今天的企业如何应对与持续增长？国际级战略管理专家谢祖墀的提示

　　在特殊时刻，我们耗时一个月，对国际级战略管理专家谢祖墀博士进行深度专访。谢祖墀博士以资深的专业视角，从宏观到微观，为企业指出了一条应对当下、如何改变之路。
　　作为1988年开始从业的国际专家，高风咨询的创始人兼CEO的谢博士，先后服务于麦肯锡、波士顿咨询（BCG）以及博思艾伦博斯等顶级咨询公司并出任全球高级合伙人、大中华区董事长。特别是BCG是中国政府官方批准于华设立正式业务的外资战略咨询公司，作为当时带领BCG中国业务的领导人，可以说，他缔造了中国管理咨询业的诞生和见证它的成长。他协助过无数国际500强、中国500强以及中国政府不同层次的机构，成为其中多家大型公司董事会的成员与顾问。他除了深谙咨询行业的精髓之外，自身也拥有丰富的大型组织的第一线管理经验。
　　以下为谢博士答问。
　　1、您近期的工作中，有没有发现中外企业界的异动？
　　最近一段不短的时间内，因为疫情的关系，我的外资客户都忙于处理日常运营的工作，确保运营不出任何问题，现金流不会断裂。许多行业却受到不同程度的影响，最严重的是汽车、零售、餐饮、交通旅游业。其中汽车行业首当其冲，汽车销售量大幅下降，对于国内不少汽车车厂（无论是中外合资抑或本土车厂）都形成了巨大的运营压力。所以疫情期中，这些企业都在担忧如何改善短期销量、去库存，改善现金流等问题。CEO们在忙于日常运营之余，他们对未来战略部署的思考主要是几个方面。第一，疫情后中国的战略应是什么，因为中国的战略与全球战略往往是不能分开的。
　　第二，如何继续学习中国式的创新。绝大部分的外资领导者已经意识到中国在商业创新的独到之处，几乎已经到了不在中国，不太可能理解（数字化）创新的最新灵感的地步。
　　第三，是如何考虑未来全球供应链的配置。
　　在新的全球格局之下，再加科技和制造业的发展让企业在全球范围内进行了供应链配置优化时，出现了新的考虑维度。这是较为复杂的系统工程，并不如某些人所简单地说去全球化或去中国化就能完全代表。对跨国企业，特别是牵涉到复杂、以供应商集群为主的企业来说，最优化的供应链配置必须符合成本效率、质量和实效性反应性等方面的最优选择，再加上地缘政治和风险管控的考虑。2、前文提到中国企业的问题和机会，那么您认为中国企业下一阶段应该怎么做？
　　中国企业在国际上要逐渐建立真正意义上的跨国公司，而不仅仅是多国经营公司而已。
　　要做到这一点，企业领导者必须要有全球视野，而不仅仅是从中国去看全世界。对全球不同国家地区不同法规、制度、人文环境、文化都有足够的包容性，能够按每个地区人才的相对优势建立一个全球范围内最优化的能力和资源网络平台。将企业的目标放在利益相关者（stakeholder）利益的最大化，而不仅仅是放在股东利益最大化而已。
　　从另一个角度来看，全球视野代表着一种不是以狭隘的单边主义作为主要思想指导框架。假如在每一件事情上只是以xx为先作为思想纲领，那么这些企业和企业家们必定不能培养出适当的全球视野和以它所驱动的行为规格和价值观。
　　当然，企业还是要照顾自己利益和防范其他人或国家给予它的威胁和限制的。防人之心不可无。但全球视野的拥有者往往可以超越简单的利益计算，而从广大的利益相关者和广大受企业影响的社群福祉为目标。
　　疫情后的新世界秩序中，跨国企业必须更积极扮演有全球建设性的角色。优秀的跨国公司更应将企业的利益提升到正面参与全球治理的层面中。在这方面，中国企业是有潜力、责任和义务去履行这方面的任务的。
　　要做到这些方面，中国企业领导者必须加强对自己和企业整体的修炼，建立学习型组织，透过修炼打破企业坏的潜意识，使企业在无时无刻之中可以在清晰的意识下运作。3、中国企业此刻面对的哪个问题，您认为亟待解决？
　　要看是哪一类企业。国有企业的领导者在本质上只是职业经理人，做得好有相应的回报。但是严格意义上说，他们在企业内的任命期过了之后，他们与该企业便不存在什么关系。
　　对家族企业而言，创始人往往会觉得，企业就是我的，而我的即是企业的。对一些股权比较分散或已经在职业经理人手上运作的企业，这种情况会比较好一点。
　　现代企业应该是透过科学和透明的治理制度来管理的，而不是透过一言堂。不少中国民营企业或国营企业表面设有董事会，亦有独立董事，但往往运作并不一定按照最科学和透明的方法来执行。在这一方面，中国企业还有不少进步的空间。
　　4、对中国的企业家群体，有何寄语？
