创建文明班组总结药店

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　　创建文明班组是我店精神文明建设的重要工作和努力目标，也是我店全体员工的共同心愿。在市，区各级政府的领导下，积极推动建，创，做活动。我店成立于xx年。现有职工12人，其中药师4人，大专以上学历5人，团员5人。店长及质量员曾获集团先进称号。已连续多年获得文明单位称号。在此基础上，我们通过多年的创建努力，做了大量具体的工作，取得了一定的成绩，现将有关工作汇报如下：
　　一、在建，创，做活动中，紧紧高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻党的方针和政策，认真实践xxxx的重要思想。使班组成员在思想上对创建文明班组得到了充分的理解和认识，自觉的投入到活动中去。从而使班组形成具有开拓创新，积极向上，与时俱进为特色的班组精神。构筑起让消费者放心，称心，舒心的良好市场环境。
　　二、在开展职业道德建设活动中，经营无假冒伪劣商品和三无商品、明码标价、质价相符、计量准确、公平交易、无虚假不文明宣传和告示，不误导消费，无虚假打折等不正当价格的竞争行为。配备专职人员接受公众的评价和投诉，在市民中享有一定的信誉，是班组形成以讲职业道德为荣，以不讲职业道德为耻的班组特色职业道德。在开展讲文明，数新风的活动中，班组成员佩带工号上岗、着装得体、举止端庄、用语文明、主动迎客、有问必答、如实介绍商品、不劝购和诱购商品。做到问病，卖药，指导顾客正确用药，做好药学服务，用药指导和安全用药。在顾客中塑造良好的职业形象，形成体现时代特征的班组职业精神。班组成员在积极做好自己本份工作的同时，还积极参与社会的各项献爱心活动。我们班组已经是与新苑里党总支签定共建精神文明协议的第五年。我们带着热情，诚实，公道，全心全意的为附近居民排忧解难的精神。五年来，我们职工多次为灾区人民捐衣捐物，为社会公益活动捐款以爱心温暖人心。今年我店职工共向社会捐款1000元，每年向孤寡老人捐款600元，充分体现了职工精神文明的信念。今年敬老节，我店与居委共同举办了敬老活动，免费为七十岁以上的老人测量血糖和血压。充分体现了职工精神文明的信念。
　　三、在开展创建学习型班组，争做知识型班组的活动中，班组每月定期对班组成员进行思想，政治学习；结合冬旺市场，进行参茸制品的培训，班组聘请兄弟单位的主管药师为班组成员讲解野山人参，冬虫夏草及鹿茸的鉴别和作用功效。班组还利用现有的资源，每月定期由店内的执业药师为班组成员讲解常用药品的专业知识。实现知识和技能共享，做到能者为师、互帮互学、共同提高。通过不断的努力学习专业知识，充分挖掘职工的潜能，发挥员工的资源优势，体现以人为本的思想，全面提高全体员工的综合素质，精益求精的为广大消费者服务。同时，班组的青年员工不满足于现有的知识，为提高自身素质还积极参加业余大学和职工大学的学习。通过学习与实际工作相结合，使青年员工成长为可以独挡一面的专业人才。
　　四、在创建活动下，特别注重班组管理规范和基础管理方面具有较高的管理水平。班组长坚持和完善班务公开，办事公正公平，在生活、工作、学习上班组长都能一一关心，使得班组成员团结一致，互相合作，人际关系和谐稳定。正式在班组的团结，和谐的氛围下，班组的凝聚力和战斗力都得到了显著的加强。
　　五、为加强班组建设的长效管理，班组加强了对公司制定的600分制度的考核，通过时间不断完善班组的内部管理。真正做到责任落实到岗，岗位落实到人，使班组工作文明有序以适应参与市场化竞争的需要。形成了以目标管理，目视管理，现场管理和基础管理四位一体的管理机制和工作模式。
　　六、随着社会对药店的用药安全性和药学服务的要求越来越高，我们药店要有一席之地，首先要以优良的服务态度取得患者的信任，以过硬的专业技术满足用药需求。班组成员努力学习理论知识，充实业务知识量，常学常新。班组成员还积极参加华氏杯、雷氏杯和公司组织的技术大练兵等各种竞赛。并在平时工作中向公司提出合理化建议。在实际工作中，班组成员经常主动与兄弟单位业务交流，萃取他们的长处应用于药店平时的实际工作中。并～完成公司布置的各项经济指标，工作任务，在公司的各项评比中均名列前茅。
