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大品牌为什么说倒就倒

1月25日 圆通道投稿
  品牌是名牌、品牌是商标、品牌是信任、品牌就是印象、品牌是一种承诺关于品牌众说纷纭,那么,品牌到底是什么?未来到底什么样的品牌才能生存下来?今天就谈谈这个话题。
  新时代需要新定义
  20多年的时间里,我们的生存环境发生了翻天覆地的变化。然而面对移动互联网时代的革新,一些企业家对品牌的认知却几乎没什么改变,对品牌的错误定义和错误认知严重影响着中国企业的健康发展。甚至,还有不少企业家发出疑问这个时代,我们到底需不需要品牌?
  看来,面对新时代,我们也有必要让更多企业家重新认识品牌、定义品牌,用一个正确的理论指导实践才行。
  品牌定义的四大要素
  新时代,怎样的品牌定义才能正确引导我们的市场营销策略,有助于让企业健康发展呢?一个完整的品牌定义,至少需要以下四大构成要素:
  代表品类
  首先必须要明白的一件事情就是品牌的源头是什么?
  这个问题,美国定位大师艾里斯先生回答得很清楚:品牌的起源是品类。品类不存在了,品牌也就没有意义了。
  一个好的品牌,必须代表一个品类。就像让人们提起空调的时候想起格力、提起可乐的时候想起可口可乐。
  如果你的品牌在顾客的心智里不代表任何品类,那么很有可能在竞争中处于弱势地位,给企业的营销行为带来很多困难。
  定位明确
  如果说,代表品类是从产品角度阐述,那么定位明确就是从价值角度强调。
  一个品牌,仅仅代表一个品类还不行,还必须要代表一个独特而明确的价值。就像宝马仅仅代表豪华轿车远远不够,还必须代表驾驶乐趣才行;海飞丝,光代表洗发水远远不够,还必须代表去屑才行。
  这种价值越突出,这个品牌的竞争力就越强,反之亦然。
  另外,明确的定位有助于让你代表品类。正如,王老吉始终强化防上火的定位,人们才了解凉茶这个品类,进而王老吉就很快成为凉茶的代名词。
  个性鲜明
  在中国企业,这个要素是最容易被忽视的。甚至,很多企业家认为定位和个性是一回事。其实不然。
  定位解决左脑问题,个性解决右脑问题。左脑善于思考价值,大小、好坏、多少、性价比等逻辑性很强的要素;而右脑善于思考感觉,色彩、形状、情绪和情感等非逻辑元素。
  从体验角度来讲,一个完整的品牌必须要个性鲜明,在顾客的右脑里显得赏心悦目、不可替代,要成为他们的最爱。
  就像耐克强调运动精神,苹果主张极致简约,强生突出充满关爱。个性越鲜明,在顾客的右脑中产生的共鸣就会越大,越有助于驱动市场。
  焕发活力
  一个好的品牌还有一个定义要素就是焕发活力。因为,品牌和商标的最大区别就在于品牌是活的,而商标是死的。
  柯达,曾经是一个品牌,而现在它只是一个商标;诺基亚,曾经也是一个不错的品牌,但现在也沦落为商标。
  对于一个品牌而言,企业的营销活动尤为重要。作为一个品牌,要是让人们感受不到温度和人气,变很容易离开人们的视线,走向没落。这也是为什么王老吉和加多宝掐架,而和其正却死掉的原因所在。
  因此,品牌到底是什么?这四个要素可以给我们一个明确的答案:
  品牌,就是在目标顾客心智中能够代表一个品类的代名词,是一个难以替代的价值。品牌,也是具有鲜明的个性、独特而完整的视觉系统并时刻焕发生命活力的人心吸铁石。
  大品牌为什么说倒就倒?
  早期的摩托罗拉,近期的柯达,现在的诺基亚等等,都是大名鼎鼎的名牌,都曾经辉煌过一段时间。然而,时至今日,它们都遇到了问题这些曾经的大牌子,为什么说倒就倒了?答案就在品牌定义的四大要素里,这是一个品牌持续强大的重要因素,需要精心维护才行。
  这里两个词非常关键:聚焦和创新。聚焦是三聚焦:聚焦品类、聚焦定位、聚焦个性;创新是三创新:创新模式、创新产品、创新活动。如果这两点没有做到,再好的品牌也会出问题。
  摩托罗拉的衰败是非常典型的缺乏聚焦的结果;而柯达、诺基亚的衰败则源于创新迟缓导致的。
  假设,诺基亚要是率先引领智能手机,商业模式上率先实现平台化,是否还有苹果的今天,也是很难说的。然而,诺基亚行动迟缓、创新乏力,从而被苹果打得落花流水。
  因此,一定要记住:再强大的品牌,只要不够聚焦、不够创新,品牌定义的四大要素也会被瓦解,从而给你带来灭顶之灾。
  未来只会更加残酷
  在传统经济条件下,我们看到很多品类都存在二元定律:每个品类都由两个大品牌引领。比如,西式快餐由麦当劳和肯德基引领,可乐由可口可乐和百事可乐引领,常温牛奶由伊利和蒙牛引领等。
  因此,那个时代一个品牌的生存法则是:要么做第一,要么做第二。
  然而,在移动互联网时代,信息越来对称,选择越来越多且方便,于是激发了人们重视第一、轻视第二的心态。在不久的将来,很有可能只有第一者生存。
  因此,对企业而言,未来只会变得越来越残酷。
  未来的品牌,不仅是一个品类的代名词,而且还是那个品类的领袖,才能有望生存。如果在顾客的心智里,你不是这个品类的老大,那就很危险。
  因此,从这个意义上来讲,品牌到底是什么学问?我认为:品牌就是做老大的学问,我们做品牌的目的就是要做一个品类的老大。
  曾经,美的的老二战略被称为成功的战略。在传统经济条件下,也确实造就了美的的辉煌。但是,面向未来,这个战略能否奏效,值得审视。
  时代在变,市场在变,顾客心理也在变。我们要想在未来的市场环境中继续生存和发展,必须牢固树立老大思维,在代表品类、定位明确、焕发活力和个性鲜明四大要素上做到极致才行。
  未来属于老大品牌,老大源自聚焦和创新!
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