拉波波特谈判法教你亲子交流的正确姿势

　　怎么他总是理解不了我的说话呢？
　　怎么就不能和孩子好好说话呢？
　　一言不合就大发脾气？
　　怎么总把我的话当耳边风？
　　我们必须承认，在大部分时间，我们和孩子的交流都不算畅通，尤其是你在说一件事情的时候，孩子理解成另外一件事情。
　　这种交流不畅是阻碍我们建立良好亲子关系的一大障碍。那该怎么办呢？我们不妨利用博弈论专家阿纳托尔。拉波波特的理论，以一套超级实用的程序来扫除这个障碍。
　　一，什么是拉波波特谈判法及其应用
　　拉波波特是一个非常有名的搏弈论专家，他有一个关于谈判的著名观点。他说，如果你不能陈述对方的观点并且令其满意，就不要妄想说服对方解决问题或者达成共识。也就是说，你要先把对方的观点陈述一遍，然后请对方反馈一下，你的理解是不是对方的真实想法。
　　具体来说，有四个步骤：
　　第一步，开家庭会议，营造氛围。先别着急单刀直入讨论问题，先找到一个好的谈判氛围。想一想你们最近经历过的好玩的事情，那些美好的回忆。让孩子感受到关切，而不是责备。这样你们才能建立一个正面的，积极的基调，谈判才更容易进展。
　　第二步，诉说和倾听。家长要直接了当地谈自己的感受，不要一上来就指责孩子。
　　正确的诉说方式是：我觉得玩游戏很浪费时间，我怕你今天做作业不够时间。
　　错误的述说方式是：你一天到晚都玩游戏，从不学习。你真是太懒了！
　　记住，不要犯基本归因谬误的错误，不要指责孩子的品格和性格。家长要明确地提出自己的愿望或者积极的要求，不要只是消极的批评。
　　正确的诉说是：我希望你先完成作业，这样你玩游戏就不会提心吊蛋了。
　　错误的述诉说方式是：你做不完作业就别吃饭了！以后也不许玩游戏。
　　家长已经是情绪的宣泄，不是在教育孩子。这是典型的沟通失败。
　　家长在倾听孩子的诉说的时候，要做到理解和无防御地倾听。所谓理解，就是要努力了解孩子的心思，而不是急忙提建议；所谓无防御地倾听，就是不要为自己辩护。先听，听懂孩子的意思再说。
　　第三步，复述和反馈。双方轮流诉说和倾听后，就可以展开交流，在提出解决方案之前，每一方都要听完对方关于这件事情的全部看法，感受和需求之后，再复述一下对方的观点，直到完全理解对方的立场。
　　正确的复述是：你想玩完这一局再做作业对吧？
　　错误的复述是：你玩完一局肯定又要玩下一局了！
　　如果在谈的过程中其中一方情绪失控怎么办？如果谈得不顺利怎么办？那就立刻叫停。寻找到一个更为合适的时机，重新再来。
　　第四步，也是最简单的一步，就是找到解决方案。前提是把前面三步走结实了。如果能够顺利地走完前三步，你会发现，原以为天大的事，根本就不是什么事。在这最后一步，你和孩子要用协商的方法，看看怎样才能做得更好。
　　无论和谁进行沟通，情绪的控制都是首先考虑的。只有用稳定的情绪和平和的语气，才有可能把沟通顺利进行下去，所以，拉波波特谈判法的第一步骤就是营造氛围，酝酿谈判双方的情绪。这是谈判得以进行的首要步骤。
　　二，拉波波特谈判法的注意事项
　　由于孩子年龄小的生理特点，我们在引用拉波波特谈判法进行亲子沟通的时候，有两点值得注意的：
　　1诉说的时候，要简单直接。
　　你看到孩子还在玩游戏，你问他：现在几点了？
　　孩子看了看时间：8点了。
　　对于孩子而言，他不明白你问他时间真正目的是什么，所以就报个时间给你听。
　　你看，孩子想到的是另一回事，被家长的提问带偏了。妈妈应该直接说8点了，已经晚了，应该开始做作业了。这样，孩子一下就明白你的意思了。
　　所以，有时候孩子不是不听你的话，故意跟你作对，而是他真的理解错了你的意思，主要原因是你没有明明白白地说清楚。在跟年龄小的孩子，或者正在专注一件事情的孩子沟通的时候，一定要给直接信息，切忌转弯抹角。
　　2，跟孩子说话的时候，尽量用短语，一句话不要超过三个信息。
　　我的一位好朋友跟我抱怨他儿子总是不听她的话。她举个例子，比如有一天她叫她儿子收拾房间的玩具。
　　她说：妈妈今天好累，不和你一起收拾了，你自己把拼图装在袋子里，乐高装到桶里，然后刷牙，在床上等着我跟你讲睡前故事。
　　这个妈妈一口气说了那么多东西，你叫一个小孩子怎么吸收得了那么多信息？孩子听完妈妈的话，直接就爬到床上等妈妈。
　　妈妈急了：我叫你做什么了？你怎么不听啊？孩子茫然地看着妈妈说：你叫我在床上等你讲故事啊！孩子把妈妈前面的话全省略了，只记得后面的一点。
　　很显然，这是很多妈妈跟孩子说话的风格，一说一大串。其实，即使是有的成人，也无法一下子接受那么多信息的。我要是跟孩子爸说让他买三样东西回来，他肯定只记得买两样东西。有研究显示，对6岁以下的孩子说话，一句话最多不能超过三个细节。所以，跟孩子说话，一句话最多说两个信息，如果你要给孩子很多信息，那么先说完一个，让孩子确认，理解了做了才继续说下一个，一个一个的，慢慢来。
　　三，总结
　　很多时候，孩子看似不回应父母，或者看起来不听父母的话，其实是因为父母说话的方式不对，孩子理解不了。
　　即使你很爱孩子，也不见得你对孩子做的每一件事情都满意。在和孩子日常相处中，总有矛盾的时候。爱孩子的父母要正视亲子关系中的矛盾和瑕疵，借用拉波波特谈判法，召开家庭会议，轮流诉说和倾听，互相复述，正面反馈，把亲子交流中的阴影尽快驱散。
　　我是秋枫，持续分享育儿心得。欢迎关注秋枫聊育儿