　　我班组虽然在～年取得了一些成绩，但比起兄弟班组来还有些差距，在今后的工作中共同努力，相互协作，不断进取，创一流向更高的标准而努力，加强文明班组建设，更好的满足广大消费者的需求，实现精神文明和物质文明的双丰收。第二篇：创建文明班组总结（药店）
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　　创建文明班组总结（药店）
　　创建文明班组是我店精神文明建设的重（请收藏好范文，请便下次访问WWw。hAoword。com）要工作和努力目标，也是我店全体员工的共同心愿。在市，区各级政府的领导下，积极推动建，创，做活动。我店成立于2014年。现有职工12人，其中药师4人，大专以上学历5人，团员5人。店长及质量员曾获集团先进称号。已连续多年获得文明单位称号。在此基础上，我们通过多年的创建努力，做了大量具体的工作，取得了一定的成绩，现将有关工作汇报如下：
　　一、在建，创，做活动中，紧紧高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻党的方针和政策，认真实践三个代表的重要思想。使班组成员在思想上对创建文明班组得到了充分的理解和认识，自觉的投入到活动中去。从而使班组形成具有开拓创新，积极向上，与时俱进为特色的班组精神。构筑起让消费者放心，称心，舒心的良好市场环境。
　　二、在开展职业道德建设活动中，经营无假冒伪劣商品和三无商品、明码标价、质价相符、计量准确、公平交易、无虚假不文明宣传和告示，不误导消费，无虚假打折等不正当价格的竞争行为。配备专职人员接受公众的评价和投诉，在市民中享有一定的信誉，是班组形成以讲职业道德为荣，以不讲职业道德为耻的班组特色职业道德。在开展讲文明，数新风的活动中，班组成员佩带工号上岗、着装得体、举止端庄、用语文明、主动迎客、有问必答、如实介绍商品、不劝购和诱购商品。做到问病，卖药，指导顾客正确用药，做好药学服务，用药指导和安全用药。在顾客中塑造良好的职业形象，形成体现时代特征的班组职业精神。班组
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　　成员在积极做好自己本份工作的同时，还积极参与社会的各项献爱心活动。我们班组已经是与新苑里党总支签定共建精神文明协议的第五年。我们带着热情，诚实，公道，全心全意的为附近居民排忧解难的精神。五年来，我们职工多次为灾区人民捐衣捐物，为社会公益活动捐款以爱心温暖人心。今年我店职工共向社会捐款1000元，每年向孤寡老人捐款600元，充分体现了职工精神文明的信念。今年敬老节，我店与居委共同举办了敬老活动，免费为七十岁以上的老人测量血糖和血压。充分体现了职工精神文明的信念。
　　三、在开展创建学习型班组，争做知识型班组的活动中，班组每月定期对班组成员进行思想，政治学习；结合冬旺市场，进行参茸制品的培训，班组聘请兄弟单位的主管药师为班组成员讲解野山人参，冬虫夏草及鹿茸的鉴别和作用功效。班组还利用现有的资源，每月定期由店内的执业药师为班组成员讲解常用药品的专业知识。实现知识和技能共享，做到能者为师、互帮互学、共同提高。通过不断的努力学习专业知识，充分挖掘职工的潜能，发挥员工的资源优势，体现以人为本的思想，全面提高全体员工的综合素质，精益求精的为广大消费者服务。同时，班组的青年员工不满足于现有的知识，为提高自身素质还积极参加业余大学和职工大学的学习。通过学习与实际工作相结合，使青年员工成长为可以独挡一面的专业人才。
　　四、在创建活动下，特别注重班组管理规范和基础管理方面具有较高的管理水平。班组长坚持和完善班务公开，办事公正公平，在生活、工作、学习上班组长都能一一关心，使得班组成员团结一致，互相合作，人际关
　　系和谐稳定。正式在班组的团结，和谐的氛围下，班组的凝聚力和战斗力都得到了显著的加强。
