在内卷愈演愈烈的当下,职场人即便想要被动式躺平也不可以,因为老板们正在通过行为分析系统监控着你。而这也是连日来,深信服科技股份有限公司(以下简称深信服,300454。SZ)深陷舆论泥潭并仍在持续发酵的原因。 日前,有网友爆料称,知乎被爆大裁员,监控系统,能提前获知员工跳槽念头。该网友发帖曝出一款员工行为监测系统可提前获知员工跳槽意向。相关信息显示,在该行为感知系统内,公司可查看有离职倾向员工的详细情况,包括访问求职网站次数,投递简历次数,含关键词的聊天记录数百条。随后,知乎回应称,没有裁员计划,也没有安装监测系统,对于违规收集个人信息安全的行为一向持坚决反对态度。 《向投资人报告》注意到,此次意外爆出的行为监测系统让不少职场人噤若寒蝉。同时,这也将网络安全领域知名上市公司深信服拖到舆论风口浪尖。之所以深信服被诟病,是因为其检测系统与深信服行为感知系统BA的系统界面高度相似。 深陷舆论漩涡的同时,作为网安行业知名企业的深信服,一方面业绩下滑,呈现增收不增利状态,另一方面,深信服却动用大笔闲置自有资金和闲置募集资金购买理财,此举也被业内视为有些不务正业。 打工人需要上帝么? 据媒体报道,此前深信服官网称,其开发的行为管理系统BA能提前发现有离职风险的员工以及分析员工怠工情况,并给出包含高危疑似可疑等判定等级,管理者可在后台查看离职倾向人数、名字及职位,并可通过后台查看员工的上网记录。离职倾向分析还提供白名单选项,被纳入白名单的员工即可不被监控。 官方宣传材料显示,行为管理系统不仅可以进行离职倾向分析,还有泄密追溯分析、工作效率分析、恶性事件感知等功能。该系统在2017年10月就已获得知识产权登记,随后面向市场。 据介绍,相关系统均按年付费,费用与网络带宽、终端数量有关,从几万元到几十万元不等。深信服官网还列举了系统应用的成功案例,包括光大银行深圳分行、新浪、华东师范大学。但随着舆论发酵,相关案例均被撤下。 不过,据深信服此前官网在对上网行为管理的介绍显示,该产品具备上网行为审计、违规上网行为管控、企业信息文件防泄密,上网流量管控和工作效率分析。其中在对工作效率分析中介绍,产品是基于上网行为动态,智能分析和预测工作效率,便于企业及时采取措施,减少损失。而相关应用场景主要是员工上班时间关闭与工作无关应用,封堵上班时间玩游戏、炒股等于工作无关的网站和应用。 据深信服2020年财报显示,深信服上网行为管理产品在原有管控互联网的基础上,延伸到管控全网的用户、终端、业务和数据,升级为全网行为管理产品。而全网行为管理产品隶属于公司网络安全范围,全网行为管理产品自2009年2020年连续12年保持国内市场占有率第一。 深信服官网介绍,其是一家专注于企业界安全、云计算和IT基础架构的产品和服务供应商,拥有员工6000,其中40为研发人员。业务编目全球50多个国家和地区,被全球近10万家用户选择。其中90以上的国企,80的全球500强中资企业,80以上的银行证券保险机构,85以上的985和211高校,90以上的医疗百强机构和100覆盖移动、联通、电信三大运营商集团和省级分公司。 值得一提的是,有媒体此前刊发对深信服AC全网行为管理的宣传稿件中,其标题是《深信服AC全网行为管理带您开启上帝视角,横扫单位企业内部风险》。 资深理财专家、北京劭和明地律师事务所律师李超认为,企业拥有对员工工作时间工作行为的监督管理权,但使用类似的监控软件监控员工日常行为,应当在法律法规的范畴内进行。员工的上网记录属于员工的个人信息,构成了员工的隐私。企业应当将相关监控软件事项告知员工。未经员工同意,涉嫌非法收集员工个人信息,对个人隐私涉嫌构成侵权。 业绩增收不增利 据WIND数据显示,深信服2020年实现营业收入约为54。58亿元(单位下同),同比增长18。92,相比去年增速明显放缓(去年同期增速为42。35),净利润为8。09亿,同比增长6。65,扣非后归母净利润为6。77亿,同比下降0。58。 深信服表示,营收增速放缓主要是因为疫情导致上下游受影响,竞争加剧,公司战略规划和执行的调整不够坚决和及时,管理改进和提升效果不明显。