一般来说，不管去哪里办理业务，都会要求是本人操作。但是家住牛首镇的李大哥却反映，在未经机主本人允许的情况下，就因为一个好字，母亲的手机被莫名其妙开通了4项业务。
　　李大哥说，自己前几年帮母亲办理了一张不限流量的联通电话卡，一个月是19块8，登记的是亲戚的身份证，由李大哥每隔几个月交一次话费。去年7月，李大哥查询余额时发现多了一个叠加流量包，觉得有点奇怪，但也没多想就取消了。但今年6月份，李大哥再次查询话费时，发现卡里又被开通了这个流量包，并且已经扣了3个月的钱了，这让李大哥越发觉得莫名其妙，于是找到了客服。
　　李大哥这才知道，原来这个所谓的流量包是儿子在玩游戏的时候开通的，但毕竟已经退掉了，在教育了儿子一番之后，李大哥也没有再追究。直到最近一段时间，李大哥突然发现，手机套餐里居然又多了四个业务。
　　通过查询，发现被开通的是视频彩铃铂金会员、漏话提醒基础版、承诺在网享受折扣12个月、以及炫彩通信助理包共四个业务。可是明明接电话的不是机主，为啥仅凭一句好就能办理下来呢？这让李大哥无法接受。
　　手机号被一而再、再而三的办理业务，这让李大哥非常恼火。李大哥说，自己的孩子今年才11岁，哪里懂得办理什么业务。他认为联通公司这种推销行为有诱导的成分在，十分不负责。
　　虽然这四个业务只扣了60元，钱不多，但是这个行为却让李大哥难以接受。那么，联通公司对此事又是何解释呢？帮女郎来到了营业大厅。但是对方表示不方便接受采访，没有给予回复。有业内人士表示，一般在拨打类似营销电话时，都需要确认是否是机主本人，如果同意办理业务，还需要二次确认。
　　如此看来，仅凭一句好字就匆忙办理业务的行为还是有些不妥。截至目前，李大哥表示，联通公司已经把多收的费用退还了，但下一步自己将会把此事向有关部门反映。帮女郎在此也想提醒一下各大运营商，电话推销是一种方便的销售方式，但还是要严格按照规定来，不要因为一时疏忽给用户带来不好的体验。
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　　来源：襄阳广播电视台经济生活频道
　　记者：汪超
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