加强幼儿托育监管靠科技更需靠人力

　　3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中指出：儿童是民族的未来、家庭的希望。运用互联网等信息化手段，加强对儿童托育全过程监管，一定要让家长放心安心。
　　近年来，幼儿在幼儿园受到侵害事件不断发生。有的幼儿在学校受到严重虐待或遭到体罚，有的被遗忘于校车而导致死亡，有的幼儿园因为教育不当或饮食问题被媒体曝光。种种迹象表明，加强对幼儿园和托育全过程监管，刻不容缓，要让每一所幼儿园都成为幼儿快乐健康成长的乐园，让家长满意、放心、安心。
　　虐童、侵害儿童事件虽然只是个别现象，但对受害人以及其家庭来说却是百分之百的伤害。从这个意义上说，加强对幼儿园的督导检查和育人全过程监管，是十分必要的。而且，这种监管应该常态化、规范化、标准化，应该通过多种手段，调动各方力量勠力同心，形成合力，做到监管全过程、全覆盖。此外，还要加强幼儿园的风险管控，形成常态化的监管工作机制，让幼儿园处于常态化的监控之中，确保不出现伤害事件。
　　新时期，互联网技术发展迅猛，运用互联网等信息化手段来监控幼儿教育是重要的监管手段。校车、幼儿园室内室外应该提倡甚至强制要求安装摄像头。这一方面便于办园单位对员工及其教育教学和服务行为的监督、评价和及时纠偏；另一方面也便于政府主管部门的跟踪检查和督导。同时，幼儿园的摄像头一旦与家长的手机、电脑或家里的监控系统联通，可以大大方便家长时时观察自己孩子在幼儿园的表现，这既可促进家长对孩子的指导教育，也方便了家园的沟通联系。
　　但应该指出的是，互联网等信息化手段只是一种物化工具，起关键和决定性作用的仍当是人，如果跟托育相关的人没有尽职尽责，再好的手段也是枉然和徒劳。为此，政府职能部门必须履职尽责，不断加强对幼儿园的监督检查和指导，建立和完善幼儿园突发事件应急处理问责机制，创新监管机制，让家长、社区及媒体等社会力量参与监管，使各方及时了解幼儿园办园行为和基本运行情况，更好地形成监管合力和长效工作机制。
　　要实行办园单位和机构审核准入和退出机制。办园需依据国家要求，在达标后方能进入幼儿园领域，一旦进入，就必须严格遵循行业标准、规范办园行为、提高托育质量。管理部门要实行定期复审制度，对复审不达标的，责令其停业整改。对整改后仍不达标的，要坚决责令退出。
　　幼儿园还应该建立健全家园沟通机制，增强家园互信，让家长在融入幼儿园的建设中增加归属感、信任感、安全感。
　　孩子是祖国的花朵，是社会发展的明天，是民族的未来和希望。通过最强有力的监管，让幼儿园在阳光下运行，才能给幼儿一个幸福的乐园。