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钻展跟店铺活动那些不得不说的秘密

2月22日 温柔冢投稿
  今天大力分享的内容主要是钻展跟店铺活动那些不得不说的秘密,如何利用钻展做好店铺活动前的预热,使店铺在活动期间一炮打响!
  但是想做好钻展推广,这就需要在店铺有一定的基础情况下再去操作。虽说钻展自从改版后的要求比之前低了很多,操作灵活度高了不少,但是对店铺还是有些门槛要求的。
  一、钻展前期准备
  1、选款
  产品永远是做店铺的基础和核心,选款更是最关键的一步,选款的时候除了关注本身宝贝的质量外,还需要关注就是产品的货源库存是否充足,避免出现供货不及时的问题,尤其是店铺好不容易做起来就出现断货问题,那前面做的一切就白干了。
  2、创意图优化
  产品挑选好了,那么下一步就是准备创意图片,玩钻展有句话:七分看创意三分看定向。钻展创意的好坏直接决定了钻展投放的效果,影响着你的点击率,点击率高了,点击单价成本才会低。
  产品为王,一件产品,你要是不知道它的用途、卖点和针对人群特点,你又怎么知道它用什么角度拍摄最合适,创意的文案要如何写最能吸引买家的眼球,创意的排版如何调整才能达到最好效果。
  所以,做创意图片的第一步,你要先真的了解清楚你的宝贝特点是什么,然后再去优化创意。
  而创意维度的优化可以从两方面着手:
  1。素材特征:从拍摄方式、拍摄风格、创意文案上下手。
  2。设计特征:从构图版式、配色、装饰、店铺信息上下手。
  对于钻展文案的写作要简单扼要,直入主题,突出卖点,3秒钟抓住消费者的眼球。
  需要设置主副文案,且一定要层次分明,文案有轻有重,突出主题的文案一定要大;
  在文案方面,添加一些具有视觉冲击性的行动信息如:立即抢购、立即购买等,也可加一些韩文、英文等去增加产品吸引度,必须让买家知道你要突出什么能让他了解到什么才是最重要的;
  而具体细化到文案的配色上(要进行一定的美学配色,不要超过3种颜色),文案大小上,以及文案的字体(最好也不要超过3种字体),尽量文案和产品采用同色系,一定要符合大众审美要求,保证创意图整体协调性,避免产生突兀感。
  3、资源位测试
  做钻展的目的就是为了给店铺引进更多的流量,因此前期需要测试各资源位,找出引流效果最好且投产最合适的位置。一般情况下,首选就是手淘首页焦点、PC首页焦点等流量大的资源位,但是这几个位置竞争度和花费太高,也要多去尝试测试其他的位置。
  前期准备都已经备好,那么接下来就是人群的选择了,不同类目、不同基础的店铺在做钻展期间需要侧重的人群也是不一样的。
  二、设置人群定向
  前期准备工作都做好后,那么接下来就是定向投放人群的选择了,不同类目、不同基础的店铺在做活动期间需要侧重投放的人群也会不一样,下面我就根据不同情况下店铺,具体分析其钻展投放的注意点。
  常见经常利用钻展的类目,通常集中于高客单价的类目,例如家具、家电、数码等类目,其具有客户从搜索浏览到进店收藏加购,最后到下单购买的周期一般都比较长的特点。
  而针对这一特点,这一类目在活动时配合钻展投放是最适合的,之前分享中也提到钻展的主要适用对象就包含此类店铺。
  利用钻展精准定向那部分有购物需求但是观望的人群,通过不断投放来促进这部分对店铺有高认知的客户进行转化。同时钻展的创意也要利用好店铺活动的优惠政策在预热期就进行拉新,刺激意向买家先进行收藏、加购,使其从初步认知客户,进一步深化成为我们店铺的深度认知客户,这样在活动期才能增加转化。
  对于此类高客单的类目,在创意文案的优化上就要重点突出店铺的优惠政策,和其他刺激性文案,有针对性的刺激有意向的客户去点击。
  1、针对拉新投放操作
