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有人说电商对实体经济造成非常大的冲击,个体工商户该如何应对?

4月8日 六壬会投稿
  为您答题,荣幸之至。本人从事实体店11年,网店两年,回答这个问题算是有三份资格吧,我的观点是:
  电商对实体店造成非常大的冲击,就是个笑话。冲击太夸张,影响是会有,但影响一定是利大于弊,实体店的对应策略一定是主动出击。首先要明白现实状况。今年都2020年了,还在一口实体、一口电商这样泾渭分明的吵架?根据中国百货商业协会CCAGM最新一份调研分析报告显示:现在中国的实体和电商已经没有明确的线上与线下之分。
  其实这个话题放在七八年前,甚至是十年前,那确实还算个问题,但现在更多的回答,我想应该是:面对互联网时代,实体店如何营销?其次,要明白问题的根源。不管是开实体店也好,网店也罢,不要动不动就喊我要把竞争对手干死!我要怎么办?怎么应对?
  我嘞个老天爷!很多时候我们被干死的甚至不是电商,而是实体竞争店铺,所以不要总是考虑如何对付竞争对手,而要把精力集中在如何提升自己,这是问题的根源。最后要明白未来的趋势。如果说十年前实体店店主看不透未来的趋势,那有情可原。但现在你就生活在未来呀!我嘞个乖乖!十年前的未来也就是今天的现在:实体和电商界限模糊,你中有我,我中有你,实体店必须拥抱互联网向半电商转型。
  明白以上三点之后,我结合自身的经验谈谈经营的心得和技巧。
  1、十年前我和朋友一起在大学附近开店,得益于时代红利,最初几年效益不错,旺季日营业额五位数很正常,真是春风得意,并且开设了分店。
  16年左右生意每况愈下,但要注意根本原因是附近实体店数量暴增,11年,同行只有三家,16年暴增到40多家。竞争压力可想而知,随后转让、新增犹如家常便饭。
  2、拥抱时代,主动出击!
  俗话说‘有口饭吃不开荒’,舒适的环境会让人不想主动改变,我的改变来自两个打击:
  一是因为特殊原因,房租突然翻了一番(由固定房租变成了每三年竞标拍卖,出高价者入租)。
  二是生意惨淡之后,我朋友和我分道扬镳了,回了郑州老家,之后他说准备开网店。我当时认为网店的红利已经过去,再想开成功几乎不可能,但一年之后我被打脸了,他每个月3万多的利润一年就在郑州弄了套房。
  他很努力,有一次为了改一个差评,跑到石家庄。亲自找到顾客聊了半天,还请人家吃饭。
  我后来跟他学习了一周,年底开的网店,不到一年就做活了,日营业额四位数,月入1万多吧,信誉四颗钻。但人倒霉了,喝凉水都塞牙。其实主要是我飘了。
  18年八月底店铺被投诉售假,其实是被冤枉了。本来很简单,申诉一下就可以了。但我当时正在自驾游,没注意到违规消息,看到时已经过了三天的申诉期,直接定罪了,后果非常严重:日客流量500左右直接降到5个左右,一点儿都不夸张,一年时间几乎没生意,19年9月店铺权重开始慢慢恢复,但生意到现在为止也只有违规前的80。
  下面是我店铺现在的信誉,马上一个皇冠了:人真的不能飘,不管什么时候都要兢兢业业,如履薄冰,还要好好学习,天天向上。
  3、具体方法经验分享一下:
  向半电商转移有很多途径,现在方法渠道实在是太丰富了,短视频领域、直播领域、自媒体、电商网店等等,它们带来的红利是巨大的,如果你没有,那是因为你没有做、不想做,现代商业环境,如逆水行舟,不进则退。
  我的实体店和网店现在的收入基本是半对半。我亲戚里有几个卖女装的,以前是纯粹实体店,现在做短视频直播,某手、某音都知道,网络营业额已经远远超越实体店了。她夸张的说实体店现在就是个附庸,无所谓,主要就是个直播的场地。特别是疫情期间,我想应该是成就了很多店铺,变得实体网店合二为一吧。
  最后,说了这么多,希望楼主有所收获,祝生意兴隆,财源广进!
  第一,不要再盲目开店和扩大规模,保证现金流
  第二,尽最大可能保留老顾客,可以适当的给予优惠
  第三,以后的趋势就是网络,既然改变不了就拥抱他,可以线上线下,可以做淘宝,直播,微信群秒杀等很多措施
  第四,减少开支,尽量亲力亲为
  第五,只要方向是对的,要坚持自己的判断
  做好区块链和实体经济的对接,深度融合。
  很高兴回答您的问题作为一个有着10年开店的个体经营户我有话要说
  别和趋势作对,线上线下同步做做尝试一下
  针对题目本意,分别予以表述:
  一、电商是否构成对实体经济的摧残
  1、电商产生的背景
  电商的产生,是网络信息技术发展的必然,也是符合后来国家鼓励的互联网经济的。
  2、电商与实体经济的关系
  以前网络上、甚至一些名人公开论坛、辩论,都认为电商摧残了实体经济,我认为这是一种误解。因此,就要弄清他们之间的关系。
  (1)首先,电商把货物交易对传统的交易模式进行了颠覆,让人们足不出户,就可以买遍世界。
  (2)电商降低了传统交易模式的成本,提高了交易速度,加快了资金的流转,促进了物流业的飞速发展,增加了大量的受条件制约的就业人群。
  (3)针对提问本意,是否摧残了实体经济,这是误解。电商只是改变了传统货物的交易模式,由线下转为线上,让更多的实体经济生产的商品,可以快速的得以展示,进入大众视线,促成交易,电商平台本身不生产商品,他只是提供一个展示平台。认为有负面影响的,只是没有跟上信息技术、互联网对经济的发展步伐,还停留在原有的观念上。可以认为,通过电商促进了实体经济的发展。
  (4)国家、营运平台应当对电商进一步规范管理,杜绝假冒伪劣,树立公众信心,维护大众利益。
  二、个体工商户的应对措施
  1、坚守传统,树立自己的经营品牌;
  2、结合互联网经济,线上线下齐头并进;
  3、根据自己的业务特长,提供个性化的与经营产品相关的私人订制服务;
  4、报团取暖,与龙头企业互联互通。
  在电商的冲击下,个体工商户如果不顺势而为,将面临被淘汰的风险。那么该如何做呢?