　　五、为加强班组建设的长效管理，班组加强了对公司制定的600分制度的考核，通过时间不断完善班组的内部管理。真正做到责任落实到岗，岗位落实到人，使班组工作文明有序以适应参与市场化竞争的需要。形成了以目标管理，目视管理，现场管理和基础管理四位一体的管理机制和工作模式。
　　六、随着社会对药店的用药安全性和药学服务的要求越来越高，我们药店要有一席之地，首先要以优良的服务态度取得患者的信任，以过硬的专业技术满足用药需求。班组成员努力学习理论知识，充实业务知识量，常学常新。班组成员还积极参加华氏杯、雷氏杯和公司组织的技术大练兵等各种竞赛。并在平时工作中向公司提出合理化建议。在实际工作中，班组成员经常主动与兄弟单位业务交流，萃取他们的长处应用于药店平时的实际工作中。并～完成公司布置的各项经济指标，工作任务，在公司的各项评比中均名列前茅。
　　我班组虽然在～年取得了一些成绩，但比起兄弟班组来还有些差距，在今后的工作中共同努力，相互协作，不断进取，创一流向更高的标准而努力，加强文明班组建设，更好的满足广大消费者的需求，实现精神文明和物质文明的双丰收。第三篇：2014年创建文明班组工作总结
　　2014年创建文明班组工作总结
　　叶城幼儿园小班组周建青
　　2014年是忙碌的一年。在争创文明班组的日子里，我们小班组的16名成员正是用我们的热情，投身我们的事业；用我们的温暖，关怀着我们的孩子；用我们的灿烂点缀着我们的生活！以下是我们争创文明的工作小结：
　　一、加强学习，陶冶思想情操
　　随着科学技术突飞猛进地发展，新的理念和新的思想在层出不穷的涌现。整个时代正进入了一个崭新的快速发展时期，我们小班组的每位教师都深感到了这一点。根据二期课改的精神，教师们不断在工作中学习、在学习中工作。教师们深感34岁这一年龄段对人一生的重要意义。为了更有效地挖掘幼儿的潜能，我们班组的教师在工作、学习、生活中时时严格要求自己，利用一切学习的机会，学理论、讲政治，不断加强自我学习，积极地学习和贯彻纲要精神，投身实践二期课改，爱岗敬业、依法执教。在教师和孩子直接的接触；教师与家长面对面的交流使我们的指导更实际、更生动、更有效。
　　面对新入园的孩子，平时我们班组的每一位教师善于观察，发现孩子的闪光点，在与孩子的相处中，尊重热爱每一个孩子，不仅爱那些活泼聪明的孩子，同时对那些特别的孩子给予了更多的关爱，我们和孩子们一起享受着在幼儿园的每一天美好时光。
　　二、挑战自我，提高专业化水平
　　在日常工作中，班组的每位教师都认真钻研业务，积极投身课改，认真领会《纲要》精神，在教育教学实践活动中，根据幼儿的实际情况和发展需要，将主题活动、自主环境和幼儿各项活动有机整合，让幼儿的参与更主动、思维更积极。
　　每个孩子几乎都吸引着全家的目光，倾注了全家的希望，让孩子成材是全家关注的焦点。不同幼儿的生理和心理发展特点也不同，家长的期望不同，教师开展教育指导内容也不同。建立与幼儿和家长之间的信任是使各项活动顺利开展的重要基础。与此同时，家长是否能认可老师也是我们教育成功的关键。当我们的教师走进家庭的时候，在家长的面前，我们是老师但又不仅仅是老师，我们还是朋友、还是育儿专家。
　　在不断的摸索和教科研活动中，每位教师总结了具有自己特色的教育教学指导策略。通过实践反思再实践的途径，不断提高专业技能和研究能力，在自己的岗位上面对新形势，塑造新形象。
　　三、团结协作，共唱和谐之歌
　　本学期我们小班组开展了多种形式的活动，组织了丰富多样的活动，不断推进团队精神、和谐组室的建设，让我们的教育教学不单单是一项工作更是一种享受。
　　在文明、和谐的组室文化建设中，组内教师精诚合作，配合做好幼儿园、教研组内的各项工作。利用休假日创设走廊环境、挖掘周围资源制作游戏材料？？在幼儿园组织的骨干教师展示活动中，我们小班教研组的四位教师进入参与，获得了大家的一致好评；在新生幼儿入园适应的系列活动中，我们一起协商活动计划，踊跃地献计献策，主动地承担工作，展示班级特色。我们组织的大小班幼儿家长半日开放活动，引起了家长强烈的共鸣，他们的参与积极性非常高，通过活动不但增进了家长的对我们工作的了解，促进了家园联系。教研组中一帮一、你帮我、我助你的互动交流团结协作已蔚然成风，全组老师凝聚成一股绳，心往一处想、劲往一处使，关心集体，关心他人，相互尊重，相互学习，大家就象一列永不停歇的小火车一样，充满着活力。
