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这个能力比提升认知重要倍

12月28日 生死族投稿
  文王世民,深圳尔雅总裁YouCore创始人,著有《思维力》《学习力》《个体赋能》
  01。提升认知是相当有必要的
  有一熟悉的朋友,嫌钱放在银行里收益少,就将所有存款拿出来投在了某网贷平台,结果去年踩雷,血本无归。
  我问他:你不知道网贷平台风险高吗?
  他说:知道啊,这不是高风险高回报嘛。
  其实,投资的风险和回报从来都不是对等的。
  真正的投资大师,都是风险厌恶型的,他们只在平均利润期望值为正的前提下投资,因此他们的投资风险很小,或根本没有风险。
  而绝大多数普通人相信的却是,你承担的风险越大,你的预期利润就越高。
  这种认知上的差距,就是巴菲特个人净财富840亿美元(数据来源:2018福布斯全球亿万富豪榜),跟普通人80投资亏损之间的差距。
  奥地利心理学家阿德勒说过:
  我们是通过我们赋予现实的意义来感受现实的。
  我们感受到的不是现实本身,而是经过阐释的现实。
  因此,我们所有人认知到的世界都是不一样的。
  换句话说,我们所有人的世界都是虚拟的,是我们个人所建构的(也就是阳明心学所说的心即理)。
  既然世界是我们自己建构的,那么这些世界自然也就有高有低,有逻辑自洽的也有千疮百孔的。
  那是什么决定了你所建构世界的差别呢?
  德国哲学家康德得出的结论是:心灵的内在结构决定了我们所能知道的内容。
  这个心灵的内在结构就是我们的认知。
  认知能力就像一只画笔,你的认知水平越高,你在心灵里画出来的世界就越贴近客观规律,你的各种决策和行动就更能获得正向结果。
  反之,你画出来的世界就越偏离客观规律,你即使再努力、再拼命,你行动的结果也往往伴随着失败。
  既然认知如此重要,那么提升认知是相当必要的。
  但如果只拽认知呢?
  02。只拽认知是毫无价值的
  只拽认知,就是只说不行。
  没有实践的认知,都是伪认知。
  原因有二:
  第一,不经历实践,你的认知会流于表面
  南宋著名爱国诗人陆游有写过一首深刻的诗:
  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
  你跟一条鱼空谈几千年陆上行走的各种认知,都比不上它真正在陆上待一天。
  关于这点,我最近深有感触的是咱们YouCore提出的功利性学习。
  这是我个人历经10多年的学习实践,再结合创业4年来线上、线下指导各行各业同学过千人的教学经验,所提炼出来的一种学习理念型认知。
  很多同学看了后都跟我反馈:如果能早点知道多好啊。
  有些同学甚至能在各种群里提醒别人要功利性学习。
  但是(关键就是这个但是了),很少有人能深刻领悟到功利性学习的本质就是一定要让学习内容在工作中真正产生成果,就是知行合一。
  因此,绝大多数同学在应用功利性学习时都有些流于表面,仅仅是学习的主题与工作需要一致,但并未要求学习的内容一定要促使工作达成目标。
  这样虽然比之前的盲目学习有了很大进步,但离自己该有的进步却差之甚远。
  当然了,能意识到功利性学习价值的同学已经很不错了,因为还会有人草草扫一眼功利性学习之后,就将我大骂一通,说我误人子弟的。
  为什么会发生这样的现象呢?
  关键原因就在于没有去实践。
  只有你去实践了,才能发现功利性学习的真正精髓所在。
  第二,不能指导实践的认知都是无用的
  阳明心学相较于佛老之学,有一个很大的不同在于:
  佛老之学的拥泵者多以理论家和隐士居多;
  而王门弟子多各种能吏(比如明代的兵部尚书聂豹、礼部尚书徐阶、清代的曾国藩、左宗棠等)、各式强人(比如日本的倒幕领袖西乡隆盛、军神东乡平八郎、企业家稻盛和夫等)。
  这个不同的核心就在于阳明心学更能指导实践。
  一切不能指导实践的认知都是伪认知,于人于己都无益。
  比如,有人听了个第x性原理、临界知识,连它的来龙去脉、内涵和外延都不清楚,就拿着个标签到处贴:这是第x性原理,这是临界知识。
  请问,这些认知除了给你增加一些吸引眼球的谈资外,你将如何去用呢?
  不以指导实践为前提的认知学习和讨论,本质就是清谈。
  清谈的危害极大。看似博学睿智、风度翩翩,实则祸国殃民。
  西晋的名士、明末的东林党,都以亡国为代价给我们展示了什么是清谈误国。
  那如何做到不只是拽认知,而是让认知的提升真正发挥价值呢?
  阳明心学给了一个很好的方法:知行合一。
  03。普通人如何做到知行合一?
  知行合一说起来简单,但做起来却不那么容易。
  我自己有一个效果不错的入门方法可以跟你分享下:做成一件事。
  阳明心学中的知就是行,行就是知,两者本是一体。只是为了让普通人更容易理解,才采用了知和行分开的说法。
  因此,只要你去做成一件事,认知的提升也就真正发挥价值了。
  具体如何做呢?
