冬季来临，新冠、流感等呼吸道疾病高发，不少医院门急诊及发热门诊都人满为患。不少市民朋友感慨，药吃完了，能在线复诊开药吗？不敢去医院，可以在家看医生吗？
　　为满足更多市民的就医需求，降低交叉感染风险，提高医疗服务质量，日前，国务院联防联控机制印发了《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，鼓励医疗机构（指互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构）通过互联网诊疗平台为患者提供开具治疗处方、送药上门，提供就医、心理咨询和用药指导等提供24小时网上咨询服务。
　　据南方记者了解到，政策发布后，不少公立医院和互联网诊疗平台均积极响应，快速上线了在线问诊服务，并接入微信城市服务在线问诊专区，用户无即可足不出户享受各大医院的在线问诊服务。
　　据介绍，用户可通过微信我服务城市服务医疗在线问诊进入对应城市的在线问诊专区。同时，微信城市服务在线问诊专区在简单咨询问诊之外，还支持复诊、开续药等多类服务：用户在使用时选择曾经就诊的医院即可复诊；开药时点击右上角服务筛选选择送药到家即可开药，部分医院更支持医保支付，激活了医保电子凭证的市民朋友支付时即可选择医保支付。
　　相比前往医院就诊，通过微信城市服务在线问诊服务，既免去了医院排队的时间，也降低了交叉感染的风险。目前，有发热、咳嗽等症状，暂无必要前往医院或社康但需要咨询医生建议的市民朋友，和无症状或轻症居家隔离的患者均可选择在线问诊服务。同时，相关专家也建议，如果用户病情较为严重，线上问诊不能满足治疗需求，应及时前往线下医院面诊就医。
　　此外，腾讯还上线了新冠防护药物公益互助小程序，为了让这个小程序里的服务被更多用户看到，微信搜一搜产品团队为其配置了多个搜索词，当用户在微信聊天上方搜索框（安卓为放大镜）内输入以下搜索词：新冠药物互助、抗原求助等搜索词触发微信搜一搜，都会在搜索结果页里看到这个小程序提供的互助服务。
　　【记者】叶丹
　　【作者】叶丹
　　【来源】南方报业传媒集团南方客户端

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