　　透过对企业的掌控，企业家对资源调动能力可大可小。随着企业的发展，企业家在企业中的角色和重要性亦应会相应调整。有人一早就意识到当他（们）到达某个年龄或人生阶段，他便需要把在公司的角色彻底改变。
　　微软的比尔盖茨（BillGates）、谷歌的两位创始人拉里佩奇（LarryPage）和谢尔盖布林（SergeyBrin）就是最著名的案例。盖茨50多岁便卸下微软总裁工作，开始从事为全球服务的慈善工作。我在麦肯锡的时候，为麦肯锡奠定江山的马文鲍尔（MarvinBower）亦已退休，但他却不忘经常回到公司来为我们的新人和公司的合伙人不断讲解职业价值观在专业咨询的重要性。
　　可是，不少企业家却并没有意识到在适当时候，做适当的事情的重要性。不少企业家坚持要亲自干下去，美其名亲力亲为，实际上可能是不放心让其他人来管理公司。固然，不少企业家的经验和精力都是相当宝贵，而且对企业可起相当重要的作用，但久而久之，不少企业家却会逐渐成为企业发展的主要障碍。
　　那中国企业家应该做些什么？我认为是没有一定的招数的。有人一早就安排后来者来继任，有人却一直做下去。我觉得都可以，关键是前者你凭什么方法和过程来找到适合的继任人选；而后者是你能否与时俱进，透过不断的学习来提升自己的学问和眼界。假如固步自封，自以为是，这些人往往容易成为商业发展的制肘。
　　时代转变得很快，企业能否跟得上时代转变的步伐，甚至超越时代，往往取决于领导者的视野、知识、学习能力和管理手法。有部分企业家能够与时俱进，不少却成为企业发展本身最大的制肘。
　　相对西方市场经济，中国的改革开放只用了短短的几十年。在历史长河中，这是一段非常短暂的时段。但此时段中却孕育出为数不少的所谓企业家。因历史条件相对薄弱和其他综合性因素，不少貌似有点成就的中国企业家事实上从整体多方面来说，对企业家精神和它代表的价值观的认知可以说是非常的差，不少表面名成利就的企业家，实际上在修养和世界观方面仍然乏善可陈。中国企业界尽管在物理经济上取得不错的成就，但在精神价值观和全球视野与国际一流企业家们相比还是差了很多。5、新动态的国际经济环境中，您认为企业家需要哪些素质？
　　在今天和未来的世界中，要做到人生中有点意义的人必须做到两点：1）知识的积累和不断更新
　　2）判断和解决问题的能力
　　我们必须博览群书，什么都要看，想要对世界事务有详尽的了解和掌握最新动态，必须能以英文和中文双语阅读和沟通。
　　知识是一个人在建立独立思考与批判能力的主要营养，但这种能力的培养是需要后天环境来造就的。我在顶级咨询公司工作了30多年，每天的工作就是为客户们解决他们最棘手的问题，同时与来自于不同国家、国籍和教育背景的同事们一起工作。久而久之，我发现一种独立思考、批判能力和解决难题的方法出现了。简单地说，是将问题放回第一原则来看待和进行分解。这种能力必须透过长时期在市场的氛围中，不断地探索和反思，最终才能训练出来。
　　对于中国的年轻人来说，我建议他们尽量接触新的事物，利用双语的优势在知识中脱颖而出。同时，为自己创造工作和生活环境可以培养自己在独立思考、批判能力和解决难题方面的内在能力。最后，双剑合璧，构成具有全球视野，植根神州不卑不亢的知识工作者和企业领导者，为自己和社会创造价值和正能量。6、您目前工作之中最关注什么？
　　高风咨询的成立，是因为我们发现，中国企业界（包括在华的外资）已经逐渐成为全球商业创新重心之一，而随之而来的是它带来一系列在战略和管理方面的新思想。
　　过去我在美国以及全球最大的咨询公司工作的时候，他们隐约都意识到这样的趋势，但他们却都不能完全接受和充分理解，因为这牵涉到了意识形态的方面。中国需要一家能植根于中国，但同时具有全球视野，有深邃观察和整合知识资本的思想性的咨询公司出现。高风咨询是在这样的背景下诞生的。
　　在过去六年，我们迈步朝向这个目标出发，发表了大量文章，受邀于大量论坛上发表我们的观点并得到不少客户的支持，建立了一个在国内外清晰而独一无二的定位。
　　在今天全球地缘政治和其他国家面临巨变之际，我们这个定位尤其重要。中国的崛起不应仅仅是它的经济和政治实力而已，随之而来的应是它的思想能力。在企业战略和管理方面，高风咨询便是在这方面不断将中国故事向国内外的商界人士以客观和各方都能听明白的方法来宣传。更准确来说，我们讲的是以中国为核心的全球故事。我们是唯一在践行这种目标并且有能力持续地推进的知识机构，这让我们与众不同。