　　同时，我们小班组的老师们还积极关爱着社会的弱势群体，用自己充满爱心的实际行动为孩子们做出榜样！老师们为灾区人民捐款捐物；为园中身患疾病和有困难的同事筹款；特别在这次汶川大地震发生后，组内的老师们都积极主动地关注地震灾区的信息，自发地为灾区人民捐款，你捐100、我捐300？？16位教师共唱和谐之歌。
　　四、敢于创新，促进幼儿发展
　　我们小班组的老师在教育实践中积极探索，敢于创新，为幼儿设计了丰富多采的主题活动。如：在中秋节中，孩子们和朋友一起搓圆子，品月饼；在娃娃家的主题中，让孩子用自己稚嫩的笔触勾画出心目中妈妈形象，在教室里布置亲情墙，形成一道独特的风景；在主题活动中，让爸爸妈妈和孩子们一起动手，利用废旧材料制作各种别具风格的小房子、小汽车，？？此外，小班组的各位老师在自己班级中形成各自的特色：有的开辟涂鸦角，让孩子们尽情地挥
　　洒想象；有的让孩子和家长一起制作心愿卡，抒发自己的情感；有的发动幼儿全家，制作宝宝自己的书；有的让孩子和成人互动，布置快乐新年环境？？这些活动参与性强，反响好，孩子们在活动中得到了全方面的发展，深受家长和孩子们的欢迎，然而，在这些活动的背后，凝聚着老师们多少汗水和关注啊！
　　面对成绩，我们级组教师没有骄傲，更没有感到满足。展望新学年，我们将继续努力，再创辉煌！
　　2014年6月第四篇：创建文明班组活动
　　创建文明班组活动
　　鱼
　　河
　　供
　　电
　　所
　　创建文明班组活动
　　鱼河镇位于榆阳区城南37公里，210国道和神延铁路穿境而过，全镇共辖17个行政村，有省市去驻各单位26个。鱼河供电所成立于1978年，位于鱼河镇集镇安居路，现有职工27名，职工平均年龄34岁，大专文化程度3名，其余均为高中文化程度。该所担负着一区两县、两镇三乡（鱼河镇、鱼河峁镇、古塔乡、白界乡、方塔乡）供用电工作，共有行政村95个，高低压用户12898个。10kv线路有鱼河、桐条沟、余兴庄三条线路，主支线共计296。69km，0。4线路长369。19km，配变总容量为15780kva，其中公网变台17台，现有81个行政村已网改，还有8个行政村农场的6个分场等待网改。
　　我所在2014年全省电力行业规范化供电所建设中，精心组建，一次性达标验收合格，被省地方电力集团公司命为省级规范化供电所。在日常管理中，该所注重于抓安全、促生产、促服务、抓指标、促营销的管理理念，多次获得省市两级单位先进集体、优秀单位等光荣称号，在榆阳区农民基层供电所中树立了榜样。我所在2014年榆阳区委文明委《关于文明行业创建活动》中积极响应注重于精神文明建设和生产安全营销两手抓，两手都要硬的主导思想，工作取得阶段性成果。
　　一、依据文件精神成立组织机构，榆阳区供电分公司文明行业创建活动领导小组成员：
　　1、创建活动总指挥：秦青纯（榆阳区电力局党支部书记）
　　何应忠（榆阳区电力局局长）
　　2、创建活动领导小组组长：
　　王志远（榆阳区电力局纪检书记）
　　李小梅（榆阳区电力局工会主席）
　　郭恩利（榆阳区电力局创一流班主任）
　　3、鱼河供电所创建活动小组成员：
　　赵宏宾（鱼河供电所所长）
　　徐雷（鱼河供电所副所长）
　　冯亚林（鱼河供电所副所长）
　　二、制定《鱼河供电所创建文明行业实施细则》、《鱼河供电所精神文明建设、职工思想道德建设纲要》。
　　三、该所在活动初以抓电费收取窗口为切入点，本年度在辖区向社会广泛公布优质服务十项承诺，于民方便、便民监督，进一步提高本所优质窗口服务。我所要求收费窗口工作人员服装整齐，统一挂牌上岗，并在收费室设有意见箱、意见薄，便于群众投诉、监督，对收费标准、服务承诺、电价作出公示，供用户监督。
　　聘请镇人大代表、机关企事业单位负责人为行风监督员，广泛征求用户意见和建议，听取群众呼声，改进工作观念，真诚服务于群众，遇有用户来访做到礼貌待人，文明回答，遇有用户电话报修，文明接听及时记录，主动联系积维修，及时解决群众用电故障。为方便用户缴费，我所在余兴庄、鱼河峁增高两处收费。
