益鸟提醒您 FriendlyTips 本文共:1530字8图 预计阅读时间:4分钟 现在,越来越多的业主在装修之后,出现的墙面发霉起皮,厕所破损漏水,售后扯皮推卸责任等情况数不胜数。 而真正的原因是工程分包转包制度。 这个问题在装修行业中普遍存在。 一般来说,业主的装修或维修不是交给专业公司就是交给熟人,而公司的操作流程一般是这样: 施工项目包给项目经理再包给工长再包给工人。 不断转包分包,而中间被吃掉的一部分就耐人寻味了。 这相当于,花5000元用于施工,但到了3000元的服务。而少掉的2000元,成为了分包过程中的赚差价。 这种也就导致了很多负面情况: 施工管理成本高、标准施工制度不完善、出现问题踢皮球,推卸责任等。 如果是找熟人做,但是后果就是如果出问题,不好意思扯皮。如果出问题,没有质量保障。 而最终去承担这些后果的,是业主客户。 这一块蛋糕,有很多人吃。 同时 因为管理成本过高,很多公司为了节约成本,没有制定规范的制度,导致工人无法职业化,工人师傅技术不可把控,技术参差不齐,施工目的仅仅是干活挣钱,而不是注重施工,没有硬性要求,只要求结果不要求过程。 很多业主客户要求的其实很简单,就是等价交换原则,一分钱一分货,交了这么多的钱就要得到这么多的服务。 但是很多工人师傅只在乎结果,不考虑施工过程。 而业主的等价交换,换来的是不透明的施工与无法保证的质量。 我们在去年为业主服务的时候,就一直在面对这些问题。 看见那些工程的层层转包,以牺牲工程质量为代价,换来的是人工成本的减少。 看见那些工人师傅的技术的不可把控,参差不齐,多公司没有去关注师傅的技术,只求结果。 看见的是业主付出的钱,得不到应有的服务。 但是在今年,这些情况,益鸟将会进行解决。 改变这种现状的方法,就是在现有自有工人体系的基础上,建立新的人才输出体系 益鸟在2018建立的人才输出体系,首先第一点注重就是工人师傅的整体技术问题。 益鸟变成了一个学院,我们收集师傅们错误和经验,独特的窍门与绝技,并做成课程,传授给所有师傅们。 而且,为益鸟师傅做乳胶漆施工工艺培训的专家,来自于拥有欧盟CE认证的西班牙乳胶漆品牌伊斯威尔。 师傅的技术参差不齐情况将会被消除。整体水平会呈螺旋式上升。 这个已经不叫做培训,叫做培养。 这样给业主客户带去的服务的效率,几乎是无人可比的。 每一位客户都会得到,更高质量的服务。 西班牙专家培训 此外,除了技术,师傅们的责任心也会大大的提高。 在以往,师傅们干活的目的就是打工挣钱,而现在不一样。 益鸟为师傅提供福利,解决生活问题,固定的工作。 师傅们不再是为了打工挣钱拼命养家而活,而是在认真工作发展事业。 客户从师傅的真心对待中,会产生更多的信任、得到更多的尊重。 益鸟师傅福利 而且,为了解决师傅在施工时步骤过多问题,协作体系将会全面启动。 每一项工程,都会像大工厂的流水线一样进行。 按步骤分工,流水化施工。 每个步骤都有专业的师傅分批操作,极大地提升工作效率,减少浪费的人工成本,减少客户花费的金额。 业主客户的体验,也会极大地提高。 尽管广大业主需求几乎一样,但是也有特殊情况。 为了减少师傅面对特殊情况的临时上阵, 属于益鸟的特种部队将会建立。 高空作业、焊接、切割、 钢结构、卷材、强弱电等等 将会一一组建,由总部直接派遣,做针对性施工。 就像对待大型工程一样,做到持证上岗。 房屋维修,不再是普通的修补与更换,而是一个工程项目 业主客户需要的,是更专业的服务。 而最终的,我们想要做到的,就是让等价交换原则变成真正的现实。 花掉的500元、1000元。5000元。 不再是经过层层转包,遭受克扣差价。 而是实实在在能够值500元、1000元、5000元的服务。 益鸟维修 您身边可靠的维修匠人