轻社区的赚钱术免费社区赚钱去年利润个亿

　　2年前，在某大型房地产论坛上，潘军告诉网易房产他要学习‘苹果’；前年，他谈论着轻资产转型；去年，他开始推荐网易房产扫一下彩生活的二维码，会有苹果送上门。从苹果到苹果，潘军总结说，他这么几年一直在做一件事。但作为上市房企花样年集团的总裁，他在做的这一件事却不是卖房子。
　　我在研究如何实现房子像‘存话费送手机’一样，不要钱，免费送。潘军说，新时代他的玩法就是做轻资产，做一个包含房地产的社区服务产业。
　　搭网的彩生活
　　当记者介绍着某房企的一款社区APP时，对面的南航碧花园业主阿松显然有些不屑。
　　缴物业费、车费、报修，订餐，晒贴这些真只算初级功能了。阿松打开他所在小区的社区APP，打的、租房、洗衣服、买彩票、订机票车票酒店、学驾校、金融理财
　　这款叫彩之云的APP让人感觉，恨不得装下用户的全部生活。
　　不过阿松直言，目前除了缴费、报修等基础的物业需求，其他功能其实很少使用，打的、订票等更多时候会用已习惯的几款专门的APP。
　　从国内主流的几家三方市场上，记者统计看到，彩之云APP在百度移动应用下载500多次；腾讯应用宝平台下载1000次；豌豆荚6757人安装；安卓市场热度小于1千。
　　这款去年6月1日正式上线的社区APP显然还得跟业主磨合。
　　用户接受程度不同，以及不同小区商铺评定程序的差异，都会使成本的回收具有不确定性。某电商平台创始人甘小明就指出，开发和运营APP这一整合资源的过程，前期投入不小，成本回收漫长。
　　开发了社区生活黄页应用（小区通）的小众信息科技CEO何海瑛也告诉网易房产，目前市场上社区类APP非常多，而且处在跑马圈地的野蛮生长时期，还没有能单靠它盈利的。
　　不过，就彩之云而言，与其说是一款APP，不如说是一个系列。
　　彩生活物业集团（下简称彩生活）副总裁董东告诉记者，在彩之云业主APP上线之后，物管APP、商户APP也相继上线，物管能在线上察看投诉、处理报修、管理小区，商户能发布推广信息、察看经营数据等。
　　实际上，APP也仅是彩之云的一个载体。业主通过手机、Pad、PC、服务终端、POS机，能接触的除了APP，还有网站和微信。如果业主在这些平台看中商品和服务，则可通过彩付卡支付购买，然后到线下直接消费。而这些东西统统被称为彩之云。
　　彩生活在搭网，彩之云只是其中一面。
　　我的这个买卖太大了，比房地产大多了。潘军告诉网易房产，他现在搭建的是一个围绕社区服务，发散出金融服务、社区服务、物业管理、地产开发、商业管理、酒店管理、文化旅游、养生养老八项业务八个平台的网络，而每个平台又都能形成强大的募资能力。
　　围绕社区服务展开，也使得八项业务变得和以往有所不同。以养老产业为例，潘军称，花样年的养老产业项目将全部用于租赁，与台湾和美国的养老机构合作运营。盈利方式基本是靠运营社区。
　　轻社区的赚钱术
　　运营社区到底如何盈利？谈到这个问题，潘军略显兴奋。
　　以‘彩之云’商品服务里的水果团购为例，我们每个月做一款用远低于市场的价格的水果推送给业主，这些水果都是从产地直销，我们全部承包了，联合国内顶级电商给我们的业主做团购。推一个产品，就是上百万的利润。
　　潘军指出，盈利就基于此。并且全国45个城市已有彩生活的团队，完全可以满足配送。剔除中介环节，便意味着节省了流通环节50以上的成本。
　　未来盈利怎么算？潘军给网易房产列了一串数据：花样年的目标是2020年让彩生活遍布100个千万级人口的城市，若每个城市服务人口约40万（1000万8012万户，12万3。1中国人均家庭人口40万），服务就达到4000万人。如果人均年消费2万，每年就有8000亿从彩生活门口流过，公司只需收取1的代理费就有80亿的利润，而且是已剔除员工工资的纯利。
　　除了通过社区的消费创造盈利，潘军指出，提升效率依然是第一位因素。例如，所有的水电、保安全部专业化、标准化，减少人员提高效率；绿化、清洁、水电等都采用外包节省成本。
　　不过，所有赚钱的因素里，潘军依然最看重他的轻资产。
　　所谓‘轻资产’就是少投钱、多办事。潘军毫不掩饰自豪，告诉网易房产：彩生活去年利润差不多一个亿，但从2002年至今一共投50万。第一年略赔，第二年保平，第三年已经回本，历史上分红2700万，形成了9000万的现金资产。
　　据介绍，目前花样年的八个业务中，除房地产和金融两个板块是重资产，其他都是轻资产，不需要再投钱。
　　不过，潘军直言：现在还是在用房地产来养我的轻资产。
　　但花样年在传统房地产的表现并不尽如人意。去年以101亿的业绩擦边完成年度销售目标，上半年多个主力城市推盘量和去化率不足。今年1月则受到节日影响销售1。69亿元，同比大幅下滑80。
　　花样年确实是比较早用互联网思维来重组和发展业务的房地产公司。像互联网经常提到的海量、免费、大数据这些词，花样年已经引入了社区管理。‘零管理费’通过整合业主的大量消费来实现利润，这种模式听起来也很诱人。有接近花样年的分析人士指出。
　　但他告诉网易房产，整体来说，花样年的轻资产和彩生活的盈利模式都还在探索阶段。虽然去年彩生活收入1。85亿，毛利率超过40，但它在花样年的占比还不到一成。投入过大如果销售跟不上，产品结构就不合理，会影响公司现金流。
　　不过，一切质疑在潘军这里，被他一笑带过：我2006年就提出了‘零物业管理费’这种模式，当时更不讨好。
　　在互联网时代，房地产也必须去适应。潘军说，他相信靠房地产挣钱的时代一定会过去，彩生活物业将和金融一起，成为未来花样年的利润重要来源。
　　后记：
　　潘军的确是少有的装备着互联网思维的房地产商。在他看来，传统的住宅没意思，商业地产非常难，不过吸引他的大社区服务产业这条路，也并非坦途。
　　与彩生活近3年复合增长超20的净利润和超40的毛利润同行的，则是至始至终的质疑与观察。
　　不过，在房地产的Web2。0时代，至少潘军和花样年依旧十分执着得开辟着他的轻盈而人性化的大社区。
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