此外,因公司执行新收入准入,原来与商品销售一起确认收入的售后技术支持服务,自2020年开始作为单向履约业务,先确认为合同负债,在服务期内按履约进度奋起确认收入,受此影响的收入约为1。91亿。 从其主营业务来看,2020年网络安全业务收入为33。49亿,同比增长17。76,占公司整体收入比重由去年同期的61。96下降至本期的61。35。此次备受诟病的上网行为管理正是包含其中。 此外,云计算及IT基础架构业务收入为人民币15。91亿,同比增长31。02,占公司整体收入比重由去年同期的26。46增长至本期的29。15;基础网络及物联网业务收入为人民币5。18亿,同比下降2。50,占公司整体收入比重由去年同期的11。58下降至本期的9。50。 另据其最新发布的业绩预告显示,2021年营业收入在67。07亿68。16亿,同比增长在22。8724。87。扣非后净利润为1。01亿1。69亿,同比下降75。0568。09。呈现增收不增利状态。 深信服表示,之所以净利润等大幅下滑,主要是营收增速较慢,且低于公司各项费用的增速,此外整体毛利率下降。 对于营收增速较慢,深信服解释称,一是公司对客户需求的市场洞察不够准确,导致公司按照惯性在政府和事业单位等部分行业客户群投入了较多的资源,但受多重因素影响,该类行业的投入和产出并不匹配,有限的资源未能得到有效配置实现收益最大化; 二是近年公司网络安全产品和解决方案的进步离真正满足行业客户群的真实需求存在差距,公司的网络安全业务并未构筑明显领先于同行的整体优势,导致公司体量最大的网络安全业务增长乏力。 对于各项费用的快速增长,深信服认为系增加研发和市场端投入过多导致,以及为吸引并留住人才,公司实施了多期股权激励计划,导致报告期内确认的股份支付费用同比大幅增加。 对于公司整体毛利率下降,深信服表示,收入结构及营业成本方面,随着公司战略转型的推进,毛利率较低的云计算业务收入增长较快,收入占比逐步提升;而毛利率较高的网络安全业务增速慢,导致公司整体毛利率下滑。报告期内,全球芯片供应紧张导致的硬件采购成本上涨也对公司全年利润产生了一定影响。 有精力买理财,却没心思盯市场? 一方面是对市场洞察不够准确等原因导致业绩不佳,而另一方面,深信服却有闲心和闲钱去大笔买理财产品。 据其2020年财报显示,公司经营活动现金流净额为13。18亿;筹资活动现金流净额为11。28亿;而投资活动现金流净额21。79亿,同比减少30。35,其中在投资现金流流入方面,收回投资收到现金29。20亿,取得投资收益0。69亿,投资活动现金流流入共计29。89亿。而在投资活动现金流出方面,占比最大的是投资支付的现金,约为49。39亿,合计约流出51。67亿。深信服披露,投资活动现金流净额为负,主要是购买理财收回 的现金相比去年同期减少。 2020年,在其金融资产方面,其交易性金融资产为22。76亿,衍生金融资产为15。16亿,合计约为22。91亿。其中信托产品为0。81亿(闲置自有资金),金融衍生工具0。15亿(欧元融资),其他21。96亿(闲置自有资金和闲置募集资金)。而截至2021年6月,其仍有14。44亿其他金融资产,资金来源主要是闲置自有资金和闲置募集资金。 值得一提的是,深信服此前经证监会批准,向特定对象发行股票募资8。88亿,扣除发行费实际募资8。81亿,截至2020年年底,实际仅投入0。89亿,尚有7。94亿未使用。深信服表示,为提高资金使用效率,将动用不超过7亿的闲置募集资金来购买理财。 截至2021年6月,深信服仍有6。70亿闲置募集资金购买的理财产品尚未到期。而当初募资前承诺的两个投资项目网络信息安全服务于产品研发基地项目、云化环境下的安全产品和解决方案升级项目分别仅投入了0。6亿和1。07亿,分别约占总投资额的9。82和38。87。 李超表示,部分并不十分缺钱的上市公司过度融资,导致公司募集资金大量闲置最终变成理财资金或者用于补充流动资金。长期观察来看,市场上一些公司融资结构不合理,募集资金使用多变,随意变更募投项目等问题比较突出。这些问题建议监管层可进一步规范上市公司募集资金使用方向或比例的负面清单,严格资金使用后期监管。