　　四、组织职工认真学习文明行业实施方案细则和文明道德
　　建设实施纲要内容，本所职工统一思想，本着学然后知不足，找不足之处促工作的主导思想，每周保持半个工作日的学习时间，人人有心得体会，个个有学习笔记。结合建国六十周年，做好保国庆、迎双节供电工作，成立本所保电小组。
　　本所保电小组精心维护、优质服务，结合市区两级部门要求和文件精神，以开展百日督查为有利机会，先后处理多处隐患，其中在国庆前砍伐有影响的树木28棵，处理公网渗油配变两台，对广电、通信、集中用户等进行多次巡视，确保人民群众在国庆期间无停电、限电事件，并利用十一国庆长假期间，对4户用电困难户进行回访，其中免费更换两户经济困难群众的下户线，既保证两户群众的用电，又消除安全隐患。
　　五、在今后的工作中，我所始终把创建文明行业活动作为一项长久工作来抓。将创建文明行业和精神文明建设活动作为建设我所工作的一条主线，形成有效的精神文明建设的常态工作机制。为此，应做好以下工作，一是巩固创建设考核标准为要求，持之以恒开展此项工作。二是进一步落实党团员责任，要求党团员以身作则，严以律已，形成各项工作带头人。三是组织职工开展诚信尽业活动，加强精神文明建设。在职工中坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的宣传教育，坚持进行爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神的宣传教育，坚持进行世界观、人生观、价值观的宣传教育，坚持进行科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的宣传教育，使全所职工牢固树立建设有中国特色社会主
　　义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任。四是认真落实文明行业实施细则，广泛开展职业理想、职业责任、职业技能和职业纪律教育，完善职业道德规范，提高职工思想道德觉悟，培育敬业乐业精神，增强勤业精业意识，形成爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的良好职业道德。同时，在职工中坚持开展社会公德和家庭美德教育，积极倡导科学、文明、健康、向上的生活方式，倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，教育职工在社会做一个好公民，在企业做一个好职工，在家庭做一个好成员。五是认真落实优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，切实提升服务水平，坚持抓基层、抓管理、抓职工队伍，创一流形象。努力沿着地电公司提出的陕西电网、双优电网的现代企业目标前进，为全区社会主义政治文明、精神文明和物质文明建设作出更大的贡献。第五篇：创建文明班组计划
　　创建文明班组计划
　　为进一步加强文明施工管理，贯彻文明施工计划，根据本单位实际情况对各施工班组加强管理，特制定此计划。
　　1、严格遵守项目部制定的文明施工有关规章制度。
　　2、班组长应模范遵守并教育职工必须遵守项目部制定的七不规范及文明用语，树立良好的思想，争当文明职工。
　　3、对本班组职工个人卫生、穿戴进行经常性监督，不准赤膊、光脚、穿拖鞋进入施工现场。
　　4、加强本班组卫生包干区域的落手清工作及清洁工作的管理，创造一个文明、整洁的工作环境。
　　5、经常对本班组职工宿舍卫生进行检查，指导整理工作，为职工创造一个干净、舒适的生活环境。
　　6、经常对职工进行思想教育，使职工互相团结，关系融洽，合理解决职工的生活，工作中存在的问题或提出的建议，使职工对本单位有如自己家的感觉。
　　7、各班组同时做好质量、安全方面的工作，经常开展文明知识竞赛，如安全知识竞赛，质量知识竞赛等，让职工能积极投入到创建文明工地活动中去。
　　浙江中天西安公司志诚项目部
　　班组：
　　班组长：
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