与人沟通的潜规则语气暴露情商，音量显示修养

　　好内容我来评
　　作者：洞见李思圆
　　一个人的语言，是思想的孪生姐妹。
　　《可复制的沟通力》里有一句话：一个人的成功，15来自能力，85来自沟通力。
　　人际的交往中，会说话是一门必修课。
　　你说的每一句话，都是向他人递出的一张名片。
　　说什么样的话，别人就会判断你是什么人。
　　01hr语气暴露情商
　　有一句话说：说话的语气有多好，遇事的运气就有多好。
　　在人际交往中，你待他人友善，他人才会待你友善。
　　当你的语气越差时，越会给他人留下不好的印象和感受。
　　网上有一则故事。
　　男人捡到了一部手机，正在想办法还给失主。
　　此时，恰好有电话打进来。
　　他接通后，还没来得及说话，电话那头就传出了失主怒气冲冲的声音：
　　你最好立马把手机还我，我有卫星定位的，已经知道你在哪里了！
　　原本男人是要归还的，这位失主的语气和态度，让他难以接受。
　　于是买了十几个氢气球绑在手机上，并留言说道：让你卫星定位去吧！
　　手机就这样，跟着气球飘走了。
　　一个人的语气，是内心最精准的温度计。
　　越是带着不尊重他人的语气，越会伤了人与人之间的和气。
　　春秋战国时，有一年，齐国发生了饥荒，许多人被饿死。
　　有个叫黔敖的有钱人为了博得好名声，在路上摆上了很多食物，等着饿的人来吃。
　　当时有一个饿汉经过这里，却用袖子遮住自己的脸。
　　黔敖用轻蔑的语气对那个饿汉说：喂，过来吃吧！
　　原本以为饿汉要感谢他的好意，但没想饿汉假装没听见，理也没有理他。
　　黔敖又接着了一句：赶紧来吃啊，不吃要饿死了！
　　饿汉放下袖子，瞪了他一眼说：我就是因为不吃这些，才被饿成这样的！
　　这个世界上，从来不缺少善意，缺的是善意的沟通。
　　一个人说话的语气里，藏着他的体贴和周到。
　　你的态度越谦卑平和，越能让人感受到真诚和善意。
　　所有语气里的轻慢，皆因骨子里的傲慢。
　　02hr音量显示修养
　　综艺节目《导演请指教》中，有一幕令我印象深刻。
　　作为主持人的蔡康永，化身为导演翻拍了一个短片，并邀请导师李诚儒进行点评。
　　没想到李诚儒犀利地说，今天我准备送给你三浪：浪费了自己的初衷，浪费了几个好演员，浪费了我们大家的时间。
　　可蔡康永在听完以后，并没有大声地解释或争辩，而是非常恭敬地对老师表达感谢，并温和地回复道：来这边就是为了上学，听到东西总比听不到要更珍贵。
　　也许这样的批评显得有失公允，但他的礼貌回应却打动了无数观众。
　　《窈窕淑女》里有句台词：听一个人说话的语气和音量，就能断定他属于什么阶层。
　　有时，音量不一定代表立场的对错，但一定代表修养的高低。
　　因为大声反驳不是豪爽，而是对他人的挑衅和不满。
　　一个人可以不认可他人的观点，但一定要尊重他人的观点。
　　宋庆龄15岁就进入美国的一所女子大学学习。
　　有一次，班上讨论历史方面的问题，一位美国学生站起来，带着不屑的语气，大声说道：所谓文明古国，譬如亚洲的中国，已经被历史淘汰了。
　　坐在前排的宋庆龄听到后，并没有立即打断对方，也没有高声反驳，而是耐心听同学发完言后，声音和缓且笃定地回道：
　　历史确实是在不断变化的，但它永远属于亿万大众。具有五千年文明历史的中国，没有被淘汰，也不可能被淘汰它决不会永远沉睡下去。
　　这段陈词并不浩荡，也不煽动，但整个教室都为这股柔中带刚的力量鼓掌。
　　就像电影《乘风破浪》的一句台词：
　　你不需要那么声势浩大，控制自己的声音才是最强大的气场。
　　一个有修养的人，懂得以礼服人，而不是以势逼人。
　　真正的说服力，不来自外在的声势，而在于内心的修养。
　　大声辩驳，是人的本能，小声说话，却是人的文明。
　　一个人说话的音量，恰恰是他做人的度量。
　　03hr内容藏着层次
　　知乎上有个问题：每天都把琐碎的、负面的、毫无意义的小事拿出来说的人，是什么心理？
　　有个高赞回答：一个人的语言越狭隘，他的世界也越狭隘。
　　许多时刻，一个人说话的内容里，藏着他真实的层次。
　　桥水基金创始人瑞达利欧，分享过一件事。
　　他曾招到一位芝加哥大学毕业的高材生，并对其寄予厚望。
　　但这位员工入职没几天，就开始质疑部门经理的能力，并且常在私底下向同事抱怨。
　　有次吃午餐时，这位员工瞥见坐在不远处的达利欧。
　　他立刻跟旁边的人说起经理最近在项目上的某些纰漏，并故意提高音量好让达利欧听见。
　　结果，达利欧不仅对他的讨论充耳不闻，还在事后辞退了他。
　　《增广贤文》里有一句话：来说是非者，必是是非人。
　　一个人的语言，是思想的孪生姐妹。
　　你说什么样的话，其实也暴露了你的内在。
　　教育博主宋智鸣曾讲过自己的亲身经历。
　　当年，他以全市高考状元的成绩进入中南大学。
　　因为他头脑聪明，长相帅气，还热爱文艺，在学校非常出众。
　　但有一次他却无意听到，宿舍里的两个兄弟在背后吐槽他。说他还爱出风头，总是显摆自己，不给其他人留表现的机会等。
　　这件事对他的打击很大，甚至他一度怀疑是自己不够好。
　　直到他去新东方当讲师，认识了周思成和孔炜。
　　他们每天交流的是怎么教好学生，怎么讲好课，怎么提高自己，后来他们一起成了合伙人，实现了多年以来的创业梦想。
　　后来他才知道，原来一个人的语言，就是代表着一个人的高度。
　　当初自己的自卑和不自信，是因为处在糟糕的人和糟糕的语言中。
　　学诚法师曾说过一句话：你说的话里，就是别人眼中的你。
　　关注自我成长的人，语言也会积极向上。
　　一块正面的磁铁，只会被正面的人和事吸引。
　　一个人所在意的话题，藏着他人生的命题。
　　作家王蒙曾说：一个人有没有水平，主要体现在沟通上。
　　语言，是一个人最直接的招牌。
　　当一个人在说话时，话也在说一个人。