三大运营商携号转网办理流程禁止行为及投诉办法！

　　近期，有很多网友咨询通信老牛，关于携号转网的相关事宜，主要是要了解如何办理携号转网，如果运营商不给办理怎么办？
　　携号转网，就是要在用户不改变号码依赖性的基础上，让电信运营商真正凭借产品性价比和服务质量实力留住用户。
　　携号转网服务中的禁止行为
　　2019年11月11日，工信部下发了《携号转网服务管理规定》，其中对携号转网服务中的禁止行为作为非常清晰的规定。这些禁止行为包括：
　　（一）无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；
　　（二）用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择；
　　（三）擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网；
　　（四）采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量；
　　（五）在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者；
　　（六）为携号（七）利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行；
　　（八）用户退网后继续占用该携入号码；
　　（九）其他违规行为。
　　上述对携号转网的禁止行为严格而清晰，如在办理中遇到，可以投诉。（点击阅读：中国移动、电信、联通的投诉电话及投诉注意事项）
　　三大运营商携号转网办理流程
　　一、办理携号转网条件
　　1、手机号必须是实名登记。如果手机号还没有实名登记，需要携带本人身份证到运营商营业厅办理实名登记。
　　2、手机号不能与转出方有定期协议。如果有合约需要等到合约到期，然后再办理。或者选择退订服务。退订服务可以登陆运营商的APP办理。登录APP查询你已订购的业务，在对应板块进行查询和退订操作（不同运营商略有不同）。当然也可以拨打运营商服务电话、发送退订短信以及到当地营业厅的形式进行退订。
　　注1：如果有些服务不知道如何取消，可以联系客服处理，切记：按照国家规定，电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
　　注2：按照规定，套餐未到期、号码绑定服务、手机注3：在过去的时间里，三大运营商也尝试用各种方法挽留用户，转网前要确认自己有没有办理相关业务。比如中国移动就使用回馈流量合约包挽留用户，并在办理时明确告知用户会影响携号转网，如果没有转网需求可以同意办理。
　　3、手机号不能欠费。如欠费，请缴清。
　　二、查询携号转网资格
　　1、查询资格
　　请编辑短信CXXZ姓名身份证证件号码，发送到转出方的运营商。
　　移动10086
　　联通10010
　　电信10001
　　例如：如你是移动的用户，想转到电信。就编辑短信发给10086。
　　2、有资格办理携号转网，再发送短信申请授权码。
　　编辑短信SQXZ姓名身份证证件号码，发送到转出方的运营商。
　　移动10086
　　联通10010
　　电信10001
　　3、携转业务办理
　　收到授权码后就可以办理业务了。
　　请带着个人有效证件、手机卡等到转入方营业厅办理携号转网业务即可。
　　如你是移动的用户，想转到电信。就请到电信的营业厅办理。靓号等等原因均不能作为无法转网的理由。转网用户设置专项资费方案和营销方案；