9。5万余人次！春节七天崂山景区开门红

　　半岛全媒体记者刘红通讯员朱博文、肖袁丽
　　瑞虎踏雪去，玉兔携春到。这个春节假期，凛冽的寒冬没能阻挡游客出游的热情，据统计，春节七天假期，崂山风景区共接待游客9。5万余人次，景区客流量、体验度双提升。春节的崂山火力全开为游客保驾护航，发挥了岛城旅游业龙头带动作用，以开门红的接待量和满意率，率先拉开了旅游市场全面复苏的大幕。
　　文化崂山以文塑旅春节活动多彩丰富
　　春节期间的崂山风景区，到处是一片喜气洋洋、和谐欢乐的氛围，景区内挂满了大红灯笼，喜庆的中国结、福贴等节日元素亦随处可见，让登山的游客感受了一场精彩纷呈的文化盛宴。据了解，崂山积极打造优秀传统文化传承发展片区，今年春节，以文化崂山魅力山海为主题，将春节与崂山文化结合，在各个游览区开展了丰富多样的文化活动。巨峰游览区开展的嘉会巨峰新春有礼活动让游客在登高望远的同时了解崂山文化特色，DIY明信片显得创意十足；太清游览区开展的太清有礼活动赠送的崂山IP文创礼品大受欢迎，太清宫的悠久历史故事在导游口中也变得寓教于乐，让游客在游览中穿梭于历史文化长河；九水游览区向游客赠送崂山福兔，传承和弘扬了生肖文化；仰口游览区在敲钟祈福活动中让游客了解崂山文化道教文化，寿字峰巨幅石刻更是让人赞叹不已；客服中心卯兔迎春崂山有礼活动将非遗文化活动投壶与崂山特色相结合，寄托了大家对新年的美好祈愿，多项文化活动将节日氛围烘托得更加欢乐祥和，也将游客出行的热情推向高潮。
　　暖心崂山精细服务最美景区人如冬日暖阳
　　门票免了，温情浓了。今年春节，为了让游客们体验到更加周到精细的崂山服务，景区人放弃与家人团聚的时光，春节在岗是他们的荣耀，他们迎着零下十几度的严寒，坚持游客至上和首接负责制，提供咨询引导、初级救护、租用雨伞轮椅、为行动不便游客开通绿色通道。以拾金不昧的保洁员唐宗峰为代表的最美景区人七天内为游客寻人寻物百余次，一件件平凡小事聚在一起彰显了崂山大爱。在景区工作了20多年的老袁一脸宠溺地看护着失物招领处，他说：对待游客，就要有看孩子的心，既要让他们玩好，还要保障他们安全，他们玩起来丢三落四的既愁人、又可爱。没事，咱景区人就是专门给他们兜底的！
　　今年春节假期，天气降温，崂山景区人的服务激情却是大升温。景区各基层管理服务中心加大热水供应，为游客提供暖心姜汤、取暖贴、设临时御寒点多项举措温暖游客身心。这几天很冷，但崂山景区的服务却很暖，他们看孩子冻得直跺脚，就主动邀请我们进屋取暖喝姜汤。不虚此行啊，崂山的美景让我们开了眼，崂山人的服务让我们开了心！来自北京的游客张女士手捧姜茶，感动地直赞叹。
　　有序崂山齐抓共管文旅市场安全有序
　　据了解，为让游客体验到安心舒心的旅游秩序，假日期间崂山风景区持续以高压态势抓好假日旅游市场秩序整治。景区充分发挥1335新治理模式的作用，会同公安、交通、市场等部门联动执法，利用高科技大数据手段，精准打击黑车野导等扰乱旅游市场秩序行为；各游览服务中心从旅游消费入手，加强对业户的监督检查，要求诚信经营杜绝欺客宰客，共出动执法检查人员300余人次，为游客保驾护航；景区还在景点入口、主干道等重要区域，增设了现场疏导员，与交警协同配合，配置铁骑流动巡查，及时处置违规停车等情况，确保了节日期间景区交通顺畅、秩序平稳。
　　悦行崂山畅通无阻景区助力体验升级
　　伴随着青岛地铁四号线的开通，崂山正式迈入了双地铁时代，游客出行更便捷。景区流清管理服务中心工作人员告诉记者：游客从我们大河东客服中心地铁站A、B出口，一出来就是我们客服中心中央广场，大约步行30米就可以进入客服大厅，通过手机提前预约，可以直接登上前往景区的观光车，十分方便快捷。据悉，现在南北两条通往崂山的地铁线都实现了进景区零换乘，春节期间有超过6成的游客都是坐地铁而来，不仅实惠了自己，还优化了景区的交通秩序。除了方便快捷的通行方式，智慧景区系统也全面提升了游览体验。景区及时预警客流高峰，精准调控游客数量，从手机一站式预约购票开始，入园提示、索道提醒、导游导览，扫码刷脸畅通无阻。市民王女士说：现在太方便了，我们出行都先看微博微信做好错峰规划，通过各类媒体报道还能知道景区哪里好看好玩。春节期间已经三次进崂山了。据悉，景区坚持一股绳、一盘棋的全面统筹原则，整合景区各个板块的实时情况和活动进展，联合国家、省、市各级媒体平台宣传矩阵，各路记者深入基层、解读政策、发掘典型，通过线上线下相结合的方式，每天不间断地及时传递崂山声音，讲好崂山故事，不仅为游客提供第一手出行资讯，更因游客的快手转发、大晒朋友圈、大赞崂山服务而叫响了文化崂山、魅力山海这一文化品牌。据介绍，96616崂山全域旅游热线24小时为游客提供咨询服务，假日期间接打电话5000余次，准确解答游览信息，在幕后为游客排忧解难。
　　今年崂山景区的开门红并不是偶然，据了解，节前景区精准预判、全面部署，为让游客在崂山玩嗨玩恣儿，不仅及时推出了免门票惠民政策，还策划了多项文化活动、严查了安全隐患、整顿了旅游秩序、提升了品质服务这一系列举措，让今年的崂山像开挂一样登上游客搜索青岛游的首选目的地。据景区相关负责人介绍，作为青岛市唯一的5A景区，崂山将继续当好青岛旅游发展提质增效的排头兵，乘着兔年春节游的开门红之势，不断发掘文化名山的优质资源，以动如脱兔、奋跃而上的干劲儿，以文塑旅、以旅彰文，努力打造优秀传统文化传承发展片区，为2023全省旅发大会的召开汇聚澎湃动能。