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同事之间,你问我答心连心

3月19日 听风行投稿
  同事关系在现实生活中司空见惯,从分公司总经理之间到部门经理之间都存在同事关系。同事关系处理好,会使本部门工作左右逢源,更会使全局的工作配合得紧密有加。要处理好这样的关系,说话和表达是关键。
  感情是人际关系的协调器。同事之间的关系应当融洽,互无心理防线。这样工作时才顺当,而且心情愉快。由于自已工作的好坏与同事无直接的利害关系,因而在寻求同事的配合或帮助时,你和他之间的感情则是他是否乐于帮忙的最重要的砝码。如果你和他感情甚笃,那么问题会迎刃而解,反之,不知道要费多少口舌。所以有经验的人总把加强与同事的感情放在处理同事关系的首位。
  要善于主动与同事沟通,敞开心扉,疏通情感交流的渠道。
  若此,对方也会逐步开启心理门户。这样一问一答、一来一往感情自然会增进。同事之间,相逢开口笑,有助于解决某些分歧与矛盾。
  喜怒哀乐是人之常情,同事之间难免有分歧、有磕碰,同事之间也难免有些分歧与纠葛,但常常都在一笑中了之。这说明笑是一种奇妙的语言,现实生活中,它既能表达敬意,也能表达歉意,还能表达谅解、宽恕等心情。不要表现愤怒,愤怒的情绪常常激起冲动,使同事之间关系僵化,有时甚至导致不可收拾的结果。每个人都要学会制怒,孙子曰:主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战。特别是当有人别有用心搞自己的小动作时更是如此。
  同事之间的批评也很重要,但要使这种批评真正得到良好效果并不容易。这里要讲批评的艺术,批评前首先要自问,我批评的是哪件事?是否有千年谷子万年糠一齐抖的嫌疑?对方有可能接受我的批评而改正吗?我期望对方改善到什么程度?我选择什么样的时机、方式和场合发表自己的意见?我能否对批评的意见负责任?对方有无可能曲解我的意图?
  善于融批评于闲谈、娱乐之中,讲究艺术的批评才能获得良好效果。当对方幡然悔悟时,他就会反过来感激你。这样增进感情的目的就达到了。
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