坑里。 他当时是这样说的: 然后就这样上了贼船。 这不上不知道,一上才发现 我这表哥不靠谱,一个一钻的女鞋店,竟然连装修都没有。 我一问,哦,原来他也不懂,这个一钻淘宝店,大部分是靠微信客户养起来的。 所以大家懂了吗? 这是两个0基础新手,开始了电商创业之路。 为了方便新手卖家掌握流程,我会用一些经验总结的方式,把整个来龙去脉尽量讲的干净利落。 一、选品(卖什么) 首先,还是老生常谈的第一个阶段:选品。 我们当初是跳过了选品阶段,因为表哥本身就是做鞋的,给大家说说我们的分工: 一个负责找款、拍照; 一个负责上新、运营、客服、发货 哪个是我,你们应该很清楚。 那会我们做复刻女鞋。 就是这种类型: 别说,这种产品真的暴利。 不过那会我刚入门,不怎么会运营。 但是由于表哥丢给我的是个一钻的店,加上产品的原因,一天也能卖个一两双,一两双利润就有200左右 加上我表哥的微商客户订单,一个月也才勉强小康。 但是淘宝店其实一直就不温不火。 后来我才发现,选品真的非常重要。 我至今一直在想,如果当初我们不是做的女鞋,可能早就暴富了。 因为那年的淘宝还是比较好做的。 我建议新手如何要做淘宝店,从下面三个角度去思考选品: 1、市场有多大 2、是否有货源 3、是否有利润 具体的分析过程,可以参考我这篇详细的选品文章: 照顾酱:学会这八种选品方式,做第一批吃榴莲的淘宝卖家【淘宝新手卖家必看】 太多的新手一开店就是服饰鞋包,成人用品 前者其实都还好,因为只要款选的好,货源没问题,还是能做的,问题是成人用品 这个真的搞不得啊兄弟。 我们新手开店,除非本身被货源绑定了(自己就是厂家、供货商、或者品牌商)这个没办法; 要不然都是选择一些容易卖的小众冷门产品。 因为这类产品竞争小,运营成本低,新手很容易在前期取得成果。 而你做那些热度超高的类目,做了半年估计都是0单,最后一定会发出恶龙咆哮: 淘宝到底还tm能不能做了! 所以,你的选品,就决定了故事的性质。 无论怎样,我也希望你选的是个童话故事。 二、运营(怎么卖) 很多人开好店铺以后,开始了漫长的等待。 这样童话故事也会变成恐怖故事,因为任何产品都是需要我们通过运营手段将他推上正轨的。 那么如何运营? 首先我们理解运营的本质是什么。 通俗易懂的说就是:搞钱! 如何让店铺有订单,有很多很多订单,非常非常多的订单,是运营的任务。 那么我们就需要拆解,在淘宝上,订单是如何产生的?买家如何才会买我们的产品? 其实很简单。 我们把订单,比喻成脱单,立刻就懂了。 (圈起来,要考的) 想要脱单,首先要做的是整理自己。 无论是将头发梳成大人模样,穿上一身帅气西装; 还是欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜; 都是对自我的一种要求。 换做订单,就是主图详情页必须塑造到位。 如果你还在玩一键铺货,主图详情页完全照搬,那么同质率过高这个理由就可以打败绝大多数卖家了。 那么问题来了,大部分人不会PS啊!怎么改图? 两种方法: 1、不会就学啊 2、P图网站教你做人 由于我当时时间比较充裕,所以是自学了PS。 你看看,做个淘宝多磨人,请不起美工就自己学PS。 图片做好了,你们以为订单就来了? (我当时真的是这么想的) 就算你打扮的像吴彦祖,穿的像朱一旦,不出门社交也没人理你啊。 (网恋不靠谱,除外) 所以,当你精致了之后,就要开始出席各种社交场合,这叫提高社交面,扩大曝光度。 认识的人多了,自然会有一个成为对象。 