旅游商务礼仪

　　旅游礼仪对于提高旅游行业服务质量有着十分重要的作用，有利于塑造从业者个人形象、旅游企业形象，甚至国家形象，那么，下面是品学网为大家准备的旅游商务礼仪，希望可以帮助大家！
　　旅游商务礼仪
　　1。如何查人数
　　不能用食指点着人数，要用整个手掌从里向外翻出来点
　　2。如何微笑
　　一般情况下，露上边六颗牙齿。但有些人怎么笑都不露牙齿，有些人不笑也露牙，所以要根据自己情况来定。
　　3。发型和头发的整理
　　勤洗勤理。清洁有型，无头皮屑。男员工要求：前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。不染发，不烫发。发型可以是中分式，短平式，背头式等。
　　4。握手礼仪
　　握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。一、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
　　握手的方法：
　　1、一定要用右手握手。
　　2、要紧握双方的手，时间一般以13秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
　　3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意，代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
　　4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
　　5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
　　6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手。同时必须解释并致歉。在交际应酬之中，相识者之间与不相识者之间往都需要在适当的时刻向交往对象行礼，以示自己对于对方的尊重、友好、关心与敬意。
　　（一）握手的时机，何时宜行握手礼？这是一个十分复杂而微妙的问题，它通常取决于交往双方的关系，现场的气氛，以及当事人个人的心情等多种因素。不必握手的场合。（1）对方手部负伤；（2）对方手部负重；（3）对方手中忙于他事，如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈，等等；（4）对方与自己距离较远；（5）对方所处环境不适合握手。
　　（二）握手时伸手的先后次序，有尊者决定原则，在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它则主要取决于年龄、性别、婚否。握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开手来，恢复原状。
　　握手的禁忌：1、不要用左手与他人握手。2、不要在握手时争先恐后。3、不要在握手时戴着手套。4、不要在握手时戴着墨镜。5、不要在握手时将另外一只手插在衣袋里。6、不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下。7、不要在握手时面无表情，不置一词。8、不要在握手时长篇大论。9、不要在握手时仅仅握住对方的手指尖。10、不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指。11、不要在握手时把对方的手拉过来，推过去。12、不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握。13、不要在与人握手后，立即揩拭自己的手掌。14、不要拒绝与他人握手。
　　旅游商务礼仪须知
　　1礼貌待人保安全
　　这礼貌待人其实是为咱的安全着想。请不要为了抄近路而翻越围墙、栏杆、绿篱；划船时，穿越桥洞或狭窄水道时不要争先抢行；行走在曲折小路、中桥时，要主动为老幼妇孺让行；遇到狭窄、险峻的山道路口，更要互相关照，缓慢而行，攀山越河，一定要量力而行。凭个人兴趣，做一些冒失、危险的事情也将给他人带来危险。
　　2走一路但不要丢一路
　　大家出去游玩，多是想放松一下紧张的心情，聊聊天、赏赏景，再来些水果，想起来都觉得惬意。可是就有不自觉的人，走一路、吃一路、丢一路，你恨不得能顺着果皮（核）找到他们行走的路线。
　　3拍照留念有学问外出游玩
　　拍照留念如果忽视了其中的礼仪，也会让人不快。比如咱拍照的时候，发现有人走近而妨碍镜头时，应该礼貌地向人打招呼，或者索性等人家过去再拍，大声叫嚷、斥责或是上前推拦只能带来矛盾和不快。当必须穿过别人拍照地点时，应先示意或是等候别人拍照后再通过。如果几批游人要在同一地方照相时应该互相谦让，不要争抢。当然在这种时候，拍照者也不要长时间占用景点。
　　4古树不喜欢烟熏火燎
　　公园是公共场所，在那里吸烟是不礼貌不负责任的做法。其实不仅很多人不喜欢闻到烟味，公园中的古树也禁不起烟熏火燎，香烟头更为一些公园的古迹带来隐患。到了森林公园里，吸烟就不仅仅是缺乏公德及礼仪的问题了，很可能会引起火灾，不要因小事疏忽而酿成大祸。
　　5轻声细语斯文说话是美德
　　好多人到了公共场合就兴奋，大声喧闹、嬉笑打闹，有时候人与人之间发生了点不愉快，就大声的吵闹，还有人在非运动场所踢球、滑旱冰，丝毫不在意影响和妨碍他人游览、休憩。