  想要提高活动效果,就需要为店铺引进更多的新流量进来,然后利用活动期店铺的优惠力度去抢占流量。根据店铺基础调整投放策略,如果店铺竞争力不高就选择高级兴趣点定向投放,此定向竞争度相对较低,且点击单价也可控制。
  也可以利用达摩盘中的15天浏览偏好、30天加购偏好等标签人群,根据店铺及产品的特点自由组合。
  2、针对初步认知人群投放
  初步认知群体指的是,买家近期对本店铺或产品有过搜索浏览、收藏加购等行为。这部分人群需要在活动预热前期重点投放,进一步刺激此类人群,通过钻展去逐渐加深买家对店铺、产品的认知度,加深其购物意向。
  这部分人群可以利用达摩盘中近期浏览宝贝、收藏店铺人群、有宝贝收藏行为的人群、购物车有店铺宝贝的人群等去定向投放,也可以利用店铺型定向进行钻展投放。
  3、也要注意老客户人群的投放
  对于店铺数据比较稳定,且有稳定的日常访客流量的店铺,也需要利用访客定向自主和达摩盘现有用户等去做定向投放,去维护店铺老客户人群,保持此类人群的粘性,避免过度流失。
  还有一类特殊店铺,虽然客单比较高,但是复购率还是可以的店铺
  拥有高客单价也有高的复购率,这部分店铺一般拥有自己忠实的粉丝群体,粉丝的粘性非常大,这部分粉丝人群更重视品牌,因此在活动的时候需要重点投放店铺老客户人群,同时对店铺高认知人群也要在活动前进行定向投放触达,持续向买家传递店铺活动信息,进而增加转化。
  不过对于高客单价的店铺来说,其受众的精准人群范围不大,更需要做好自己的私域流量,也需要经常拉新扩大流量来源。
  除了进行日常拉新投放,扩大店铺人群,也要针对竞品店铺进行精准人群投放,因为竞品店铺的人群本身就是相对精准的高认知人群。
  1、拉新投放策略
  此类店铺进行拉新投放的时候,人群定向重点投放在同类店铺的访客人群为定向的目标人群,同时在达摩盘中结合人群的消费能力等去定向拉新人群。
  2、老客户投放策略
  因为此类店铺重点就是做好自己的粉丝维护,因此老客户的价值是最高的,要重点互动维护,保持高粘性,再加上较好的复购率,通常在活动期间能增加转化。
  具体投放时,对访客定向中的自主店铺、营销场景中的核心客户、达摩盘中的现有买家、已收藏加购店铺的等都需要进行投放,增加投放预算以达到进一步刺激转化的目的。
  3、对店铺初步认知人群
  对店铺近期有过搜索、浏览等的买家人群,因其本身人群对店铺的认知度好不高,下单意识不强烈,因此这类人群需要进行持续投放展现,加深对店铺的认知度,而具体的投放定向和上面初步认知人群投放策略基本相同。
  4、针对竞品店铺的人群投放
  做此人群投放就要做好相似宝贝定向人群,一是投放喜欢相似宝贝的人群,另一个是智能定向宝贝投放。当然这就对店铺要求就比较高,当店铺竞争力强的时候,可挑选本店铺产品中竞争力强的的宝贝进行投放。
  三、说下大力对钻展以后的看法
  1、高使用化:随着钻展的智能化越高,势必就会让更多的店铺可以很好的操作使用钻展,因为本身钻展的定向投放的就是人群,而现在平台对个性化搜索的持续加强,精准人群也会进一步细分,选择势必也会更智能化,为了店铺的发展,也会有更多的店铺去重视钻展的使用。
  2、付费推广三大将会进一步细分其店铺运营作用:直通车、钻展、淘客作为目前推广能力最强的三大工具,随着平台的进一步优化,必然注定了三剑客流量和作用会明显细分,以后的店铺推广肯定不是只注重一个推广手段就能起来的了,就势必要求买家投入更多的精力研究好各个工具的,如何最好的配合使用将店铺做起来,否则就会被同行对手远远拉下。
  作者:大力水手Mvp,电商老手,擅长店铺整体运营操作,直通车推广,无线端流量优化,交流Q2261343826
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