借力家政36条，从0到1，再到行业标杆

　　数据显示，近两年国内家政服务行业市场规模以每年25的增速发展，2019年市场规模将达到6980亿元。家政服务企业数量预计将超过74万家。
　　2019年6月26日，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（俗称家政36条），给家政服务行业打开了一个政策红利窗口。作为服务行业中的一个重要赛道，家政行业的市场规模2018年已经达到5540亿，且以25以上的增长高速发展。
　　家政36条的推出，将助推头部企业快速发展。
　　为什么说家政36条是政策红利？
　　近期，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，围绕提质和扩容，提出了36条具体政策。这36条具体政策主要从五个方面发力。
　　一是支持发展员工制家政企业。明确员工制家政企业定义，把灵活就业但缴纳了居民社保的职工也认定为员工制企业员工，让企业能够享受到员工制企业的各项支持政策。
　　二是通过培训提升服务质量。要求每个省至少有一所高校开设家政相关专业，并着力培育100家以上产教融合型企业，支持家政企业举办职业教育，从源头上提高服务质量。
　　三是降低企业运营成本。通过完善增值税加计抵减、扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围、开展信易贷试点、支持家政企业发行专项债券等措施，降低企业成本。
　　四是推动家政进社区。支持家政企业在社区设置服务网点，其租赁场地不受用房性质限制，加大社区家庭服务税费减免力度，促进居民就近享有便捷服务。
　　五是加强行业监管。加大守信联合激励和失信联合惩戒力度，同时通过建立健全标准体系、推广使用示范合同文本、引入家政服务业人员持证上岗等方式，推动行业规范化发展。
　　在市场变革重要阶段的行业，政策风向对于一个行业的发展往往会起到极大的作用。家政36条的推出，将为这个赛道带来一个发展的红利期，头部企业将赢得更多的机会快速成长。
　　家政服务行业现状如何？
　　数据显示，近两年国内家政服务行业市场规模以每年25的增速发展，2019年市场规模将达到6980亿元。家政服务企业数量预计将超过74万家。
　　家政服务业正处于向互联网转型的过程中。虽然在O2O风口中存活的企业并不多，但是活下来才有可能找到这个赛道中蕴藏的巨大机遇。
　　为什么说这个赛道有巨大的机会？
　　因为服务行业的成长基于其巨大的体量。服务业是属于消费升级最直接受益的行业，几乎看不到天花板！万亿的市场容量，就算只占1，也是百亿规模了，抵得上好几个A股上市公司。但现在，行业里做到头部的企业营收规模也只有10亿左右，有政策红利支持，上升空间巨大。
　　从行业微观层面看，传统服务行业，存在规范性不够、极其分散，效率低下，优质的服务人员稀缺，没有统一的管理等问题。而移动互联网技术的发展对劳动力如何被连接组织、评估和获得回报的方式带来了深刻的影响。
　　而且服务行业虽然工种总量多样，但单个工种对技能的需求可以把控，筛选劳动力的标准相对显性简单，培训周期短，单个工种的标准化程度较高，到达和反馈评价周期短。可以实现劳动力上岗迅速，工作完成后客户和服务人员双方可以迅速互相评估。
　　尤其是用过熊猫系统的家政公司都知道，系统中阿姨简历一键查找；客户管理具有三大优势，一、随时录入客户，查询客情，添加跟进记录；二、随时添加合同；三、店长和管理人员随时查看员工工作情况。另外，考试测评支持办理工商联等正规国家事业单位证书在线考试，在线缴费。证书正规，全国通用，联网可查。
　　窥斑见豹，在具体的垂直领域，服务行业存在非常大的机会可以出一批好的企业。
　　未来家政行业优秀企业需要具备哪些能力？
　　家政服务行业是连接人与人的行业，随着消费升级，这个行业有巨大的需求尚未被满足，这个大赛道里有足够的空间让一大批企业成长起来。
　　他们的共性要求：要具备强大的招聘培训能力，运营能力，数据能力。这三个方面的能力综合起来即是：批量地发掘赋能从业者、为从业者高效匹配工作机会、数据支撑和优化效率的完整链条。
　　这意味着什么？第一，可以提供优质垂直服务。在这个赛道上，做平台的公司多，做垂直服务的公司少，能提供优质服务的公司更少。那些能够提供优质的垂直服务的公司，将可以和很多大公司产生强大的产业协同性，帮助大公司战略落地，在这个过程中做大自己。
　　第二，可以快速复制切入不同的细分赛道。在保洁、月嫂、食堂之外，物业服务、养老服务等社区服务，都存在大量的市场需求。利用节点式分布服务网将人和工作岗位高效匹配，将改造原有传统业态，节省大量社会成本，为企业、个人用户、服务业从业者各方创造价值。