换到淘宝来看,就是你必须要让自己的产品有足够的曝光度,否则图片做的再好也白搭。 而在淘宝,产品的曝光度怎么提高? 我们从自然搜索流量的角度来说,曝光度是由关键词排名决定。 什么是自然搜索? 举个例子: 我今天要去淘宝买个充气娃娃,哦不是,是睡衣, 我就会在淘宝的搜索框,搜索睡衣相关的关键词, 然后从搜索的结果页里,选择一款我最喜欢的图片点击进店, 进店的那一瞬间,我就给这个店铺带来了一个免费的自然搜索流量。 理解了这个逻辑,你就知道我们的产品想要曝光度,该怎么做了。 首先,我们需要在买家搜索睡衣这个词的时候,能够在前面看到你的产品。 不然的话怎么来流量? 充话费送流量吗? 因为只有产品有曝光,才会有点击的几率。最终点击才能带来流量。 而想要让买家在搜索关键词的时候优先看到我们的产品,就必须让我们的产品具备一定的排名。 换句话说,就是宝贝关键词排名要靠前。 而想要让宝贝关键词靠前,你就必须了解下面这几个影响排名的数据: 销量、销售额、评价、动态评分(描述相符、服务态度、物流速度)、回购率等。 以上几个数据,基本上贯穿了整个淘宝搜索机制,因为他决定了淘宝判断你是不是一个优质的店铺。 只要你学会控制,基本上关键词排名不是问题。 (我当初真的是一顿乱操作,经常违规,同时也没效果,要是我早点遇到未来的自己,也不至于那会这么惨。) 问题是,这个数据怎么去提高呢? 放心,他肯定不会自己提高的,这就需要我们的运营手段自己去提高。 但是注意我前面的话,学会控制。 否则的话: 学会控制是一个男人最基本的能力。 当然了,这么操作也有一个前提。 就是需要选择合适的关键词去操作,否则的话就像一个废词排在第一页,没人搜没人看,孤孤单单的第一页,意义不大。 诚邀,我是一名自媒体电商创业者,创业至今三年多的时间,第一次接触淘宝,是在2016年实习时,那时在一家电商产业园做农产品,在淘宝上销售,当时有2个淘宝店铺,因为没人教,都是自学的,晚上在互联网上学习,白天进行实操,公司一楼是产品展示区,从产品拍摄到设计再到上传到店铺。毕业后来到了一家电子商务公司,除了淘宝美工以外,还接触了淘宝客服、运营以及仓储,虽然工作很忙,经常加班,但能学到很多电商经验,不会觉得累。 2018年6月3日,在准备充分的前提下开始创业,在淘宝上做电商服务。由于经营的类目不同于实物店铺,无需物流,属于虚拟类目,因此很多运营方法都用不了,运营方面都是用免费流量(自然搜索进店,偶尔也会发布微淘)关于客服方面,因为之前有做过淘宝客服,淘宝店铺最怕差评,刚开始遇到一些奇葩客户,经常拿差评吓唬我,因此我经常都是亏本帮客户设计,甚至熬夜加班帮客户修改,后来遇到一些无理取闹的客户,之前的都设计好了,要额外设计却不付款,让免费设计,不设计就退款,后来就没有合作下去了,也没有退款。这边设计不支持全额退款,毕竟设计是需要付出时间精力的,还请各位顾客朋友谅解! 我接触淘宝有5、6年的时间,类目从实物到虚拟类目,其实不管做什么类目,产品、内容以及服务才是至关重要的。 做淘宝现在只能做无货源的那种了,不过不像以前那样整天都要上货,也不需要铺几千的产品,现在做的话,一定要做精品店,精品店才能让你的店铺活的长久,不要指望用大量铺货而带来概率出单,这种方法是不可行的,做不长久,在2021年想做好淘宝店铺,虽然难但是还是有一定的方法的,店铺也只需要上一两百个产品,后面慢慢再维护下架。基本上一个月能挣个几千块钱。像那种说做淘宝无货源的一月能挣几万,现在已经不太现实了。这就是我自己的真实经历。