  分为4步:
  一选:选定一件事
  这件事可大可小、可难可易,依你自己的实际情况而定,只要满足跳一跳够得到的条件即可。
  假如你已事业有所小成、能力和资源都储备得挺充分,那这件事是一个创业项目都可以。
  但如果你是刚入职场的新人,这件事也可以小到给客户端茶倒水。
  不过刚开始,我还是建议你选择的事越小越好,这样不可控的变量更少,更能快速看到价值,产生自我效能感。
  这儿特别要留意的一点是,一定要给这件事设定一个可衡量的目标,也就是定个终,这样才能以终为始。
  比如,给端茶倒水设定的目标可以是:让客户对我印象深刻。
  二做:动手去做
  这一步就是锁定步骤一的目标,用功去做,不要担心结果好还是不好。
  关于这个步骤如何做的精髓,《传习录》中王阳明答门生陆澄时,有一段很精彩的表述:
  立志用功,如种树然。方其根芽,犹未有干;及其有干,尚未有枝;枝而后叶,叶而后华实。
  初种根时,只管栽培灌溉,勿做枝想,勿做叶想,勿做花想,勿做实想。
  悬想何益?但不忘栽培之功,怕没有枝叶花实?
  译文参考:
  立志下功夫,就像种树一样。刚有根牙的时候,还没有树干;等到有树干了,还没有树枝;有了树枝之后,才会发叶;发叶之后才会开花、结果。
  起初种下根牙的时候,只需要栽培灌溉,不必想到往后的枝、叶、花、实。
  空想这些有什么用?只要不忘栽培灌溉的功夫,何必担心没有枝、叶、花、实?
  这儿效率更高的做法就是在动手做之前,有个框架。
  比如在给客户倒水前,能先了解下礼仪更尊崇的倒水步骤。
  但这个不是关键,如果没有框架也没关系,在步骤三的反思中你自然会构建出一个框架的,只是多了一步反复而已。
  三思:反思差距原因
  步骤二做一遍后,就要来回顾下是不是达成目标了。
  如果没有达成目标的话,就要识别下:
  (1)差距在哪儿?
  (2)导致差距的原因是什么?
  (3)下次如何改进?
  我们依然延续给客户倒茶水的举例。
  如果你接待过一次客户后,发现客户并没有对你留下特别的印象,这就是差距。
  差距有了后,你就可以分析导致这个差距的原因了。
  这时就需要一个框架来完整分析了(下面是一个分析框架示例)。
  倒水差距原因分析示例
  根据上面这个原因分析框架,你就会发现:
  要想通过倒水给客户留下深刻印象,你只有切合到他的诉求,做得与众不同才行。
  四成:再去做成这件事
  分析差距,找出原因之后,就要针对性地去改进了。
  依然以给客户倒茶水为例。
  如何切合到客户诉求,做得与众不同呢?
  举个具体的做法:
  比如,如果你当天观察到某个客户的咽喉有点不舒服。
  那你在茶叶准备阶段,就可以提前准备好罗汉果以及一个陶瓷茶杯。
  在给他倒茶时,你就可以单独跟这位客户小声讲下:
  您喉咙不舒服,我单独给您准备了一杯罗汉果。
  这样客户对你留下印象的概率就大大增加了。
  这就从知到阳明心学所讲的致知了(从知道到做到)。
  不过这还不够,你还要知道如何致知的让客户有深刻印象的规律是什么(格物)?
  其实本质上就是多观察客户,抓住客户需求,并以差异性的服务满足。
  这个规律掌握后,你做销售、写售前方案、做互联网运营就都相通了。
  王阳明在《传习录》中以如何让父母冬暖夏凉为例,说明过同样的道理。
  懂得如何让父母冬暖夏凉,这是知,但不是致知。
  将如何让父母冬暖夏凉的知识推行于父母,真正做到让父母冬暖夏凉了,这才是致知。
  在使父母冬暖夏凉的事上按照自己的良知所知的去做,而没有丝毫不尽之处,才算格物(注:可理解为抓住规律),才是致良知了。
  通过上面这个四步:一选、二做、三思、四成,你提升的认知自然会反映在你做事的方法中,你做成事的过程又会进一步加深你的认知。
  持之以恒地话,就可以知行合一了。
  04。总结
  YouCore强调的实际问题导向、功利性学习,本质上就是知行合一的学习方法。
  只有这样,你才不只是知,而是致知。
  为什么干这么傻缺的事,无它,节选阳明先生的这首《咏良知四首示诸生》以明志。
  个个人心有仲尼,自将闻见苦遮迷。
  。。。。
  却笑从前颠倒见,枝枝叶叶外头寻。
  。。。。。
  抛却自家无尽藏,沿门持钵效贫儿。
  我们的潜力、我们的才华其实都已经在自个儿心中,只是被自己蒙蔽了而已。
  不向内求,去做到知行合一,而一味在外面到处寻觅各种技巧、窍门、认知,这不是家里藏着无穷的宝藏不自知,却在外面捧着个碗在讨饭吗?
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