  比如说你在写字楼附近经营一个生意兴隆的中餐馆,以往的服务方式是中午饭点,写字楼的白领们到餐馆点餐吃饭。但现在有了电商,如果你不能提供送餐服务,那些不愿下楼的白领就会到平台上去点餐,你的客源就会慢慢消失。
  如何解决呢?你只需要申请一个公众号,然后扫码送一个煎鸡蛋什么的,让每一个到店的客人添加你的公众号,然后稍微学一下拍摄技巧,把每天的新鲜菜品放到网上,这就是专属于你的饿了么平台,你也成了电商。
  你的餐馆就在写字楼附近,有对你十分了解的固定客户,而且食客下单后,你可以在几分十几分钟内将热气腾腾的午饭送到,这是其它平台无法办到的,这样你就会在竞争中立于不败之地。当然如果你能够釆用漂亮且环保的快餐盒,做出更适合送餐的菜品那就更好了。
  其实你也可以加入平台,那么利用平台的推广,你的客源不但不会减少而且还会增加。
  以上事例表明,虽然电商对实体店造成很大的冲击,但你只要顺势而为,反而会有更多的商机。
  随着4G网络和智能手机的普及,以及方便快捷的电子支付、快递物流,传统的商业模式发生了根本性变革,电子商务强势挤占门店经销市场是必然的,毕竟很多东西在原产地价格具备一定优势,即使加上快递费用成本,也可以比异地门店销售价格做到更便宜。
  从个体门店经营来说,其实顺应电子商务的发展,也是有很多机会的:
  一是生活服务业,特别是在大型社区周边的小餐饮、发屋、洗衣、洗车、修车等行业,电子商务尚无法进入。
  二是物流与配送业务,顺应电子商务的需求,收寄与递送服务很繁忙。
  三是电子商务的实地配套服务,特别是家用电器售后安装、维护、维修等,是电子商务的完美搭档。
  消费习惯养成,进实体店的顾客年龄越来越大,人也就越王来少了。怎么做都无济于事了,年轻人都变懒惰了,实体店生意一年不如一年。网店也是一天不如一天。线上的价格战让线上很多商家商品积压,让线下没法干了,因为大街上看不到人。唯有等国家出手给网店加重税,让人回流到实体店。但是随着时代的社会进步,那也是不可能的。现在的生意谁干谁赔,因为没有利润,也无销量。个体户小手指头能拧过大腿吗?
  你好,很荣幸回答你的问题。
  近几年电商对实体店的冲击确实非常大,从很多全国连锁店报出的数据就可以看出,去年关闭多少家店,今年又关闭多少家店,其最大的冲击原因,应该就是电商的影响!
  现在很多实体店充当了一个试衣间的角色,如一家服装店,消费者从进店之后,我们像上帝一样接待,颜色不行,换一个,码数不行,再给你换一件,折腾了一个小时之后,你的上帝拿着手机对着镜子拍了一张照片,从某宝一查,呀!便宜这么多,太好了,直接从网上下单。
  电商存在的本质应该是为实体店服务的,线上下单,线下体验,而现在却演变成了跟实体门店竞争的现象!
  针对这种状况,实体门店应该跟上市场的需求,你不改变,等待的就是死亡。
  哪实体商铺应该如何应对呢!
  用微信社群营销。
  把你的店铺打造成一个营销型店铺。不要觉得这个方法老套,能把营销做好的店铺,还用怕电商冲击吗?用社群营销的方式,对进店客户进行锁客,不管买与不买,用赠品的形式引导客户加微信群,并且告诉顾客,加微信群的好处。人性的本质就是贪婪,抓住这个痛点,先把精准客户抓在手里。当下,谁手里有客户谁就是王者。想象一下,哪些从你店铺走了的客户,。不管有没有成交,你想再告诉他我的店里来新品了,你们快来看看吧!这时你会发现,我没有客户的联系方式,我找不到他。
  你怎么才能找到客户你的客户,让他知道你的店内活动或者新品信息呢!只要是来你店里的或者是已经成交的客户,一定要全部加微信,并引导入微信群,这个办法经过本人应用,效果非常好。微信给我们提供了这么好的平台,好好利用一下吧!
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