免费绝对不是商业进化

　　流量思维悖论
　　摩拜卖身美团，印证了共享单车兴于资本，止于资本的命运走向。虽然共享单车在一定程度上让短距离出行更方便，也制造了一种健康环保的生活方式，但从商业的角度而言，似乎很难称得上是一门靠谱的生意。
　　免押金免费骑1元包月骑行共享单车的快速崛起来自典型的流量思维，通过低门槛甚至免费，获得足够多的用户和流量，进而拿到高融资，确立市场优势地位。这种思路在许多互联网产品服务上体现得非常明显，共享充电宝、美甲O22、汽车分时租赁等，都是流量思维导向的。
　　随着共享单车用户规模不断扩大，微薄的租金收入根本无法填补高企的成本缺口。因此，没有了资本输血的玩家只好以倒闭收场，即便是融资情况最好的摩拜和ofo，烧钱的日子也难以为继。
　　融资一免费一获取流量，很多创业公司认为只要遵循这个模式，即便没有实现盈利，也能成为流量高地，并在其他增值服务方面把流量变现。但大多数情况下，这种流量变现的想法都没能实现。
　　比如，目前市场上出现了一些主打共享合约概念的健身房，用户只要在规定时间内到健身房完成定量的任务，就可以拿回全部押金，实现免费健身。而健身房则试图靠免费吸引用户，进而兜售私教服务。但实际上，这种策略并不奏效，私教服务的转化率非常有限。
　　曾经的明星公司社区001是另一个死于流量思维的典型案例。主打社区电商的社区001为了快速培养用户习惯，不惜自建配送团队，走重资产运营模式用户哪怕仅购买1块钱的商品，也免收配送费，1小时送达。盲目补贴背后是巨大的资金压力，社区001还没来得及挟用户流量以令商家，就入不敷出，无力回天。
　　事實上，不管是互联网公司还是传统企业，流量对生意都有非常关键的作用。但流量是有成本的，它的主体是人，人们十分乐于获得免费的产品或者服务，可是如何保证用户留存？如何运营流量实现盈利？这才是企业需要重点考量的。
　　事实证明，只能靠免费才能获得用户的服务，其价值一定不大，能够创造收入的服务才能持久。而那些所谓先积累用户再寻找商业模式，或者靠烧钱购买用户习惯的公司都有非常高的风险。
　　真正能把流量思维玩转的还是巨头大鳄们，缺乏平台资源和生态圈优势的创业公司，与其把流量当作救命稻草，倒还不如老老实实卖产品，踏踏实实做服务。估值压不倒一切
　　创业离不开投资，但当创业者过度追求高估值融资时，难免会陷入本末倒置的境地。
　　红极一时的服饰电商明星衣橱就沉沧于盲目追求高估值。明星衣橱自2012年上线以来，凭借着明星同款的定位，高举高打，两个月就获得100万美元的A轮融资，一年后又获得了500万美元的B轮融资，到2014年用户就达到了4000万。
　　此后，明星衣橱投资明星真人秀《女神的新衣》，借助节目中的明星效应不断提升曝光率，短期内收获了巨大的流量和口碑。在节目播出后2个月内，明星衣橱拿到C轮和C轮共计数千万美元投资。企业估值也从B轮时的1875万美元飙升到C轮的1。5亿美元。一年不到，明星衣橱估值翻了8倍。
　　明星衣橱的打法并不复杂，就是将所融得的资金不断投入到新的营销活动中，来换取潜在投资人的关注，以赢得下一轮融资的机会。新的资金引入不久，又被火速投入到下一场轰轰烈烈的市场营销中。
　　截至2017年年底，明星衣橱共获得7轮融资，总融资额近1亿美元，高峰时注册用户超过7000万，估值达到16。5亿元。疯狂的融资为明星衣橱带来了用户和流量，但一个残酷的事实却是，公司的电商业务并没有得到相应的提升，甚至还出现了拖欠工资的情况。
　　事实上，明星衣橱高估值的背后是天价营销成本和资金链危机。最终因D轮融资无人接盘而深陷泥潭，击鼓传花的游戏难以为继。
　　如今，中国创投市场已经成为全球第二大创投市场，但创业风气却一度被玩坏。一些初创公司不再脚踏实地做产品，做服务，而是热衷于B2VC融资，烧钱买用户，再融资，再烧钱买用户，最后用一个虚高估值套现退场。
　　商业是逐利的，但是创业者的心态不应该是只把估值做高再套现。融资只是手段，最终目的应该是拓展业务，扩大规模，让公司进入良性的发展轨道。盲目追求高估值，忽视公司基本的产品和运营能力，最后只能是搬起石头砸自己的脚。因为对个人而言，套现离场也许是成功的，但对商业本身来说，终究是一门无法持久的生意。
　　创业公司什么时候打破市场估值的迷思与执念，就离回归商业的本质不远了。一切不赚钱的生意都是耍流氓什么样的生意才算好生意？
　　关于这个问题的评价标准有很多，比如刚需的产品和服务、低成本和高毛利、用户黏性强和复购率高。但坏生意的标准只有两个：一切违法的与一切不赚钱的。
　　具备盈利能力和持续经营能力是一个企业的基本任务。但凡是不赚钱的所谓创业或商业模式创新，在很大程度上都是不靠谱的。这些年来，很多创业项目以O2O其享颠覆式创新等概念之名，大量制造伪需求，忽悠市场和投资人，最终竹篮打水一场空。讲故事讲了半天，连盈利模式都没有摸索出来，还谈什么创业呢？
　　还有一些创业公司，虽然提供的产品服务具备一定价值，也在用户体验方面下足了功夫，但由于商业模式本身的硬伤和市场的窄众，加上自身造血能力严重不足，只能亏损到挂掉。因为靠风口和概念并不能活下去，能盈利才可以。
　　在很多场合，互联网创业公司谈的都是技术、流量、用户，很少有人去关注成本是否可控，什么时候赚钱以及从哪里赚钱。他们提供的商品不再有一个明确的价格，取而代之的是免费，甚至是倒贴。他们似乎从来都不想赚钱的事，只要有资本兜底，花钱越多越高明。这显然有悖于商业的本质和基本常识。
　　做生意无非是卖什么、卖给谁、怎么卖，以及怎么收费？好生意不是靠概念包装出来的，也不是靠资本制造出来的，而是靠产品服务真刀真枪千出来的，是靠算盘把成本和利润算出来的。
　　那些成天嚷着要做平台电商的创业公司，日子不一定比每天都有零钱进账的小卖部过得滋润。而整日闭门琢磨黑科技的极客公司，也不一定比一家火锅馆流水充足。如果平台电商只能靠补贴维持纸面上的交易，黑科技始终无法可商业化，那么它们的生意就是自娱自乐，离关门只有一步之遥。
　　不需要高深的理论和复杂的思维来证明，一切不赚钱的生意就是耍流氓。你可以在某一个阶段不赚钱，但不能一直不赚钱，否则你就不是做生意，而是玩票。